课程背景BACKGROUND
实践证明：“卓越的领导者=优秀的好教练”
ICF国际教练联合会将教练解释为：Coaching是教练（Coach）与被指导者（Coachee）在理念、行为、价值观和愿景方面相互联结、达成共识的一种协作伙伴关系。教练技术是通过引导式对话和提问技术，引导成员向内挖掘潜能、向外排除干扰，使成员及时调整状态，有效提升效率并实现目标的管理工具。
信息化数字时代的管理不同于传统意义上的管控，传统权威式的方式已很难激发组织活力，实现持续高效增长。新时代管理者要懂得关注员工的成功和幸福、善于倾听团队意见、懂的尊重人性、帮助员工释放潜能、引导员工未来导向思考并能启发员工积极推动工作。
管理教练技术这种新的管理模式，以目标为核心，以绩效为导向，通过有效对话，引发员工的智慧，激发员工的责任感和自我觉醒，快速实现业绩突破。
课程安排ARRANGEMENT
适用对象
企业高管、中高层管理者、总监、部门经理等。
授课方式
讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
课程收益BENEFITS
课程特色：场景化+互动式教学+小组研讨分享+轻松愉快掌握领导力工具，避免无意义的鸡汤理论讲解。
课程大纲OUTLINE
- 一、拥抱新生代
- 2. 信息化数字时代人的特征
- 3. 面对数字新生代领导方式变化特点
- 二、教练式领导力
- 1. 什么是教练式领导力
- 2. 教练式领导力特点
- 3. 传统领导力如何迈向教练领导力
- 1. Result-成果导向
- 2. Help-成就他人
- 3. Motivate-激发潜能
- 4. Isolate-排除干扰
- 四、教练三大原则
- 1. 支持优先
- 2. 相互信任
- 3. 目标期待
- 五、管理变革与管理者的使命
- 1. 传统的员工管理手段为什么失灵？
- 2. 员工“难管”的根源与目标
- 3. 新生代员工管理的核心思路
- 情景演练：传统领导力如何迈向教练领导力
- 1. 倾听=尊重
- 1）倾听输入vs指令输出
- 2）不同倾听层次
- 2. 3R倾听原则
- 1）Receive接收
- 2）Respond反应
- 3）Rephrase确认
- 3. 3F倾听原则
- 2）Fact事实
- 3）Focus聚焦
- 二、辅导中的启发式提问—引发思考
- 1. 会“问”=尊重
- 2. 有效提问三个特点
- 1）开放与封闭
- 2）如何与为何
- 3）过去与未来
- 场景案例分析
- 1）员工压力大
- 2）员工意愿弱
- 工具：4W场景化原则
- 三、辅导中的有效反馈—赋予力量
- 1. 善“反馈”= 尊重
- 2. 反馈的层次
- 3. 欣赏式反馈—强化
- 4. 发展式反馈—纠正
