课程背景BACKGROUND
课程背景：280
随着社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行，而是需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升，进而有效的面对各种挑战，把握新的发展机遇。
在新时代的管理过程中，很多管理者出现了三大问题。首先就是自我管理认知的问题，经常因为无法认清管理者的边界进而主动丢失管理的主动权；其次是管理技能问题，还在以来过去的经验或者个人的灵光乍现，没有有效的工具和方法，无法系统化科学化的指导自己的管理行为；最后是管理沟通和管理习惯的问题，经常因为沟通而导致团队效能低下，因为旧有的管理习惯而无法成就新能力的发挥。
本课程综合管理各环节经典方法，从管理者角色认知、核心管理技能、管理沟通和管理习惯四个角度出发，解决管理者“我是谁”“我该做什么”和“我该怎么做”等核心问题。课程以道支撑理论的系统性、以法支撑方法的实战性，以习支撑落地的实践性，实现管理者认知转变、能力提升和实战体悟，促进管理者的个人精进和团队的阶层跃升。
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
课程收益BENEFITS
明确管理者角色认知和转换的核心，以三大关键成就华丽转身；
明确管理者角色，通过聚焦行为，以四大使命成就华丽转身的前提；
掌握目标制定和高效执行的方法，以使命必达成就华丽转身的灵魂；
明确管理技巧和员工辅导激励，以团队管理成就华丽转身的关键；
掌握沟通的境界和关键，以共通共情共赢的沟通赋予华丽转身的利器；
掌握习惯的力量和习惯养成的诀窍，以习惯养成成就华丽转身的成功；
通过培训活动，体验从专业走向管理，激发个人行动和提升。
课程大纲OUTLINE
- 一、管理的本质和秘密
- 1. 管理的本质
- 2. 管理的秘密
- 3. 管理的方向
- 二、华丽转身的秘密
- 1. 专业走向管理的核心变化
- 2. 专业走向管理的常见陷阱
- 3. 三层质变引领专业到管理
- 一、管理提升，认知先行
- 1. 个人认知决定人生高度
- 2. 选择大于努力的本质是认知层次不同
- 3. 管理者角色认知为管理之路保驾护航
- 二、管理者角色认知
- 1. 目标：明确方向
- 案例分析：凭啥唐僧是领导？
- 2. 角色：划分边界
- ——个人贡献者VS团队贡献者
- 3. 价值观：找准关键
- 4. 能力、行为和环境
- 三、管理者角色认知分享
- 1. 管理者的角色各有侧重
- 2. 成功管理者角色认知分享
- 3. 各自管理者角色分析
- 一、目标管理指管理成功
- 1. 目标指明方向、提供动力，是管理的出发点
- 2. 目标管理的作用
- 3. 目标管理的理念和关键
- 4. 目标的执行和分解
- 二、执行力的本质
- 1. 什么是执行力
- 2. 执行力要的是结果
- 3. 黄金圈理论打造黄金执行力
- 三、高效执行力的三大基石
- 1. 管理者是团队执行的灵魂
- 2. 关键执行力打造5步法
- 3. 管理者执行4原则
- 一、打造高效团队打造的“一心三情”
- 1. 绝情的制度：提升规范和效率
- 2. 无情的管理：明确目标和分工
- 3. 有情的领导：激发凝聚力和创新力
- 4. 组织氛围建设：“三力”打造的核心
- 二、教练辅导，提升技能
- 1. 传统技能辅导四步法
- 2. 教练式辅导本质是“帮助”
- 3. 教练式辅导GROW模型
- 三、有效激励，激活意愿
- 1. 三层立体激励法
- 2. 传统激励法：胡萝卜+大棒
- 3. 通用激励法
- 4. 超级激励法
- 一、沟通是管理者的“生命线”
- 1. 管理者70%的工作靠沟通达成
- 2. 工作中70%的问题由沟通引起的
- 二、沟通四大要素和三层境界
- 1. 沟通四大要素
- 2. 沟通三层境界
- 3. 管理者制胜沟通技巧
- 三、共通共情共赢的沟通
- 1. 目标（Aim）是沟通的出发点
- 2. 一致（Agree）是沟通的最终目的
- 3. 思想信息准确传递（Communication）是沟通基础
- 4. 关键确认（Confirm）：让思想信息传递更有效
- 5. 情感（Emotion）：让沟通更顺畅
- 6. 影响（Effect）：让沟通无往不利
- 一、习惯是身份转换成功的标志
- 1. 习惯是自发的反应
- 2. 管理者行为大部分都是习惯驱动
- 二、华丽转身习惯的养成
- 1. 从小处开始，单点突破
- 2. 和积极情绪联系在一起
- 3. 共同承诺和赋予意义让持续练习形成习惯
- 培训活动，华丽转身的体悟
- 一、实战交流，解决工作难题
- 二、培训活动，映射真实状态
- 三、讨论分享，激发个人行动
