DISC高效沟通

在互联网时代，企业竞争的关键是人才的竞争，如何知人善用激发团队潜能，提升执行力是组织快速发展的关键。要解决这个问题需要管理者和组织聚焦目标、提供方法、梳理流程、激励到位、考核有效；至关重要的就是将团队

课程背景BACKGROUND

在互联网时代，企业竞争的关键是人才的竞争，如何知人善用激发团队潜能，提升执行力是组织快速发展的关键。要解决这个问题需要管理者和组织聚焦目标、提供方法、梳理流程、激励到位、考核有效；至关重要的就是将团队的个人潜能激发出来，变你让我干为我要干。DISC行为理论已经成为众多世界五百强企业遴选管理人才的工具，也是很多销售团队培养业务体系的基本技能训练。在全世界被很多HR和企业管理者所认可和推广。

本课程意在通过工具化思维、发展性思维、教练式思维，运用工具切实帮助团队改变工作思想、从而改善行为；运用DISC提升人际沟通的敏感度，合理调适自我情绪，让人与人实现更好的协同合作。知己解彼、认知自我、理解他人，从而提升组织凝聚力。帮助您双赢沟通思维，提升人际交往沟通能力，让学员能认清自己的行为风格特征，提升团队执行力和凝聚力。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长

1天，6小时/天

适用对象

全员

授课方式

理论讲授 + 案例分析 + 实战演练

课程收益BENEFITS

快速识别自己和客户的行为风格，找到沟通密码

掌握DISC知己解彼的人际敏感度工具凝聚团队

自我调适、正确适岗；知人善用、聚合团队

专业DISC测评报告（可选），免费报告解读

课程方法：理论讲授30%、游戏互动10%、工具讲解30%、视频解读30%

课程风格：逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简，实战演练，落地为先

课程大纲OUTLINE

1. 乔哈里之窗：认知自我的源头
2. 知人善用DISC行为理论的历史
3. 主流性格&行为测评工具解析
4. 知人善用DISC的信度和效度

1. 领导力的定义
2. 行为影响情绪
3. 认识不等于了解
4. 管理付出与激发投入
5. 培养人际敏感度

1. 知人善用DISC行为领导力的坐标系和定义
2. 知人善用DISC矩阵和内核
3. 知人善用D-I-S-C代表人物和特点
自我测评：认知自我

1. 指挥型D特质的挑战和优势
2. 影响型I特质的挑战和优势
3. 支持型S特质的挑战和优势
4. 谨慎型C特质的挑战和优势
5. 发挥DISC原则一：打配合、做组合
6. 发挥DISC原则二：从他人角度出发
7. 防止优势成为劣势

1. 指挥型D的典型特质和相处原则（视频案例解读）
2. 影响型I 的典型特质和相处原则（视频案例解读）
3. 支持型S的典型特质和相处原则（视频案例解读）
4. 谨慎型C的典型特质和相处原则（视频案例解读）
5. 活用DISC调适自我
6. 用DISC平衡工作和生活

DISC高效沟通

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课程收益BENEFITS

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