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商务礼仪

新员工职业技能与心态提升

——从校园人到职场人的综合素养提升

张濛
授课讲师
张濛
创新服务与商务礼仪专家
讲师详细介绍 →

课程背景BACKGROUND

——从校园人到职场人的综合素养提升

步入职场的职场新人往往会面临全新的环境与更复杂的人际、事业级别关系,还有面对新环境的忐忑与新奇。刚刚步入职场,会有强烈的新鲜感。新鲜感度过之后的适应期通常才是最重要也是最难熬的,职场新人们想要最快的适应新环境,在自己的岗位上做出自己的成就,就要调整好自己的心态,从新开始由心而动快速的转变自己的心态,了解企业,做好自己的角色定位,定制自己的职业规划,快速处理好从校园到职场的角色转换,更快的适应职场规则,最快速的把自己打造成为职业精英。

这都需要职场新人完成从校园人到职场人的快速提升与转变。本课程针对新入职员工及工作三年或三年内进入职场瓶颈、迷茫期的新人,落地针对的解决员工心态问题使新员工快速转变适应职场环境。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
2天,6小时/天
适用对象
新入职员工及入职三年员工
授课方式
讲授+分小组训练+特殊情境模拟训练+问题解决

课程收益BENEFITS

帮助学生从校园走入职场,适应新角色;
帮助学员了解职业素养,定位自己的职业的发展方向,寻找职业内动力;
帮助学员工了解企业与个人的关系,找到自己阶段性职业发展重点;
帮助学员开启自己的职业生涯目标,明确在职场中自己的定位;
找到自我实现的职业价值感规划,制定职业目标,提升自我与企业的核心竞争力;

课程大纲OUTLINE

  • 互动游戏:破冰环节,名字帐篷
  • 1. 职业是什么,如何获得职场归属感……?(互动讨论分享发言)
  • 2. 《当幸福来敲门》/《如懿传》中看职业意识(分组讨论,互动分析)
  • 一、从校园意识到职业意识
  • 1. 从学生到员工
  • 2. 从学业到职业
  • 3. 从职业到事业
  • 4. 自我转变的重要性
  • ——温水煮青蛙的背后
  • 二、职场中的规范意识培养
  • 1. 有规矩,才有方圆
  • 互动分享:无边界的“自由”
  • 2. 自我规范成就你的“职业范儿”
  • 三、职场中的职业意识
  • 1. 职场中的几种状态
  • 2. 做、做完、做好、做到极致的区别
  • 3. 细节成就差距
  • 案例视频:《砌墙工人》
  • 四、职场中的服务意识
  • 1. 何为服务?
  • 2. 人生处处是服务,服务力的塑造
  • 3. 职场中的“缺陷”与“价值”的较量
  • 4. 己所不欲,勿施于人
  • 分享案例:亚朵酒店的细致人文关怀、胖东来的企业文化
  • 五、职场中的责任与纪律意识
  • 1. 责任与担当的意义
  • 2. 职场责任意识培养
  • 3. 职场中规则的意义
  • 4. 你的规矩,职场纪律
  • 案例视频:《董明珠的商海原则》
  • 一、正确认识你的职场“级别”
  • 1. 认识自己的公司,公司为何而存?我为何而存?
  • 1)明确企业的组织架构
  • 2)认识企业的团队组成
  • 3)了解企业的故事与企业文化
  • 4)我在企业中的作用——自我价值分析

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