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查玉红老师形象照

查玉红

新零售数字化终端运营专家

16年终端门店管理实战经验UCO(User Centered Operation客户中心化运营体系)创始人卡夕Caci女装品牌主理人

查玉红老师是新零售数字化终端运营专家,16年终端门店管理实战经验、UCO(User Centered Operation客户中心化运营体系)创始人、卡夕Caci女装品牌主理人、美国AACTP认证培训师/美国AACTP认证促动师、安正集团数字

16年
终端门店管理实战经验
8门
主讲课程
36张
授课照片

个人简介

查玉红老师是新零售数字化终端运营专家,16年终端门店管理实战经验、UCO(User Centered Operation客户中心化运营体系)创始人、卡夕Caci女装品牌主理人、美国AACTP认证培训师/美国AACTP认证促动师、安正集团数字化会员总顾问(3年)、Balabala童装私域运营总顾问(2年)。

查老师是一名从终端门店走出来的非常实战的连锁老师,致力于研究终端门店管理16年,历任任莹集团终端店长、督导、城市、区域经理、区总,零售首席讲师,现任多家品牌公司、零售商公司及代理商公司的咨询顾问。老师专注连锁门店,会员运营精准营销、同城短视频引流、销售技能、门店管理,擅长结合会员系统搭建私域会员管理及营销体系、业绩提升及门店管理,坚持以落地可行性为标准,坚持培训与带教结合,能将知识点转化成可以固化的行为,从而得出常态的结果。

同时,查老师深耕新零售,有自己的样板店,自己经营视频号,做同城引流,私域运营,200平方的门店,营业额500万。

主讲《卓越店长进阶特训营》《极致服务体验及会员运营助力销售增长》《短视频获客及私域运营》等课程。

已为99+家企业与机构提供培训与咨询服务,擅长零售连锁,致力于为企业提供专业、落地、可量化的培训与咨询服务。

核心优势
16年
终端门店管理实战经验
UCO(User Centered Operation客户中心化运营体系)创始人
卡夕Caci女装品牌主理人
擅长领域
零售连锁

讲师资质

美国AACTP认证培训师/美国AACTP认证促动师

部分实战经验

查玉红老师深耕零售连锁领域,积累了丰富的实战经验与标杆案例。

01-雅莹集团导购:连续4个月店铺月冠军,破格升为店长

02-雅莹集团店长:半年内,让江阴专卖店起死回生,从月销售10万到30万,直接晋升为督导,接手宁波市场的三家店铺

03-雅莹集团督导:接手宁波市场3家门店,打造600万店铺1家:宁波银泰

04-雅莹集团大区经理:接手宁波、无锡、嘉兴、上海四个城市,17家门店,打造1家1000万店铺:无锡商业大厦,600万店铺2家:上海正大、宁波银泰,百万客户经理21位。

05-雅莹集团培训岗位:雅莹集团商学院零售高级讲师、首席讲师。搭建贝爱品牌零售培训体系,研发四门主要课程《私域增长——数字化会员运营精准营销》、《数字化会员服务与体验升级》、《卓越门店管理:提升运营效能与创造差异化竞争优势》、《高效销售艺术:突破传统的销售技巧》;创立“米”字练货法,提升员工专业度,研发“高单金字塔”提升门店客单件,带领销售团队“玩转朋友圈”,增加微信点单业绩20%。

部分咨询实战案例数据成果

玖姿-私域会员运营项目
为企业搭建私域运营体系,开启线上线下一体化营销,项目周期半年时间中,企微订单率100%,二次复购同比上升61%,线上商城离店交易达700万+
ECCO-私域会员运营项目

