破局而出：组织问题分析与解决》行动学习工作坊

课程背景BACKGROUND

行动学习(Action learning)，由英国管理思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)于1940年发明。

瑞文斯教授曾经说过：“管理者面对的问题通常没有现成的答案。”所以，面对组织内部的各种挑战，传统的培训已经很难发挥作用了。如何让团队自动自觉地参与进来，如何让团队智慧真正反应在业务结果上，已成为了让很多企业管理者头疼的难题，而行动学习法就是解决这一难题的一剂良药。

行动学习就是做中学，透过行动实践学习。即在一个专门以学习为目的的背景环境中，以组织面临的重要问题为载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织能力的目的。

对于行动学习，国际行动学习协会创始人迈克尔·马奎特给出了以下公式：

AL行动学习=P程序性知识+Q询问+R反思+I执行

与传统学习不同的是，行动学习关注的不是知识的灌输，而是针对团队的真实问题，设计出合适的流程，让所有利益相关者在这个流程中，贡献自己的智慧，明确自己的任务，协作完成团队的目标。行动学习法是解决复杂困难问题和提升业绩的有效方法，诸如管理、技术、运营、销售、安全、党建、领导力、执行力、团队协作、项目推进、绩效提升等实际问题都具有广泛的应用场景，同时，还能够在加强团队建设、提升领导力的同时，促进个人的深度反思。

目前行动学习法已被美国通用电气、花旗银行、波音、西门子、三星等世界500强企业广泛引入，并取得了惊人的效果，被企业誉为“快速提升实战能力和改进绩效的秘密武器”。

课程安排ARRANGEMENT

课程收益BENEFITS