课程背景BACKGROUND
暂停，是为了更好的前进！
复盘，最早是围棋俗语，又称“复局”，指围棋对弈后，复演该盘棋，以检查对局中招法的优劣与得失关键，以提升棋艺。
将复盘技术应用与课题研究或项目管理中，对过去回顾、反思、重构！是为了优化策略，萃取经验复制传承，针对性的改进策略和计划！
课程收益BENEFITS
运用复盘技术回顾年度/半年度目标完成情况，优化下年/下半年目标计划
课程大纲OUTLINE
- 一、什么是复盘？
- 二、复盘的价值意义
- 三、复盘与总结的区别
- 四、复盘参与者应遵循的4大原则4大误区
- 1. 4大核心原则
- 1）开放坦诚
- 2）刨根问底
- 3）反思自我
- 4）重在行动
- 2. 4大误区
- 1）为了证明自己对
- 2）流于形式走过程
- 3）追究责任批斗会
- 4）推卸责任归罪于外
- 案例讲授
- 五、复盘成功的底层思维
- 1. 学习思维：得到与学到
- 2. 影响圈思维：重点关注可控可影响的因素
- 3. 当责思维：当责而不推责，当责的流程与步骤
- 六、复盘的四步流程与案例分享
- 一、回顾目标：思考以下问题
- 1. 年度目标的设定目的或意图是什么？
- 2. 年度想要达到的目标、阶段性目标是什么？
- 3. 关键行为计划都与目标相关吗？
- 4. 事先设想要发生的事情是什么？
- 5. 是否符合SMART原则？
- 二、评估策略与结果
- 第一步：列出差距清单
- 1）实际上发生了什么？年度目标执行情况如何？哪些目标超出预期？哪些目标正常进行，哪些目标有差距？
- 2）列举差距清单？
- 3）列举障碍/难题清单？
- 第二步：对比——思考的问题
- 1）与目标相比，哪些地方做的好？
- 2）与目标相比，哪些地方做得不到位，或有改进空间？
- 第三步：澄清——小组分享与澄清
- 1）列举今年发生的关键事件
- 2）找出成功经验与改进空间并评估排序
- 3）合并班级观点，进行小组任务分解
- 三、分析原因
- 1. 巩固成功：多想客观因素
- 2. 改正错误：多找主观原因
- 3. 为什么会发生差异？哪些因素造成了我们没有达到预期？失败的原因是什么？如果成功，那成功的关键因素是什么？
- 4. 用3why分析法分析根本原因
- 5. 世界咖啡优化分析成果
- 四、总结经验——思考的问题
- 1. 明年的目标是什么？
- 2. 明年的必胜战役：明年实现目标的必胜战役是什么?
- 3. 今年有哪些成功经验是可以复制传承的？
- 4. 改进计划：接下来我们该做些什么?
- 1）开始做什么？
- 2）继续做什么？
- 3）停止做什么？
- 5. 四个维度检核行动计划
- 五、成果分享与优化
- 1. 各小组复盘成果分享
- 2. 其他小组“爱心挑战”
- 3. 成果再次优化
- 六、导师答疑解惑
- 1. 各小组就行动学习的应用难题提出疑问
- 2. 导师答疑解惑
- 3. 课程结束
