课程背景BACKGROUND
很多企业并不缺战略、不缺制度、不缺人才，真正缺的是把事情一件件做到位的人。工作中，“等领导催、等别人推、等条件成熟”；遇到问题先解释，遇到责任先划界；任务布置了却没有反馈，部门协作时互相推诿；过程看起来很忙，最终却交不出满意结果……“怨、傲、推、等、拖、靠、懒、盲”，正在一点点吞噬组织效率。战略再正确，如果不能落实到每一名员工的行动中，也只能停留在纸面上。执行力，从来不是少数管理者的能力，而应成为全员共同的职业素养。
真正的执行，也绝不是简单的“听话照做”。本课程突破传统执行力课程只讲态度、责任与服从的局限，从员工真实工作场景出发，围绕“主动作为、团队协作、结果导向、责任担当、追求卓越、高效沟通”六项核心修炼展开：既解决“愿不愿意干”的意识问题，也解决“怎么把事情干成”的方法问题；既强调个人担当，也强化团队协同；既关注结果交付，也关注过程推动与持续改善。课程融入大量企业案例、互动演练与实用工具，让理念听得懂、方法记得住、工具拿回去就能用。
执行力的真正价值，是让组织的要求变成员工的行动，让员工的行动最终变成企业的结果。打造高执行力团队，不是让员工“更听话”，而是让每一个人都成为推动事情向前的人。
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、小组讨论等
课程收益BENEFITS
1. 重塑执行认知，厘清高效执行的核心标准，建立主动负责的执行意识
2. 强化主动作为，掌握反馈、推动与支援方法，减少等待拖延与执行断点
3. 提升协作能力，建立内部客户与情感账户思维，降低团队协作内耗
4. 强化结果导向，掌握目标、追踪、交付与复盘方法，推动任务真正闭环
5. 增强责任担当，培养敢扛事、求结果、勇担责的职业态度与行为习惯
6. 树立卓越意识，掌握对标、学习与持续改善方法，不断提升工作标准
7. 提升沟通效能，掌握上下级及跨部门沟通工具，促进信息高效协同
课程特点：课程重点突出，针对性案例丰富，课程案例不少于20个，实用性与可操作性强。
课程大纲OUTLINE
- 导入篇：认识执行力——影响企业生存的核心力量
- 1. 执行力是个人的核心竞争力
- 2. 执行力是企业的真正“护城河”
- 3. 阻碍执行力的八大病症
- ——怨、傲、推、等、拖、靠、懒、盲
- 4. “听话照做”只是执行力的地板线要求
- 5. 高效执行的六项修炼
- ——主动作为、团队协作、结果导向、责任担当、追求卓越、高效沟通
- 案例：华为的执行力，格力的执行力
- 第一项修炼：主动作为——不光要做，能不能主动地做
- 一、主动反馈
- 1. 对同级：事事有回应，件件有应答
- 2. 对上级：主动反馈、有任务必回报
- 二、主动推动
- 1. 主动发现问题
- 2. 主动思考办法
- 3. 主动推动沟通
- 三、主动支援
- 1. 面对模糊界定事件，主动厘清
- 2. 面对推诿扯皮事件，勇于补位
- 案例：小李的汇报、国企见闻、会议室的椅子
- 工具：六项反馈
- 第二项修炼：团队协作——不光要做，能不能协同地做
- 团队融入思维一：内部客户思维
- 1. 内部客户的四大追问
- 2. 内部客户的四大要求
- 团队融入思维二：情感账户思维
- 1. 团队协作中的“存款行为”
- 2. 团队协作中的“取款行为”
- 案例：行政部与采购部的争吵、财务部与销售部
- 现场演练：情感账户在职场的运用
- 第三项修炼：结果导向——不光要做，能不能做出结果
- 一、明确结果
- 1. 目标清晰——明确最终要达成的成果
- 2. 标准明确——建立可衡量、可验收的标准
- 3. 重点聚焦——抓住影响结果的关键任务
- 二、推动结果
- 1. 主动担当——从“完成职责”到“对结果负责”
- 2. 破解障碍——少讲困难，围绕目标寻找办法
- 3. 过程追踪——盯节点、查偏差、及时纠偏
- 三、交付结果
- 1. 成果交付——不以“做过了”，而以“做成了”为准
- 2. 及时反馈——凡事有回应，进展有汇报
- 3. 复盘提升——总结得失，沉淀方法，持续改善
- 案例：首领的命令、谁的责任
- 工具：时间四象限法、KISS复盘法、帕累托法则
- 互动演练：要事的筛选方法
- 第四项修炼：责任担当——不光要做，能不能负责到底
- 一、敢扛事
- 1. 面对难事不躲、不推，关键时刻主动站出来
- 2. 面对挑战敢接任务，愿意承担更大责任
- 二、求结果
- 1. 不以“做过了”为标准，而以“做成了”为结果
- 2. 对职责尽心尽责，持续跟进直至形成闭环
- 三、勇担责
- 1. 出现问题先找自身原因，不甩锅、不推诿
- 2. 犯错敢于承认，及时补救并推动问题解决
- 四、爱平台
- 1. 珍惜组织提供的机会、资源与成长空间
- 2. 对内维护团队，对外维护企业形象与声誉
- 案例：陆兆禧的逆袭、董明珠的回答
- 第五项修炼：追求卓越——不光要做，能不能做得更好
- 一、创优思维
- 1. 高标意识——不满足于做完，更追求做好
- 2. 精品意识——把每项工作都当成作品来打造
- 3. 对标意识——主动寻找标杆，持续拉高标准
- 二、乐学思维
- 1. 求知意识——主动学习，而不是等组织来培训
- 2. 向事学习——在项目、问题和实践中快速成长
- 3. 终身学习——用持续成长对抗能力折旧
- 三、精进思维
- 1. 问题意识——主动发现浪费、堵点与低效
- 2. 改善意识——小步快跑，持续优化每一个环节
- 3. 价值意识——聚焦真正创造价值的关键环节
- 案例：连锁店的逆袭、创业者的习惯、标杆的价值
- 工具：四“更”之问、引领性指标法、KISS复盘法
- 第六项修炼：高效沟通——不光要做，能不能沟通到位
- 一、职场沟通的三大障碍
- 1. 向上沟通没有“胆”
- 2. 同级沟通没有“心”
- 3. 向下沟通没有“肺”
- 二、职场与上级沟通协作的方法
- 1. 如何向上级请示工作
- 2. 如何针对上司进行复命
- 3. 如何有效的汇报工作
- 三、职场与同级沟通协作的方法
- 1. 如何有效的协同同级
- 2. 如何处理同级之间的冲突
- 3. 如何更好的表达不同意见
- 4. 如何更有效的倾听同事
- 案例：最牛女秘书、董助的请示、胡歌问导演
- 工具：选择题汇报法、PREP沟通法、GPS建议法
- 演练：PREP汇报现场演练
