课程背景BACKGROUND
随着黑天鹅与灰犀牛不确定事件的频发，企业处在动荡之中，在日趋激烈的竞争环境下，企业间人的竞争，是企业制胜的关键，尤其是干部队伍的竞争。中高层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中高层的管理意识以及管理技能决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织的经营目标和业绩。因此，对中高层提供系统训练十分必要。
本课程从领导者的胜任力出发，为管理者的进阶版本能力培养，培养企业文化建设，提高组织氛围打造的能力；引领组织变革，自我激励与理解他人的能力，培养非职权影响力；环环相扣，逐步提升。
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
互动研讨+讲师讲授+现状分析+工具讲解运用
课程收益BENEFITS
提升领导者的前瞻能⼒，掌握如何更好传播团队基本价值观和理念，激发他⼈与⾃
培养领导者追求卓越精神，不断更新⼯作标准，并承担必要的风险，从战略到执行的全方位管控。
提升领导者激励他⼈，增强团队凝聚⼒，清晰战略目标设计，解析战略意图
课程特点FEATURES
- 实用：针对管理者的实际困难
- 系统：在课程内容上，倡导“深度与广度兼顾，实践理论并举”，课程内容注重实用性及启发性，善于从事物本源出发，全面系统解决问题
- 生动：综合运用多种培训手段
课程大纲OUTLINE
- 一、领导者管理系统
- 1. 战略目标
- 2. 商业模式
- 3. 流程管理
- 4. 制度设计
- 5. 组织建设
- 二、将团队效能发挥到极致，管理者需要完成四大突破
- 突破1：从管自己到带团队
- 突破2：从管理人到经营人
- 突破3：从指挥到与授权
- 突破4：从守城到变革
- 三、领导与管理的区别
- 1. 管理重在管行；领导重在管⼼
- 2. 管理靠制度约束，领导靠经营，经营⼈的动力和热情
- 3. 管理解决确定的事情，领导面对不确定的事情
- 一、建立共同的愿景
- 1. 价值观的融和
- 2. 植入执行基因
- 二、价值体系，进行价值观管理
- 1. 文化管理的作用
- 2. 价值观管理的方法路径
- 三、培养团队精神
- 1. 协作、思考、自动自发
- 2. 换位思考
- 3. 开放的心智，信息共享
- 一、目标的两大误区
- 1. 目标的缺失与摇摆
- 1）人生聚焦有目标
- 2）目标确定后坚定走下去
- 2. 目标与计划定位不清
- ——目标是计划的根本与方向，计划是目标的支撑与保障
- 二、目标的两大来源
- 1. 从组织的战略中制定目标
- 流程：公司战略——战略澄清与解码——公司指标体系——部门指标承接——个人绩效承诺
- 1）自上而下的战略分解，自下而上的战略执行
- 2）华为战略制定的BLM模型解析
- 工具：关键战略举措（KSF）到年度目标
- 工具：重点目标制定量表
- 2. 从标杆的对照中制定目标
- ——平衡计分卡看目标的提升路径
- 工具：部门标杆对照的思考量表
- 促成目标达成的六部曲
- 第一步：任务分解
- 工具：工作分解结构（WBS）
- 第二步：确定时限
- ——围绕关键事项定时间
- 第三步：明确责任
- ——责任稀释原则，责任跳动原则
- 第四步：配备资源
- ——所有能帮我们达成目标的都是资源
- 第五步：激励方案
- ——激励的两种形式：正面激励与负向激励
- 第六步：风险预案
- ——时间、地点、人员、环境、资源
- 一、关键对话
- 1. 关键对话的三个特征
- 2. 关键对话的四个步骤
- 二、不同管理情境中的沟通应用
- 1. 绩效管理中的沟通技巧
- 1）绩效目标的沟通
- 2）绩效辅导中的沟通方法：GROW模型
- 3）绩效评价结果的反馈
- 2. 授权管理中的沟通技巧
- 1）授权程序
- 2）授权话术
- 3. 激励管理中的沟通技巧
- 1）正面反馈
- 2）辅导性反馈
- 一、组织效率低效的三大现象
- 1. 忙碌不出业绩
- 2. 计划不敌变化
- 3. 听说总有距离
- 二、组织效率低效的六大根源与相应对策
- 三、选对人：分析下属的胜任度
- 1. 胜任的含义
- 2. 分析下属的胜任度
- 3. 根据下属的胜任度不同，采取不同的管理措施
- 四、使用灵活且有效的领导方式
- 1. 识别指导行为和支持行为——指导行为提升能力，支持行为提升意愿
- 2. 常用的七项指导行为和七项支持行为
- 3. 指导行为和支持行为组合形成的四种领导方式
- 一、狼性人才的培养理念
- 1. 选拔事业合伙人
- 2. “奋斗”DNA，选拔“一贫如洗”，胸怀大志的人才
- 3. 一线艰苦地区、复杂环境是人才培养的最佳场所
- 二、狼性团队成员的激励
- 1. 以“奋斗者”为本，绝不让雷锋吃亏
- 2. 要给火车头加满油、适当拉开差距
- 3. 激励服务战略，分配制向获取分享制
- 三、干部选拔理念
- 1. 优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选拔干部
- 2. 干部不是终生制，干部要能上能下
- 3. 干部选拔任用的关键行为
