课程背景BACKGROUND
班组是企业经营活动的基层组织，是企业一切工作的落脚点，加强班组建设，是企业在新时期具有直接意义的一项改善工作，更是一项长期的战略举措，正所谓“班组是企业的细胞、班组是价值的体现、班组是品牌的保证、班组是管理的基础”！
班组长为一班之长，不仅是直接带兵打仗的人，更是公司战略和规章的落实者。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，既是一线的直接指挥者和组织者，又是业务多能手和技术骨干，为此提升班组长管理水平将有效改善一线经营业绩，直接提高企业竞争力。正所谓：“优秀的企业看中层，卓越的企业看基层”！
党的十九大报告提出，人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源。在未来的数十年中，中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型，这场转型深刻而艰难，却是中国能否取得国家竞争优势的关键，也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。因此越来越多的中国企业意识到，仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型，企业还需要建立完善的人才管理体系。
正如习近平总书记所说，人才资源是第一资源，也是创新活动中最为活跃、最为积极的因素。
作为企业的班组长，或者团队/部门的领导者，是否面临：
如何打造打造一支高绩效的人才团队？
如何建立人才吸引和人才培养的机制？
如何激励人的内在的活力和创造能力？
如何持续的培训个人与团队专业能力？
如何让员工自主自发的创造人才价值？
如何正确的识别人才和正确发展人才？
本课程将运用最前沿的教学方式-情景沙盘模拟，让学员沉浸其中、刺激紧张的体验中，愉快轻松的状态中找到答案。
课程安排ARRANGEMENT
适用对象
中基层管理者、班组长、各部门负责人、储备干部
授课方式
角色扮演：扮演管理者模拟组织人才面临的真实情境。沙盘模拟：人才管理演练在沙盘年模拟演练中变化强度大。人才工具：掌握招聘选拔、培养辅导、激励团队，绩效管理。打破传统：让学员成为课堂的主角，让学员在快乐趣味中学习，让学员在刺激的角逐赛中学习，让学员在真实的工作场景中领悟，让学员在实操动手动脑中掌握工具。
课程收益BENEFITS
掌握提升员工专业技能的教导● 学会班组员工的选用育留原则
课程特点FEATURES
- 源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效
- 幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
- 逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
- 价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用
- 体验性好：课程概念环节，运用情景体验模式，摆脱枯燥无味的讲授
课程大纲OUTLINE
- 1. 企业正确的战略
- 2. 企业的组织能力
- 二、认知企业组织能力
- 1. 企业组织能力是为了达成组织战略目标的能力
- 2. 企业组织能力是组织内所有成员的绩效之和
- 3. 影响组织内个人绩效的三大核心要素
- 1）员工思维：想不想
- 2）员工能力：会不会
- 3）员工治理：让不让
- 三、认知员工对组织的价值
- 1. 人才是发展是企业发展的关键
- 2. 人才是企业的第一资源
- 案例讨论：谁应该为企业的人才发展负责？
- 案例讨论：焦虑的新上任管理者
- 3. 管理者蜕变发展路径图
- 1）角色转变：从管理自己到管理班组
- 2）状态转变：从管理现状到管理期望
- 3）思维转变：从重视专业价值到重视管理价值
- 4）工作重心：从个人榜样绩效到推动团队绩效
- 5）时间分配：从关注自己效率到关注班组效率
- 6. 班组长不能只抓业务，也要抓人才发展
- 一、课堂分组成立班组模拟
- 1. 一个班组长带领5个员工
- 2. 沙盘模拟推演岗位职责卡
- 二、沙盘模拟盘点班组人员
- 1. 人才发展七步流程沙盘模拟
- 工具：人才盘点九宫格工具图
- 2. 沙盘模拟班组人员盘点
- 1）员工档案卡的识别盘点
- 2）员工绩效维度识别盘点
- 3. 静态盘点人员绩效统计
- 4. 班组内部岗位招聘沙盘模拟
- 5. 动态盘点各岗位关键任务绩效沙盘模拟
- 6. 班组系统组织能力绩效统计
- 工具：人才盘点活力曲线图
- 小组分享：影响员工绩效关键因素有哪些？
- 一、高绩效人才识别
- 1. 工具：高绩效人才档案识别
- 1）员工年龄
- 2）家庭背景
- 3）学历知识
- 4）工作经验
- 5）动机信心
- 2. 高绩效人才特质识别
- 工具：DISC性格特质调研问卷
- 1）不同性格特质的沟通方式
- 2）不同性格特质的管理方式
- 3）不同性格特质的工作分配
- 3. 高绩效人才意愿能力识别
- 工具：绩效度量尺
- 1）意愿度量的三大维度
- ——信心度量、承诺度量、动机度量
- 2）能力度量的三大维度
- ——知识度量、经验度量、技能度量
- 案例分析：班车司机的绩效衡量
- 案例分析：设备班长的绩效衡量
- 二、高绩效人才选聘
- 1. 选聘面试的八个经典问题
- 2. 选聘面试避免的五种场景
- 3. 选聘合适人才的三大关键
- 4. 常见的人才选聘方法效度
- 工具：STAR结构化面试人才操作三大要点
- 工具：A级招聘法
- 1）岗位招聘卡建立
- 2）A级面试四步法
- 3）求证证明人
- 4）说服求职人
- 三、高绩效人才培育发展
- 1. 高绩效人才培育三步骤
- 1）确定工作岗位事项
- 2充分发挥个人强项
- 定期沟通职业发展
- 2. 正确量化岗位成果能力
- 1）岗位的愿景使命
- 2）岗位产出的成果
- 3）岗位所需的能力
- 3. 界定岗位需要达到的三种结果
- 1）界定岗位担负的责任
- 2）界定岗位拥有的权力
- 3）界定岗位享有的资源
- 4. 激发人才潜能持续发展
- 1）激发人才潜能的五部曲
- 2）工具：12个问题，了解员工潜能
- 3）工具：管理人才的四大要诀
- 4）工具：5C教练辅导员工面谈
- 5）提升员工综合素质的20个方法
- 6）工具：OKR目标关键结果运用
- 1. 人才发展沙盘模拟规则讲解
- 2. 岗位突发事件绩效沙盘模拟
- 3. 提升绩效20种方法沙盘模拟
- 4. 小组内部分享交流体验感受
- 5. 讲师点评做最后总结
