企业导师制的培训宣导应该这样做!
通过培训对导师文化进行宣导,是推广导师文化的有效途径之一。为取得良好的培训效果,在培训对象和时机的选取、培训内容的开发与设计、培训形式的匹配等方面,都需要用心考量。培训对象和时机的选取就导师制相关内容展开培训,最合适的培训对象有潜在导师和新员工。一般而言,潜在导师是各业务领域的骨干、资深且优秀的管理
通过培训对导师文化进行宣导,是推广导师文化的有效途径之一。为取得良好的培训效果,在培训对象和时机的选取、培训内容的开发与设计、培训形式的匹配等方面,都需要用心考量。
培训对象和时机的选取
就导师制相关内容展开培训,最合适的培训对象有潜在导师和新员工。一般而言,潜在导师是各业务领域的骨干、资深且优秀的管理者。除了为某个特定的导师制项目进行导师选拔时举办的宣导活动,平时很难召集他们单纯就导师文化培训宣导而参与线下培训。比较合适的培训场景是线上录播课,可以设置此类型的课程为这类人群的线上必修课,让他们按照规定的时间学习录播课程并完成课后考试。
对新员工进行导师文化的培训宜导,至少有三个好处:
一 是让新员工感知企业对人才培养的重视;
二 是为新员工马上成为新员工导师制项目中的被辅导者做好预备;
三 是在新员工心中播下成为导师的种子,为他们将来成为导师做预备。对新员工来说,最合适的培训场景莫过于新员工集训了。在新员工集训中,安排一场名为“导师文化”的培训,相信对每位新员工来说都是一次成长的机会。
培训内容的开发与设计
作为企业中的人才发展工作者,相信大家都有这么一个认知,要讲好一门关千文化的课程并不容易。大家都能达成这么一个共识,讲好一门课程的基础是有好的课程内容,正如演员要演好一部电影的前提是有好的剧本一样。导师文化的课程内容可围绕导师管理制度、导师制项目和导师文化三大维度展开,进行培训内容的开发与设计,在内容资源方面确保培训效果最大化。
导师管理制度
建议以导师能力模型为主线,牵引导师的选、用、育、激励4个层面,线下课程增加练习、学员共创等教学设计,让制度讲解不拘泥于条款且易懂,同时收集学员对导师管理制度的建议,用于新一版制度的更新和迭代。
导师制项目
以介绍企业内历次导师制项目为主线,强调每个项目的特点和特色,以及其给企业的业务和人才培养带来的独有的价值。线下课程可适当融入角色扮演、游戏等活动,增强学员的参与感。
导师文化
在这部分内容中,除了就领导的率先和标杆的示范展开一个个生动的故事,还建议让学员参与符合导师文化行为与不符合导师文化行为的讨论,让这些行为成为促进员工践行导师文化的抓手和落脚点。
培训形式的匹配
应基于培训对象的特点和所要达成的目标,匹配不同的培训方式。针对具体的培训主题,建议实施以下形式的培训与活动。
线上课程
线上课程专门为潜在导师群体设置,围绕以上提到的三大维度的内容开发3门线上课程,每门课程 3~8 分钟。
线下集训
线下集训专门为新员工设置,根据三大维度设计 3个模块共需约3小时的课程时长。为降低组织学员参加培训及内部讲师讲解的难度,一般企业内训建议不超过半天。
考试
无论是线上培训还是线下培训,都建议增加训后考试环节。若有些企业不具备条件专门开发一门“导师文化”课程,或者在组织线下培训方面遇到了挑战,可以考虑以“自学+考试”的形式替代线上或线下课程,以考促训,达到培训目标。
竞赛及活动
可开展辩论赛、演讲比赛、征文比赛等竞赛,或者举办“我为导师制代言”“我发现,我推荐”等主题活动,以赛促训,同样可以达到培训宣导目的。