课程背景BACKGROUND
在未来十年,是保险行业规范化管理、系统化经营的关键十年,我们会欣喜地发现一些优秀的队伍快速发展起来。而跟不上时代步伐的人将被寿险行业淘汰,因为寿险行业正向越来越规范、越来越专业的方向前进,“人海战术”并不会带来持续增长,“精英战略”会成为下一个增长的核心要素。
本课程《破局·重构——可复制传承的优增系统》将从新生代的增员主体的特点出发,梳理团队招募以及发展的规律,以帮助大家构建出寿险队伍发展的基本理论框架。课程重点启动学员信心、赋能增员实战技术,为学员解答增员中遇到的实际困惑,并提供一套可快速传承和复制的实操手法,让学员在增员路上事半功倍。
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
实战讲授+案例讨论+情景互动+计划制定+行动学习
课程收益BENEFITS
重构新经济下的新思维,树立正确的增员观念,推动保险队伍发展与成长
掌握准增员群体痛点素描画像,让学员对准增员对象有更加深刻的认知
掌握一整套可复制、可传承的增员方法及增员全流程话术
课程大纲OUTLINE
- 一、寿险市场为何越来越难?
- 1. 经济复苏模型及市场走势
- 2. 企业生存之困
- 3. 个人自保之难
- 二、从第七次人口普查看职业的发展趋势
- 1. 当地人口数据解读
- 2. 地区收入规模分析
- 3. 高收入人群的职业模式
- 一、传统增员思路之害
- 1. 方案推动式增员
- 2. 可随时打破标准的增员
- 3. 摒弃保姆式增员和管理
- 4. 摒弃自生自灭式成长
- 二、新趋势下的增员新思维
- 1. 十大金句重新梳理增员观念
- 2. 正确认识职业命脉
- 3. 增员的时间管理:1.4.7原则
- 一、三大增员渠道技巧解析
- 1. 优质渠道:缘故、转介绍
- 2. 传统渠道:如何面对陌生求职者
- 3. 新型渠道:如何线上增员
- 二、重点准增员痛点对象分析
- 1. 为什么要做职业生涯规划
- 2. 职业规划的三个核心问题
- 3. 警惕职业的艺术照
- 三、增员面谈技巧——动摇面谈5步法
- 第一步:从收入中找到“扎心点”(一个问题)
- 第二步:从情绪中找到“关心点”(五种方法)
- 第三步:从痛苦中找到“体谅点”(站对平台)
- 第四步:从规律中找到“深挖点”(人生四象限)
- 第五步:从信任中找到“激发点”(责任和价值)
- 四、增员面谈技巧——吸引面谈3核心
- 1. 如何用好10分钟传递寿险的意义和功用
- 2. 如何运用故事力成功吸引成功
- 3. 如何运用图解法解读行业优势
- 五、增员面谈技巧——促成面谈5环节
- 第一步:如何安抚准增员对象情绪
- 第二步:如何获得准增员对象的认同
- 第三步:如何通过反问进行注意力引导
- 第四步:如何让准增员快速做决策
- 第五步:如何给准增员对象做承诺
- 六、建立标准人才库档案
- 1. 记录
- 2. 跟进
- 3. 抓住时机
- 一、树立共同目标
- 团队活动:数字密语
- 1. 共同目标的意义
- 2. 达成共同目标的关键
- 研讨:如何把晋升的目标转化为团队的共同目标
- 二、营造团队文化
- 研讨:我们喜欢什么样的团队
- 1. 团队文化的3大支撑
- 实操演练:初步设立自己团队的文化和制度
- 2. 稻盛和夫的六大精进
- 三、建立相互信任
- 团队活动:信任支撑
- 1. 团队相互信任的具体具体表现
- 研讨:如何获得团队成员的信任
- 2. 培养信任关系的六条建议
- 信任工具:乔哈里咨询窗
- 四、掌握激励秘诀
- 分享:入司以来,对我影响最大的一次激励是什么,为什么?
- 1. 有效激励三原则
- 2. 认准一个激励目标:协助个人成长
- 工具:工作动机一览表
- 实操演练:根据自己的实际情况,将工作动机进行排序
- 3. 常用的六大激励方法
- 案例研讨:如何对小王进行激励
- 4. 激励的五大注意事项
- 五、进行有效沟通
- 1. 团队成员的角色认知
- 理论:性格行为风格理论
- 视频:跟着影视剧学识人
- 2. 跟不同特质团队成员有不同的沟通技巧
- 3. 避免陷入倾听的4大误区
- 1)价值判断
- 2)追根究底
- 3)好为人师
- 4)想当然
- 4. 常见的2种沟通形式
- 1)说服而不是在交流
- 2)用交流满足团队成员的需求