潘玉良

河北省某市农商行不良清收行动为期100天，全辖区进行竞赛。该县支行经过前期自行组织上门，目前清收行动陷入进退两难境地：一是经过前期清收之后，剩下的都是“疑难杂症老大难”的问题，行员普遍存在“畏难”情绪；二是基本的方法都用过了，剩下的都是常规方法收不回来的。如何更进一步加强清收？如何把清收不良工作作为常态坚持下去？这是困扰该行每一位领导和员工的关键问题。

问题明确之后，由潘老师主导组织开展了“清收加油站”项目！

该项目明确了“务实、实干、干货、解决问题”的指导思路，去掉虚浮，但求实效！

经过短短一天的实战培训，催收团队一下子打起了“新精神”、开拓了“新思路”、掌握了“新方法”！

接下来经过四天的集中催收行动，在潘老师的带领和指导下，取得了“短期”和“长期”两条战线的胜利！

（一）集中清收行动开展第一天，该支行在全辖不良清收排名跃升至第一名！

（二）四个战队四天合计入户250户，催收疑难争议不良贷款近300笔，签订催收通知书/还款承诺书近200份，直接收回现金创历史最高水平，大幅压降了“疑难杂症”不良贷款！

（三）经过该项目的培养，客户经理按照该项目模式，利用理论+实践学到的催收方法和技巧，已固化成为该行长期坚持的必备动作！

二、甘肃某农商行“风暴不停、清收不止”集中清收项目

该县农商行管理完善，近几年始终把压降不良作为重点工作长抓不懈，但是面对“历史遗留下来的长期不良”束手无策，且新增不良不断流入，当地信用环境恶劣，压降速度赶不上新增速度，必须通过强有力的行动压降一批，转化一批。

由潘老师主导组织开展了“风暴不停、清收不止”项目。该项目采用“1+6”模式，集中培训一天，6天外拓清收。由于该县地域辽阔，来往不变，采用各组自行集中模式进行打卡。

经过潘老师的悉心教导和现场带领，各团队始终保持高昂斗志，明策略、讲方法、用技巧、收实效，同样在“长期”和“短期”两条战线收获满满！直接压降不良贷款1000万以上！培养锻炼了一只“能征善战”的清收队伍

三、湖南某农商行“风暴不停、清收不止”集中清收项目

由潘老师主导组织开展了“不良资产集中清收”项目。该项目采用“1+6”模式，集中培训一天，6天外拓清收。由于该县地域辽阔，来往不变，采用各组自行集中模式进行打卡。

该行领导充分重视，精心准备，举办了盛大的出征仪式，在潘玉良老师主导带领下7天回收1700多万！创下该行历史记录！

四、湖南临湘农商行“不良贷款清收风暴特训营”清收项目

湖南临湘农商行由潘老师主导组织开展了“不良贷款清收风暴特训营”清收项目

该项目采用6天外拓清收项目。客户经理精心梳理台账、找准客户弱点、开展团队军团作战模式、日以继夜，抢手不良！均创下优异成绩！清收现金：611万，其中现金收回表内不良贷款156万元，现金收回表外不良贷款455万元，签订还款计划书156份。

该行前期组织过多次清收风暴项目，历次清收项目遗留下来的诸如有纠纷的，债权不清晰的，无还款能力的，找不到人的，债务人死亡的，债务人因其他事项入狱的，经过强制执行无任何财产的等等诸如此类的欠款，银行已经束手无策，本次项目的目的是切实提升银行内部清收人员的实战技能，因此专门筛选诸如此类的案件开展清收谈判确权工作，经过为期7天的谈判，确权60户，保全诉讼时效50户。银行清收人员现场观摩潘老师谈判话术，从辅谈开始然后作为主谈开展实战谈判，事后再经过复盘研讨，切实提升了实战技能，获得银行领导和客户经理的100%满意。