课程背景BACKGROUND

博弈论是一种使用严谨的数学模型研究冲突对抗条件下最优策略的问题的理论，最先是由美国经济学家冯. 诺依曼在1937年提出来的，他与经济学家奥斯卡. 默根斯特恩于1944年合著的《博弈论与经济行为》被公认为是博弈论诞生的标志。

博弈论提出以来，共有16位经济学家因在博弈论及相关领域的贡献而获得诺贝尔经济学奖，可见博弈论一直以来对社会经济的推动作用。博弈论的原理、方法与应用，已经从经济学的分析工具发展成综合性的的重要分析方法，被广泛应用于经济、管理、营销与创新等各个领域。

作为企业管理者，掌握博弈论及其原理、方法和工具，对于提升经营管理效益和效率会起到巨大的推进作用。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长

2天，6小时/天

适用对象

企业各级管理人员、营销与技术人员

授课方式

理论讲授+案例分析+互动研讨等

课程收益BENEFITS

1. 掌握博弈论最精华的核心原理、方法和工具

2. 掌握基于博弈论的管理、业务和技术等领域进行创新的工具和方法

3. 打破习惯思维框架，升级思维水平，突破表象，看到创新的实质

4. 帮助学员提升博弈论与创新思维在企业的实践应用能力，升级认知

课程特点FEATURES

1. 互动性：本课程大量案例练习、团队研讨，辅之以讲授、视频、游戏等，形式活泼、新颖；
2. 落地性：注重课程中和课后学员队对工具和方法的展示，众多方法拿来即可用，用之即有效，并能直接产生实际成果；
3. 启发性：本课程涉对于经营、管理、业务等多层面的创新有直接的启发效应。

课程大纲OUTLINE

一、什么是博弈论
引子：从田忌赛马说起
1. 博弈论的起源
2. 博弈论的定义
3. 无处不在的博弈现象
二、博弈论的要素辨析
1. 博弈论四要素
1）参与者
a显性参与者与隐性参与者
b参与者的细分
2）利益
a显性利益与隐性利益
b长期利益与短期利益
c利益的衡量标准
3）策略
a最优策略与机会成本
b. MECE法则与策略框架
4）信息
a信息的真假与完整
b非对称信息与信息遮蔽
c信息的延滞——牛鞭效应
2. 博弈论四要素的组合应用
1）收益矩阵
2）最优策略
3）纳什均衡
三、博弈论的分类
1. 合作博弈与非合作博弈
2. 静态博弈与动态博弈
3. 正和博弈、零和博弈与负和博弈
四、博弈论的企业应用——创新
1. 企业经营管理方面
2. 战略与商业策略方面
3. 营销策略创新方面
4. 技术研发方面

一、囚徒困境博弈
管理游戏：捕鱼时刻
1. 什么是囚徒困境
2. 囚徒困境中的纳什均衡
3. 囚徒困境的本质
4. 突破囚徒困境的策略
二、智猪博弈
1. 什么是智猪博弈
2. 智猪博弈与责任缺失
3. 智猪博弈的本质——搭便车
4. 突破智猪博弈的策略
三、猎鹿博弈
1. 什么是猎鹿博弈
2. 猎鹿博弈与合作策略
3. 猎鹿博弈的本质——大局观
4. 如何应用猎鹿博弈获取多赢效应
四、胆小鬼博弈
1. 什么是胆小鬼博弈
2. 胆小鬼博弈与造势
3. 胆小鬼策略的本质
4. 如何应用胆小鬼博弈获得竞争优势
五、路径依赖博弈
1. 什么是路径依赖博弈
2. 路径依赖与保守意识
3. 路径依赖与马太效应
4. 路径依赖与群体效应
5. 路径依赖与的本质
6. 击破路径依赖，不走寻常路

一、“要么第一，要么唯一”——突破参与者困境
1. 跳出博弈“参与者”怪圈
1）博弈参与者究竟是谁定的
2）创新工具——二分法
a二分法的基本原理——切割
b连续切割与定位细分
c切割法在经营管理和业务中的应用
2. 二分法策略的操作与案例
1）打开思维，开创无数的二分领域
2）创新工具：信息交合法
a信息交合的基本原理
b信息交合五步曲
c信息交合法的应用
二、从对立到多赢——突破零和博弈怪圈
1. 从对抗到合作
1）两种矛盾冲突形式
2）黑白思维与灰度思维
2. 创新工具——对立统一图
1）行动、需求与目标
2）四组矛盾对抗方式
3）对立统一图的基本构成
4）从矛盾到双赢的思维升级
三、利益的因果效应——击破博弈中的直线思维
1. 博弈中的利益因果链
1）万法皆空，因果不空
2）利益的损益——增强回路与调节回路
2. 因果效应的工具——系统循环图
1）系统循环图的价值
a解决复杂问题的创新工具
b从直线思维到非线性思维
2）系统循环图用于创新性解决问题
a从问题出发，构建因果循环图
b从多点出发，寻找调节回路
c综合衡量，确定创新方法
四、逆向思考——突破路径依赖博弈困局
1. 路径依赖的产生与消除
1）路径依赖和强大
2）破除路径依赖的方法——逆向思考
a逆向思考的底层原理：万物皆有价值
b逆向思考的四步曲
2. 逆向思考的六大策略
1）六大逆向思考方向
2）逆向思考在商业和管理中的应用
五、跨界创新——击破博弈的“圈子”
1. 跨界的价值
1）博弈的圈子是固定的吗
2）跨界：将博弈的视角变大
3）跨界的两种形式——同业借鉴与异业跨界
2. 跨界思维的工具
1）应用行业借用卡
a跨界借用：不拘类型
b行业借用卡与课题的强制关联
2）应用行为借用卡
a行为借用：管理相通
b行为借用卡与课题的强制关联
3. 跨界成果汇总
1）群体发散思考
2）记录灵感创意
3）形成跨界解决整体初步方案
结尾：回顾
1. 回顾课程，总结提升
2. 各小组展示创新成果（按模版）
本大纲为《博弈论与创新思维突破》课程基本结构，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整。

博弈论与创新思维突破

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课程安排ARRANGEMENT

课程收益BENEFITS

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