课程背景BACKGROUND
问题分析与解决的能力位列于职场十大技能榜的第一位，并被评为立足于职场的核心技能之一。问题的分析与解决对于管理者尤为重要，因为管理者解决问题的能力，决定了部门的上限，决定了下属的效能，所以说问题分析与解决的能力，在管理者的日常工作中非常重要，但在现实中却往往存在以下现象：
较随意:管理者凭经验、直觉和魄力解决问题，能解决就解决，解决不了从头再来。
较模糊：管理者对问题不进行有效分析，需要通过大量试错才能找到问题的根本原因。
较粗糙：管理者制定的解决方案比较粗糙，缺乏系统性，在解决问题时到处补漏。
常后悔：管理者做决定时，要么拍脑袋，要么随大流，造成损失后，只能用后悔来挽回。
较迷茫：明明是不复杂的问题但就是解决不了，抓就好，不抓就差，不知道怎么应对。
本课程将目前最先进的工具模型和麦肯锡、华为、IBM的实践经验相结合，通过老师多年的打磨，把问题的分析与解决能力升级为实操性很强的一门技术，通过掌握课程的方法及工具，并在课堂上进行有效练习，就能让问题分析与解决的能力达到一定水准，再通过有效的实践练习，就能熟练的解决工作中发生的各种问题。
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
课程采用生动讲授+团队学习+高效记忆+刻意练习+快速改进的教学模式，让教学达到学得懂、用得好、练得熟、改得快。
课程收益BENEFITS
锁问题—掌握界定问题和问题升级的方法工具，让真正问题从迷雾中凸显出来。
很清晰—熟练掌握问题分析的各项技巧，找到产生问题的原因，并明确问题的根因。
高品质—生成可行性解决方案，并进行优化升级，形成高品质的解决方案。
不后悔—熟练使用方案选择的各项技巧，选出合适的最佳方案，做到选后不悔。
破困境—掌握问题解决实施及解决难题的各项技巧，突破各个难题，让问题顺利解决。
有成果—带着问题来，拿着方案走，在课堂上解决学员工作中的实际问题，并产生成果。
课程特点FEATURES
- ☛场景互联：通过场景互联技术和剧本编写技术，以《重塑现实》为主线，通过问题显现→分析原因→生成方案→看清方案→行动计划五个步骤，让学员在课堂上解决现实中的实际问题，产出显性化的学习成果，并变身剧本创作专家让自身经验显性化，真正做到了学以致用。
- ☛架构合理：课程采用模块式结构，通过模块之间的有序连接，形成系统科学的课程结构，保障了课程的逻辑性和系统性。
- ☛案例切合：老师在上千次的培训中提取了大量的真实案例，课程会根据不同的行业配置适合企业的案例，也会在课堂上萃取成功案例，增加了课程的针对性。
- ☛工具落地：课程不是空洞的阐述理念，而是采用了知识点+案例+工具的培训模式，在课堂上深入讲解工具的具体应用，课后会给每个学员文字版的工具书，大幅度增加了培训的落地性。
- ☛精彩实用：课程采用场景互联+视频训练+互动训练+案例分析+工具应用+幽默讲述的多维教学模式，让每个学员愿意学、学得会、用得上，都能专注高效的完成培训。
