一、商务演讲的定义和标准

1. 演讲的本质
2. 商务演讲的目的
3. 商务演讲的典型场景
4. 商务演讲的评价标准
5. 演讲的“双通道驱动”模型
6. 商务演讲的“5P5T”模型

二、演讲训练的五层能力模型（5P）——心讲演动场®

1. “心”（Psychology）——心理心态能力
2. “讲”（Point）——内容结构能力
3. “演”（Perform）——表达演绎能力
4. “动”（Participate）——互动控场能力
5. “场”（Place）——辅助配合能力

三、演讲训练的五步训练模型（5T）——学练模导考©

1. “学”（Training）——学习阶段
2. “练”（Try）——练习阶段
3. “模”（Template）——模板化阶段
4. “导”（Tutor）——个体辅导阶段
5. “考”（Test）——考核阶段
案例：管理者演讲表达五层能力实例
工具：演讲5P5T©模型
演练：自身五层能力评估
输出：每位学员自定演讲主题

演讲的心理心态模型：心力火箭©（心的作用是驱动）
第一心力：演讲影响力的心态准备
1. 领导者演讲表达中的“三阶动机”
2. 领导者演讲表达动机发掘法的两类方法
第二心力：演讲影响力的紧张克服
1. 领导者演讲表达紧张的“三段链条”解析
2. 领导者演讲表达化解紧张的四类方法
案例：“三阶动机”案例、“三段链条”案例
工具：“心力火箭©”、“演讲咒语卡©“
演练：心态调整练习、克服紧张练习
输出：每位学员自定主题演讲动机发掘

一、管理者演讲表达内容逻辑的三级模型理论

1. 一级建模思维化
2. 二级建模场景化
3. 三级建模实战化

二、管理者演讲表达内容逻辑的一级模型——思路地图©

导入：思路地图©的作用，管理者演讲表达就是牵引客户思维的“一场旅行”

方法：绘制思路地图©的七步法则
第1步：定目标
1）管理者演讲表达目标的误区
2）管理者演讲表达目标四要素
3）如何设计目标
第2步：析听众
1）客户听众分析三维度
2）客户听众信息的三个来源
3）如何分析客户听众
第3步：超级点
1）超极句®原理
2）管理者演讲表达记忆点设计四要素
3）如何设置记忆点
第4步：强逻辑
1）管理者演讲表达思维逻辑设计的两个维度
2）管理者演讲表达的四种常用思维
3）如何设置强力的思维牵引
第5步：配支撑
1）管理者演讲表达支撑设计的两个维度
2）如何设置支撑
第6步：吸开头
1）管理者演讲表达三种开场设计
2）如何设计高吸引力的开场
第7步：力收尾
1）管理者演讲表达收尾设计的两个要素
2）如何设计强力的收尾

三、管理者演讲表达内容逻辑的二级模型——场景模板©

1. 场景模板©的作用
2. 场景模板的颗粒度
3. 通用模板和公司化模板

四、场景模板©的十大场景

场景1：向上汇报——展示成绩，赢得支持
场景2：团队激励——穿透任务，赢得人心
场景3：会议发言——传播观点，赢得影响
场景4：营销推广——推广产品，赢得市场
场景5：资源整合——展示优势，赢得资源
场景6：人员招募——企业优势，赢得人才
场景7：招商订货——获取同盟，赢得订单
场景8：活动庆典——展示魅力，赢得赞美
场景9：竞选竞聘——展示能力，赢得位置
场景10：媒体发言——宣导理念，赢得品牌

五、场景模板©的七大结构模板

模型1：汇报型结构模板
模型2：整合型结构模板
模型3：号召型结构模板
模型4：推介型结构模板
模型5：发言型结构模板
模型6：竞选型结构模板
模型7：活动型结构模板

六、场景模板©的“即兴演讲”模板

1. 即兴演讲的本质
2. 即兴演讲的底线
3. 即兴演讲的四步法
4. 即兴演讲的三个缓冲方法
5. 即兴演讲快速构建内容的三大策略
策略1：即兴演讲的三个常见结构
策略2：即兴演讲的八个快速结构
策略3：即兴演讲的一个万能结构

七、管理者演讲表达内容逻辑的三级模型——实战话术©

1. 实战话术©的作用
2. 实战话术©的设计方法
3. 实战话术©的练习方法
4. 每位学员选择实际话术
案例：知名企业家演讲表达案例逻辑分析（乔布斯、任正非、马云、董明珠、俞敏洪等）
工具：“管理者演讲表达思路地图©”、“管理者演讲表达场景模板©”
演练：“极限管理者演讲表达”挑战、5分钟管理者演讲表达设计与演练（练习方法见“练习”模块）
输出：每位学员自定主题演讲内容结构设计

