课程背景BACKGROUND
你最该培训的是谈判人员,因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱!
在AI时代,信息透明化加剧市场竞争,企业谈判面临前所未有的挑战:销售人员因缺乏系统方法陷入“价格战”,采购团队为压价牺牲供应链安全,管理层困于短期利益与长期关系的失衡……传统谈判培训往往重技巧轻逻辑、重理论轻实战,导致员工“学完不会用、用完不见效”。
本课程基于数百家企业调研,针对“谈崩、谈亏、谈僵”三大痛点,融合哈佛原则谈判法、I FORESAW IT系统框架、孟华林狙击手方法论及前沿心理学策略,从谈判本质重塑→全流程战术拆解→铁军心态锻造三大维度,为企业打造一支“敢打、会打、能赢”的谈判铁军。
课程安排ARRANGEMENT
适用对象
核心岗位:大客户销售、采购专员、商务经理、供应链负责人管理层:销售总监、采购总、企业创始人(需解决团队谈判协同问题)支持部门:售前技术工程师、法务风控人员(需参与合同条款设计)
授课方式
案例爆破:60%真实商战案例(如特斯拉报价战术宁德时代变量破局)沙盘推演:分组对抗“价格僵局”“跨文化谈判”等高还原度场景工具共创:现场产出《客户终身价值开发计划》《谈判重启话术库》心态熔炼:军令状宣誓、逆境情景剧、红黑旗排名,激发铁军血性跟踪落地:课后1个月社群陪跑,定期复盘工具使用效果
课程收益BENEFITS
利润突围:掌握“变量交换”“高开锚定”等核心战术,避免价格战,订单利润率提升
双赢破局:学会用“共同造蛋糕”思维替代零和博弈,客户复购率提升30%,关系破裂率降低50%
工具武装:获得22套即用工具(如《客户情报档案》《变量交换清单》《防反悔合同模板》),谈判动作标准化
铁军锻造:植入九大核心理念,解决团队“躺平甩锅”问题,打造“不抱怨、不认怂、不设限”的狼性文化
趋势应对:掌握AI谈判模拟、跨文化博弈等前沿技能,适应数字化与全球化竞争
课程特点FEATURES
- 全球方法论本土化:哈佛原则+狙击手战术+I FORESAW IT框架,覆盖谈判全周期
- 一听就懂,一用就灵:用特斯拉、宁德时代等标杆案例替代理论说教,策略配话术模板
- 工具极简:提供《报价攻防手册》《铁军进化指南》等“带得走”的工具包
- 前沿加持:融入AI谈判、元宇宙协作等数字化趋势,拒绝过时内容
- 实战为王:沙盘推演-24小时极限谈判、客户反悔攻防等真实场景模拟;对赌机制-军令状签约、红黑旗PK,倒逼知识落地
课程大纲OUTLINE
- 开篇:谈判的本质与致命误区
- 一、为什么你的谈判总是亏钱或谈崩?
- 案例1:销售员被采购“砍价到亏本”(只让步价格,不懂变量交换)
- 案例2:采购压价成功却遭断供(赢了价格,输了供应链安全)
- 痛点投票:团队最常遇到的谈判死局(如情绪对抗/信息不足/关系破裂)
- 二、谈判本质重塑:从“互相撕逼”到“共同造蛋糕”
- 1. 哈佛原则核心:利益 > 立场,用客观标准代替主观争执
- 2. 谈判理念:“谈判不是分蛋糕,而是一起造个新蛋糕!”
- 3. 双赢公式:我方利润+对方需求+长期关系 = 可持续合作
- 案例研讨:谈判定位调整偏见“这场谈判到底让谁先开价?”
- ——情报暗战、策略博弈、实战推演
- 一、情报暗战——挖出客户的“底牌”
- 案发现场:销售报价被客户锚定低价,利润腰斩50%;为什么先开价反而被动?如何避免被“锚定”?
- 1. 哈佛利益导向:先开价需数据支撑(如行业报告/成本清单),否则易被反制
- 2. “动机分析表”:提前预判客户砍价动机(如预算不足/试探底线)
- 3. I FORESAW IT事实准备:收集竞品报价、客户历史成交价等关键数据