综合管理

推墙架桥，多助者得道——跨部门沟通与协作

推墙架桥，多助者得道——跨部门沟通与协作，由刘志翔老师主讲。

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刘志翔

授课讲师

刘志翔

企业管理实战专家

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课程背景BACKGROUND

推墙架桥，多助者得道——跨部门沟通与协作，由刘志翔老师主讲。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长

2天，6小时/天

适用对象

各级员工

授课方式

课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等

课程收益BENEFITS

理解身为现代职场中人，应该具备怎样的沟通意识、沟通精神、沟通能力及沟通态度。

认识到沟通包含事情、观点、情感三个层面，并掌握接受情感、理解观点、澄清事实的利器：深度倾听。

掌握跨部门沟通的三大应对策略。

学会各种跨部门沟通场景（其他部门不配合、犯错、推诿、节奏跟不上等. 的具体话术。

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