势在必得 结果导向——高成效目标管理与计划执行

课程背景BACKGROUND

对于个人，管理好目标就是成功的人生

对于企业，管理好目标就是巨大的财富

企业目标是整个组织所期望的成果，管理者在日常工作中应该如何进行目标管理，才能确保目标的顺利达成？《目标计划管理与工作效率提升》课程，意在帮助在数字化时代的企业员工，特别是管理干部树立正确的工作观念，合理利用时间提升工作效率，系统解析目标与计划的制定方法与分解步骤，让管理者掌握高效的目标管理工具，做好对下属的工作委派与跟进，提升管理绩效，通过强大且简单的30年沉淀的版权方法论及模型，聚焦企业关键目标，建立与员工共同当责的文化

本课程工具案例55%，实战演练30%，精华讲授15%

1. 为什么要进行目标管理？

2. 如何合理利用工作时间？

3. 如何有效提升工作效率？

第一讲：工作效率提升——如何做好目标管理

一、有的放矢——什么是目标管理

案例分析：谁是好领导

1. 上下同欲者胜——目标管理的重要地位

模型：企业持续成功的方程式——杨三角模型

2. 目标管理的核心知识

1）目标管理的概念（MBO）解读

2）目标的管理涵义

案例解读：①赴约②查德威客的失败③哈佛大学的研究

演练：目标管理PUC工具与练习

3. 什么是目标管理

1）德鲁克观点解读

2）目标管理的实质

3）目标管理的五大要素与六个特征

演练：月度目标管理五大要素练习

4）目标管理体系解读与示例

4. 关键目标与共同当责（国际版权课程内化）

版权课程案例：餐厅的关键目标、希尔顿酒店的当责践行（国际版权课程内化）

演练：我们的关键目标及我的贡献

二、庖丁解牛——目标设定与分解

1. 目标管理六步法——DCPDCA工具

2. 目标管理的工作流程

1）目标设定的五大原则 (SMART)

案例演练：SMART原则的灵活运用

2）绩效指标的设定（岗位说明书、战略地图）

3）目标制定与分解的关键步骤

——目标设定的步骤

步骤1：列出符合SMART标准的目标

步骤2：列出上述目标带来的好处

步骤3：可能的困难与阻碍，以及相应的解决方案

步骤4：所需的技能及知识

步骤5：为达到目的必须合作的对象

步骤6：目标完成日期

——目标分解的方法

a目标协商

b目标分解的方法-系统图法、横向分解法与纵向分解法

c目标分解的三个共同

d目标分解的WBS工具与练习

e目标分解NASA法则（模型）

f目标分解NASA法则之数字：分解

g目标分解NASA法则之分析：结构化

h目标分解NASA法则之行动计划：数据倒推法

工具：如何为下属设定目标

案例：团队忙忙碌碌，效率低下，如何破局？

4）如何给下属委派工作

a四个“了然于胸”

b委派工作的五个步骤

c经理委派工作后的跟进

工具：目标管理与任务委派模型

工具：洞悉员工的SHAPE模型

案例场景分析：空降的张经理

案例研讨：目标管理

案例PK演练：目标管理情景高尔夫

3. 目标管理工具大练兵

——目标设定SMART工具、目标分解模板、平衡计分卡、时间管理矩阵、盈利矩阵分析、行动计划表等

4. 达成目标的关键因素——当责模型

国际版权课程《当责践行——达成关键目标的最佳行动》内化

工具：目标达成当责结果金字塔

目标达成当责四大步骤练习：SOSD国际版权工具

1）正视现状

2）承担责任

3）解决方案

4）着手行动

版权工具运用：目标达成行动学习分解步骤

完成关键目标差距分析及解决方案（可在课程最后环节实施）

——我们的关键目标（依据实际）是什么（依据Smart原则）？

1）业绩目标

2）客户目标

3）团队目标

4）管理目标

——我们关键目标的差距分析（选出一个关键目标，进行差距分析）

关键因素1：实际？期望？差距？

关键因素2：实际？期望？差距？

关键因素3：实际？期望？差距？

关键因素4：实际？期望？差距？

——找出一个差距，按照下面的思路完成深层次思考，分析现状

版权工具：深层次思考模型

思考结果（团队共创与共识）

针对思考的结果（现状分析），按照下面的思路共创出实现这个差距的解决方案

版权工具：创新思维模型

解决方案（团队共创与共识）

当场共创产出目标达成的解决方案（展示与点评）

第二讲：工作效率提升——基于目标制定正确的行动计划

一、对计划的理解

1. 何谓计划、计划的认知

2. 计划是一种思考的活动

3. 计划的七大要素（5W2H）

案例：计划的合理性对话

4. 制定工作计划流程

1）思考配合公司和上级部门需要做哪些工作

2）列出相关工作（按时间优先顺序、重要程度、工作影响性）

3）确定部门工作目标

4）分析情况，制定计划方案

5）计划审核

6）实施计划

7）修正调整

8）上司及时沟通与报告

9）下属辅导与跨部门联络商谈

10）工作总结

工具：行动计划清单

二、计划的实施与管控跟进

1. 如何管控跟进——计划赶不上变化怎么办

工具：计划分析工作表

2. 如何有效执行计划实施

1）事前控制—目标计划风险预估

2）事中控制—过程检查控制

3）事后控制—经验教训复盘

3. 高效执行六步法

工具：高效执行盾牌模型

4. 提高执行力的管理本质

第三讲：工作效率提升——倍增时间价值的内核工具

一、如何合理利用时间

课程安排ARRANGEMENT

课程收益BENEFITS