课程背景BACKGROUND
人岗匹配是企业人力资源管理的出发点与归宿。要实现人岗匹配，需要解决两方面问题，一个是岗位的胜任标准问题，另一个则是人员的评价问题。胜任素质模型在构建的过程中，需要解决胜任素质的提炼和胜任素质等级的设定问题。AI时代下，对人才的创新和学习能力有了更高的要求，企业在构建胜任力模型的时候，要充分体现这一时代特色。
企业在人才的竞争上，渐渐的变为管理上的软实力竞争，员工越来越关注的是在企业的发展前景与成长空间。因此企业势必要在内部的职位体系上划分的更加细致，给到员工明确的成长预期和看得到的发展通道，同时也要建立起人才梯队，防止企业的人才断层。讲师将结合这方面的工作经验，分享企业构建胜任素质模型和人才梯队方面的思路和方法，并给出一套完整的成型案例。
课程收益BENEFITS
2. 掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法
课程大纲OUTLINE
- 一、胜任素质的概念
- 1. 相关概念解读：任职资格、胜任素质、人才画像
- 2. 胜任素质与冰山模型（ASK）
- 3. 为什么要研究胜任素质---胜任素质与工作绩效的内在联系
- 4. AI时代下，员工胜任素质的时代特色
- 二、胜任素质提炼方法
- 1. 胜任素质从哪来来？
- 2. 行为事件访谈法（BEI）介绍
- 3. 胜任素质提炼的原则
- 4. 如何应用好胜任素质辞典
- 分享：胜任素质辞典
- 案例：比亚迪员工十项资质
- 一、胜任素质模型如何构建
- 1. 胜任素质与胜任素质模型的区别
- 2. 胜任素质模型构建的三大关键环节（维度、权重、刻度）
- 3. 胜任素质模型的表现形式及绘制方法
- 案例：销售人员胜任素质模型
- 4. 胜任素质等级设定的三种方式（分别附案例说明）
- 二、胜任力建模实操练习
- 1. 管理人员胜任素质建模练习
- 分组讨论完成+老师点评
- 2. 技术人员或其他人员胜任素质建模练习
- 三、如何应用AI技术优化和完善企业的胜任素质模型
- 四、人才识别的四大维度与人才素质的“测”与“评”
- 1. 专业能力测试
- 2. 性格测试
- 3. 工作态度与职业素养评价
- 五、问卷技术在人才测评中的应用
- 1. 360°问卷调查法的利弊分析
- 分享：问卷设计的四种形式（老师心得总结）
- 2. 如何应用AI技术生成问卷及生成评价报告
- 一、人才梯队的理解
- 1. “梯队”的两种理解
- 2. “梯子”呈现什么形状
- 3. 每档站多少人？
- 4. 空缺名额如何补充？
- 5. 人才梯队建设对于企业和员工的意义
- 案例：人才梯队实例展示
- 二、人才梯队建设要解决的三大问题
- 1. 相关规则建立的问题
- 2. 现有人员初始化和对号入座问题
- 3. 员工晋升标准和流程问题
- 案例：比亚迪是如何解决这些问题的？
- 三、企业人才发展路线图设计
- 1. 企业人员分类与职级体系如何建立
- 2. 人才发展路线图实例分享
- 案例：比亚迪人才发展路线图
- 3. AI技术在员工职业发展工作上的应用场景及方法
- 四、如何做好部门员工的职业生涯路径设计（结合案例讲解）
- 课程总结与相关答疑