导入：商务演讲的讲台基础（登场技巧、退场技巧、话筒的使用）

演绎表现模型：“演绎天线©”（表达和内容的关系；表达在演讲中的作用）
第一根天线：商务演讲语言表达的六种武器
1. 措词——如何让演讲更接地气
2. 修辞——如何让演讲深入浅出
3. 故事——如何让演讲无往不利
4. 画面——如何让演讲身临其境
5. 感受——如何让演讲感同身受
6. 幽默——如何让演讲轻松愉快
第二根天线：商务演讲语音表达的六种武器
1. 气——如何运用气息
2. 量——如何控制音量
3. 色——如何运用腔体
4. 清——如何保持清晰
5. 速——如何把握节奏
6. 调——如何利用情绪
第三根天线：商务演讲肢体表达的六种武器
1. 身——如何运用身态
2. 脸——如何运用表情
3. 眼——如何运用眼神
4. 手——如何运用手势
5. 步——如何运用步伐
6. 装——如何运用着装
方法：商务演讲感染力表达速成法（表达练习的四个阶段、最快方法）
工具：“黄金表”
案例：企业家和领袖演讲语言/声音/肢体表达方式案例分析（奥巴马、罗斯福、巴顿、丘吉尔、希特勒）
工具：“演绎天线©”、“表现力黄金表©”
演练：全员语言演绎放大练习、全员语音/肢体演绎放大练习（练习方法见“练习”模块）
输出：每位学员自定主题演讲表现力优化

演讲的互动控场模型：互动环路©（互动的本质是参与，互动的节奏和频率）
互动一环：商务演讲的听众吸引技巧
1. 两种听众牵引技巧
2. 动脑——思维牵引的方法
3. 动眼——注意力牵引的两种方法
互动二环：商务演讲的听众带动技巧
1. 带动听众三个级别
2. 动口——语言带动的六种方法
3. 动手——行为带动的四种方法
4. 动身——体验带动的三种方法
5. 激励——听众激励的五种方法
互动三环：商务演讲的问题应答技巧
1. 问答环节的意义和设置方法
2. 准备——问答环节的五个准备
3. 执行——问答环节的四个步骤
4. 回答——问题应答的万能模型
互动四环：商务演讲的教练式互动技巧
1. 终极互动技巧
2. “苏格拉底”法则的应用
总结：商务演讲突发情况应对技巧
1）难题——如何应对专家和难题
2）挑战——如何应对追问和挑战
3）调侃——如何应对调侃和玩笑
4）挑衅——如何应对挑衅和抬杠
5）故障——如何应对故障和事故
6）失误——如何应对忘词和失误
案例：知名企业家演讲场景中的互动案例分析
工具：“互动环路©”、”问题回旋镖©“
演练：全员“四环互动”式演讲练习（练习方法见“练习”模块）
输出：每位学员自定主题演讲互动设计

PPT设计模型：“演示五化©”（商务演讲中的PPT、PPT和演讲者的关系、PPT视觉心理学）
第一化：PPT设计的结构化——更简洁
1. PPT结构化的核心法则
2. 如何正确分配PPT的内容
3. 如何清晰体现PPT的结构
4. 如何精确定位PPT的位置
第二化：PPT设计的重点化——更清晰
1. PPT重点化的核心法则
2. 如何让PPT视觉更清晰
3. 如何让PPT主题更清晰
4. 如何让PPT内容更清晰
第三化：PPT设计的图像化——更有力
1. PPT图像化的核心法则
2. 三类图形化
3. 两类图表化
4. 四类图片化
第四化：PPT的美观化——更漂亮
1. 4PPT美观化的核心法则
2. 文字的两大原则
3. 配色的三大原则
4. 构图的五大原则
第五化：PPT设计的动态化——更流畅
1. PPT动画的核心法则
2. PPT动画的应用点
3. PPT动画类型的选择
分析：管理者演讲表达中的其他辅助物
1）材料——书面材料、视听材料的应用
2）演示——电脑、投影、激光笔的应用
3）道具——演示道具的应用
4）提纲——白板、手卡、提词器的应用
5）场地——会场、座位、讲台的设置
6）人员——主持、分享、带动、保障人员的配合
案例：管理者演讲表达PPT优化案例分析、管理者演讲表达中PPT的运用案例分析
工具：PPT布阵图、“演示五化©表”、演讲配合要素自检表
演练：PPT优化练习、全员带PPT演讲练习（练习方法见“练习”模块）
输出：每位学员自定主题演讲辅助要素设计

训练模型：“设制讲馈改”©
1）确定演讲时长：根据课上或者课后可支配时长
2）确定进行几轮练习：根据课上或者课下可支配时长
3）确定演讲场景和主题：根据企业具体需求
4）确定练习打卡提交方式：课上练习一般现场反馈、课后练习一般微信群提交