为企业搭建私域运营体系,开启线上线下一体化营销,主力攻坚商城业绩,项目周期三年中,每一年业绩呈20%递增

GF男装-终端门店营业流程项目
梳理门店营业流程,中台打穿前台,建立中台工作流程及岗位职责
香影女装-代理商赋能项目
规划全年整合营销,启动同城引流作为流量赋能包,启动四季度会员体验沙龙,助力业绩20%增长
润石珠宝-私域会员运营项目
规划全集团会员制度,拉通6个品牌事业部会员权益,行程集团一卡通,赋能终端门店完成会员运营相关SOP,实现线上业绩500万
雅莹集团-高价值用户私域营销
研发《私域增长——数字化会员运营精准营销》等课程,带领团队开展私域客户运维,为客户提供多渠道多方式的服务,实现微信服务营销成交增长20%+。
“Balabla”-品牌-私域会员体系构建项目
构建品牌会员体系、社群运营架构,输出会员运营方案、社群运营SOP。通过培训+带教落地自驱敏捷的终端执行模式,实现终端高频有效的私域客户触达维护,实现数字会员率从20%增长至80%,会员复购率7个月连续增长。会员流量池人数达1000万+
达衣岩-私域会员运营项目
为企业搭建私域运营体系,管控终端门店折扣,强化顾客粘合度,提高经营质量,项目周期一年中,会员有效拉新80000+,老客订单率同步提升52%

其他部分轮训案例:

女装品牌

费依《私域增长——数字化会员运营精准营销》全国区域轮训4场

女装品牌

香影《私域增长——数字化会员运营精准营销》百万特训营全国轮训8场

男装品牌报喜鸟《私域增长——数字化会员运营精准营销》全国代理商轮训10场

女装品牌BEINI“《短视频同城获客》轮训3场

珠宝品牌“《百万高效训练营》轮训15场

主讲课程

相关课程分类

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授课风格

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服务客户

女装
雅莹接团安正集团欣贺集团鄂尔多斯集团Double LoveEIMICHS艾蜜雪ANIS风笛JORYAJORYA weekend上海亚尔丹服饰有限公司(品牌:遐逸)华润集团LAGOGO圣迪奥胜姿宣言服饰莫乂飘蕾婉甸阿凡卓女装店香影费依BEINI榆林羊老大集团上海蔓之城时装南峰尚服饰上海雪豹服饰黛玛诗服饰
男装
报喜鸟BONI堡尼GXG 安明丽迪柯尼蔓哈顿马可波罗马克华菲鄂尔多斯雅戈尔欧度才子男装广东浪登摩高
童装
巴拉巴拉gxgkins男生女生铅笔俱乐部成长1+1童鞋ABC童装
快销/珠宝/家纺
美特斯邦威以纯唐狮李宁安踏乔丹GF男装润石珠宝曼卡龙中国黄金等水星家纺喜临门
商场
北京燕莎北京长安天津燕莎奥莱广东粤海天河城(集团)重庆新世纪福州东百锡八佰伴邯郸百货重庆百货湖州星火台州奥特莱斯银川新华百货山东九州商业北京西单商场湘西和盛堂新疆友好爱情海集团奥莱广场杭州首创奥特莱斯友谊阿波罗金池购物中心南通文峰大世界上海红星国际广场铜牛集团山东龙贵商贸集团王府井集团北京长安商场濮阳百姓量贩超市
其他
南京服装商会温州女装协会温州服装商会温州虹都服饰商行上海南京东路街道总工会美胸皇后公司(多品牌运作)海南冠雅服饰(多品牌运作)万仟堂(茶具)山东一杯茶亨吉利(手表)仁青卓越(手机周边行业)赵港品牌中石化杭州巴士传媒集团江苏豪鼎家居新田餐饮(青岛永旺梦乐城店)锅圈食北京免税店南昌沅尚实业湖南新华书店新大洲本田摩托御匠装饰公司上海锐力健身亚玛芬体育厦门索康尼体育上海新世界集团松下上海分公司

客户评价

★★★★★
查老师的课程,是我们上过所有会员课程中,最容易落地的课程,每一个策略我们推下去都非常有的效果,员工接受起来也非常简单!
乔
乔丹培训部
★★★★★
和查老师合作3年, 从最初的会员,到后来商城私域,再到现在的门店精细化管理和服务力的提升,每个模块我们推进的都非常有效果,每一个板块脉络很清晰,实战经验很丰富,员工听完课程后,有方法,有工具,有行动方案,只要去执行,必有成效。
E
ECCO头部代理商菜总

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马克华菲第2期
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马克华菲第3期
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马克华菲第4期
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