在内部兼职讲师队伍的打造上,东风日产大学始终坚持一个指导原则,即"宽进严出"。遴选后备讲师时,不设过高门槛,只要在职级、专业年限、基本素养等维度符合条件即可,关键在于个人意愿。
项目背景与目标
而进入培养期之后,才是真正的考验——东风日产大学设置了一套标准严格的认证培养体系,将兼职讲师分为四个认证级别,依次为讲师、高级讲师、特级讲师和培训专家,每一层级都有清晰明确的能力标准和认证要求。
东风日产大学建立了完备的讲师能力评估标准,设有5大基础能力项,作为整个内训师队伍的基本功,分别为亲和力、内驱力、专业力、表达力、逻辑力,并细分出10个评价子项。对所有能力项,东风日产大学都设置了1至5级评分标准,讲师只有达到其所申请层级的相应分数要求,才能通过该级别的能力认证。
项目核心亮点
- "宽进严出"原则:低门槛准入,高标准认证
- 四级认证体系:讲师→高级讲师→特级讲师→培训专家
- 5大基础能力项+10个评价子项
- 18个月培养周期,高级讲师严格历练
东风日产为什么要坚持"宽进严出"?这背后是对内训师质量与稳定的双重考量。
锻造认证讲师前,东风日产面对什么?
讲师质量难保证
若门槛过高,队伍难成规模;若把关不严,授课质量难以保证,需在规模与质量间平衡。
能力标准不统一
缺乏统一的能力评估标准,不同讲师水平参差不齐。
讲师易断档
人员异动易导致讲师断档,课程无人能讲,需建立防断档机制。
东风日产大学以"宽进严出"为核心原则,设计了四级认证培养体系。
顶层设计框架
宽进严出
遴选后备讲师时,不设过高门槛,只要在职级、专业年限、基本素养等维度符合条件即可,关键在于个人意愿。进入培养期后,才是真正的考验。
四级分层
将兼职讲师分为讲师、高级讲师、特级讲师和培训专家四个级别,每一层级都有清晰明确的能力标准和认证要求。
能力导向
建立5大基础能力项和10个评价子项的能力评估标准,从亲和力、内驱力、专业力、表达力、逻辑力五个维度全面评估讲师。
团队配置
- 东风日产大学统筹兼职讲师培养体系
- 各业务部门推荐后备讲师
- 专职评审组负责能力认证
- 外部专家提供TTT和课程开发辅导
东风日产大学通过"宽进严出"的选拔原则、四级认证体系、18个月培养周期三大举措,系统打造高质量兼职讲师队伍。
关键举措
"宽进"——降低准入门槛
遴选后备讲师时,不设过高门槛,只要在职级、专业年限、基本素养等维度符合条件即可,关键在于个人意愿。这种"宽进"策略让更多有意愿、有潜质的员工有机会进入培养体系。
准入条件
准入条件聚焦基本素质和意愿,而非过高的专业或资历要求,确保选拔的开放性和包容性。
- 符合基本职级要求
- 具备一定专业年限
- 基本素养达标
- 个人意愿强烈
"严出"——四级认证体系
进入培养期后,讲师需要经过严格的认证考核。东风日产大学设置了一套标准严格的认证培养体系,将兼职讲师分为四个认证级别,每一层级都有清晰明确的能力标准和认证要求。
四级认证标准
讲师、高级讲师、特级讲师和培训专家四个级别,每个级别对应不同的能力要求和培养周期。
- 讲师:基础授课能力认证
- 高级讲师:课程开发与进阶授课(18个月)
- 特级讲师:团队学习引领能力
- 培训专家:学习项目设计能力

"严出"——18个月培养周期
严出的严还体现在培养周期上。譬如,一名高级讲师的诞生就必须经过培养期和任职期两个阶段,前后历时18个月。培养期共6个月,以开发一门完整课程为主线,学员要经历三次集训和实践。
培养周期设计
首先是为期2天的课程设计开发培训,随后的两个月内,学员需按照ADDIE模型自主开发出一门专业课程。接着,东风日产大学同样安排了2天的教学设计与课件开发辅导,为学员提供针对性支持。
- 培养期6个月:课程开发为主线
- 三次集训和实践
- ADDIE模型系统开发课程
- 教学设计与课件开发辅导
- 任职期12个月:实战锻炼与持续考核

实施关键成功因素
- "宽进"激发参与意愿,扩大讲师储备池
- "严出"确保讲师质量,维护培训品牌
- 四级认证提供清晰发展路径
- 18个月周期锻造真正的高级讲师
东风日产大学通过"宽进严出"的培养体系,建立了一支高质量、分层级的兼职讲师队伍。
运行成效
东风日产大学成功建立了四级认证培养体系,从讲师到培训专家,每个层级都有清晰的能力标准和认证流程,为兼职讲师提供了明确的职业发展路径。
通过5大基础能力项和10个评价子项的科学评估,东风日产大学确保了每一级认证讲师都具备相应的能力水平,培训质量得到业务部门的广泛认可。
"宽进严出"的策略既保证了讲师队伍的广泛性和多样性,又确保了讲师质量的高标准,实现了数量和质量的有效平衡。
关键成果
- "宽进严出"四级认证体系成熟运转
- 5大能力项+10个子项科学评估
- 18个月周期锻造高质量高级讲师
- 兼职讲师队伍覆盖全部业务板块
东风日产的"宽进严出"实践为企业内训师选拔和认证提供了科学的方法论。
案例启示
宽进严出是最优策略
降低准入门槛可以激发更多员工的参与意愿,扩大讲师储备池;严格的认证体系确保最终输出的讲师质量。这是数量与质量的最佳平衡。
四级分层满足不同培训需求
讲师、高级讲师、特级讲师、培训专家的四级分层,让不同层级的讲师承担不同难度的培训任务,实现了人岗匹配和资源最优配置。
长周期培养确保质量
高级讲师18个月的培养周期看似漫长,但正是这6个月培养期+12个月任职期的充分历练,才锻造出了真正具备独立课程开发能力和进阶授课水平的高级讲师。