企业安排了内训师TTT培训课程不知道效果如何?教你善用评估来考核课程效果!
不少企业在培训上投入大量的人力物力,但企业员工培养进度非常慢,或不见成效。不管是内训师还是学员都非常努力了,这可能是课程或教学方面出现了偏差。如何去鉴别课程的优劣?首先要设计真实有效能够关系到内训师和学员考核的满意调查表。中国人有个特点,大部分人都很善良,对他人很宽容。经常看见评估表上全是10分,好、非常好。但过几天再问,课程上教了什么都忘记的干干净净。其次一门好的课程,它必须符合三个标准
不少企业在培训上投入大量的人力物力,但企业员工培养进度非常慢,或不见成效。不管是内训师还是学员都非常努力了,这可能是课程或教学方面出现了偏差。如何去鉴别课程的优劣?
首先要设计真实有效能够关系到内训师和学员考核的满意调查表。中国人有个特点,大部分人都很善良,对他人很宽容。经常看见评估表上全是10分,好、非常好。但过几天再问,课程上教了什么都忘记的干干净净。其次一门好的课程,它必须符合三个标准。
那么有效的调查表,到底怎么设计呢?这里提供几个思路,首先要有迹可循,不管表单提交是否匿名,至少在管理者方面可以进行追溯。让员工觉得自己的打分不是可以随便敷衍的。在调查提问方面,可以通过多维度的、可进行侧面分析和画像的来问题来评估课程质量,而不是简单的问你给课程打几分!要让学员敢于评估和填写真实的感受。另外内训队伍方面,每一堂课的调查表都应该汇总数据来进行,讲师的月评、优势对比、劣势分析等等。多方面来的关注起来,才能够有效的提高内训课程的快速发展。
再来说说三个标准,第一个标准是有用!这个课程首先它要有相应的教学目标,这个教学目标一定是对于学员的工作有一定的帮助和提升。根据成人学习的原理。学员学习具有非常强的目标导向性,如果课程内容、课程目标不够吸引他,对他没有帮助,你的课程已经输了一半。对于他来说,这门课没有用,那我为什么要学习呢?因此,这是值得所有培训师去思考的一个点,课程到底解决的是什么样的一个问题?学完之后学员到底得到了什么帮助?好,这是第一个点有用。
第二个标准是有料!这里指的是有干货内容。可能大家对于干货的理解都不太一样,普遍认为学了这门课程之后,至少课程里面要告诉我为什么要学这个,告诉我这个事情具体怎么落实,怎么在我实际工作中应用今天学到的知识。
第三个标准要有趣!如果一门课程真的很无聊,整堂课没有任何的互动交流,没有任何的教学活动,学员们可能一下子就睡着了!如果无聊成人的注意力就很容易分散,那么这堂课程再有干货也没有用。
因此可以这样理解!首先要确定教学目标,然后有足够多的干货来填充这个教学目标,来实现这个教学目标,并且这个干货不能太干,通过一些教学活动,来让我们的干货更好的让学员去吸收。这就是我们一门好课的标准,分别是有用、有料和有趣。