一、设——演讲设计

1. 每学员结合真实工作场景、独立确定演讲主题
2. 完成“心讲演动场”各模块设计

二、制——演讲制作

每学员独立完成演讲文案、PPT、和其他辅助物的制作

三、讲——实战演练

每学员当众完成自己的演讲

四、馈——复盘点评

1）对每学员演讲内容复盘，包括自评、互评、师评、领导评
2）录制每位学员演讲视频

五、改——优化提升：

1）每学员根据复盘反馈的问题，重新设计优化自己演讲。
2）进入下轮“设制讲馈改”循环
方法：全员练习、三级反馈、讲师点评
工具：“心讲演动场®”演讲标准化计分卡（设计/复盘/考核）、演讲练习卡
输出：每次练习每位学员需完成标准化计分卡，并录制视频、群打卡

一、企业典型演讲场景的模板化

1. 演讲能力复制必须模板化
2. 演讲效率提升必须模板化
3. 演讲资产沉淀必须模板化
4. 演讲自我造血必须模板化

二、确定企业的“典型演讲场景”

1. 受训企业根据自身需求，选择需要“模板化”的演讲场景
2. 场景应该为本企业的典型、高频、重要的关键演讲场景
例如：公司介绍、某产品介绍或发布、某方案提案、某项目招商、某类工作汇报等
3. 每个场景分配给一个学员小组

三、“典型场景”演讲动机设计

1. 讲师辅导各组学员
2. 完成每个“典型场景”演讲的动机设计

四、“典型场景”结构和内容设计

1. 讲师辅导各组学员
2. 完成每个“典型场景”演讲的目标设定
3. 完成每个“典型场景”演讲的听众分析
4. 完成每个“典型场景”演讲的结构和内容设计
5. 完成每个“典型场景”演讲的开头和结尾设计

五、“典型场景”表达和演绎方式设计

1. 讲师辅导各组学员
2. 完成每个“典型场景”演讲的语言表达设计
3. 完成每个“典型场景”演讲的语音表达设计
4. 完成每个“典型场景”演讲的肢体表达设计

六、“典型场景”互动方式设计

1. 讲师辅导各组学员
2. 完成每个“典型场景”演讲的“基础互动”设计
3. 完成每个“典型场景”演讲的“体验式互动”设计
4. 完成每个“典型场景”演讲的“问题答复环节”设计
方法：辅导工作坊，讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计
工具：“心讲演动场®”演讲标准化计分卡
输出：每场景演讲设计稿

一、“典型场景”《演示PPT》制作

1. 讲师辅导各组学员
2. 每个“典型场景”演讲中使用的PPT制作

二、“典型场景”《演示说明》制作

1. 讲师辅导各组学员
2. 每个“典型场景”演讲的说明性文档
3. 包括本场景演讲动机、内容、表达、互动的要求和注意事项
4. 包括本场景演讲听众材料、演示辅助材料、环境和设备等要求和注意事项
方法：辅导工作坊，讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计
工具：PPT模板、《演示说明》模板
输出：每场景PPT、《演示说明》

一、“典型场景”结果呈现

各组登台展示“典型场景”演讲设计成果

二、“典型场景”答辩和评审

1. 讲师点评和优化建议
2. 答辩和评审

三、“典型场景”种子演讲者圈定

1. 讲师对所有参与学员给出参考评价
2. 圈定“种子演讲者”
方法：辅导工作坊，讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计
工具：“心讲演动场®”演讲标准化计分卡
输出：每个典型场景模板V1.0版本
!！！说明：由于演讲场景复杂度差异性，总体可输出的模板数量和质量依实际情况不同。
训后计划
2. 持续学习
- 1）线上40个经典演讲案例分析课（音频），供学员持续学习（免费）
- 2）线上90个演讲技巧微知识点，供学员持续学习（免费）
- 3）线上演讲主题自媒体每日推送，供学员持续学习（免费）
3. 持续练习
- 1）按制度要求练习（可参考《训后落地指导》完成）
- 2）社群、讲坛、比赛方式给学员提供持续练习机会（可参考《训后落地指导》完成）
4. 持续转化业绩
- 1）确定企业“关键场景”商务演讲量化考核标准（可参考《训后落地指导》完成）
- 2）对演讲者实战演讲结果跟踪、记录、考核（可参考《训后落地指导》完成）
- 3）通过复盘逐步提升结果（可参考《训后落地指导》完成）
5. 课后支撑（可选）
- 1）教练对企业重大演讲场景提前介入1对1辅导
- 2）教练对企业重大演讲场景进行现场督导
方法：社群化、线上化持续学习和考核
客户见证：
课程的有效性和实用性已经得到了广泛验证。
十余年来，《商讲力©》用培训、辅导、咨询等方式，帮助组织和个人解决商业演讲问题，创造商业结果。累计开设超800期课程、帮助超200家行业头部企业解决商业演讲问题、直接培养超1000名企业家和超10万名商业精英演讲者、数十万受益者、指导输出超10万商业演讲作品，被誉为中国商业演讲“黄埔军校”。

商讲力©管理者演讲表达影响力

课程背景 BACKGROUND

课程安排 ARRANGEMENT

课程收益 BENEFITS

课程大纲 OUTLINE

预约刘澈老师讲授《商讲力©管理者演讲表达影响力》

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