西门子：内部兼职讲师 — 企业的"特种部队"

一支优秀的内部兼职讲师队伍是企业的"特种部队"，能发挥降低培训成本、调动员工积极性、储备后备干部、建立团队精神等四大独特优势。西门子通过系统化的兼职讲师管理体系，打造了一支高效的内部培训力量。

项目概述

培训体系的建立是公司培训部门负责人的头等大事。在"外来的和尚不一定念好经"的情况下，步入成熟阶段的企业往往会着力建设一支优秀的内部兼职讲师队伍。西门子公司也不例外。

西门子将内部兼职讲师队伍视为企业的"特种部队"，认为其能发挥四大独特优势：最大程度调动员工积极性、降低培训成本、作为岗位接替计划的后备干部储备资源、促进新员工快速适应环境和建立团队精神。在实践中，西门子通过解决"谁来当兼职讲师"和"怎样激励兼职讲师"两大核心问题，建立了完善的兼职讲师体系。

西门子为什么选择"内部造血"而非"外部采购"？这背后是对四个现实问题的回应。

建立内部讲师体系前，西门子面对什么？

西门子以"能者为师"为核心理念，通过公示管理制度、严格甄选、系统培训、综合实践四大步骤，构建了完整的兼职讲师培养体系。

顶层设计

西门子通过制度建设、甄选流程、系统培训和综合实践四大举措，构建了完整的兼职讲师培养体系，确保兼职讲师队伍的专业性和积极性。

关键举措

西门子通过系统化的兼职讲师体系建设，不仅降低了培训成本，更打造了一支具备专业授课能力的内部培训力量，成为企业知识传承和人才储备的重要支柱。

运行成效

西门子在全球范围内拥有600多个培训中心，700多名专业教师和近3000名兼职教师，开设了50余种专业。全公司37万名员工中，每年参加各种定期和不定期训练的多达15万人，培训经费高达数亿马克。

通过内部兼职讲师队伍的建设，西门子成功降低了培训成本，同时保证了培训内容与公司业务的高度契合。内部讲师对公司情况十分了解，在分享过程中容易引起学员共鸣，建立起有效的沟通和团队精神。

兼职讲师队伍也成为西门子后备干部储备资源。有经验的员工通过培训、实践走上培训师岗位，不仅是一种成就感的享受，也是岗位接替计划的重要组成部分。

西门子的兼职讲师体系建设为成熟型企业提供了经典范本，其核心经验在于制度先行、系统培养、工具赋能。

案例启示