课程背景 BACKGROUND

在激烈的市场竞争中，企业的持续发展愈发依赖于人才的精准培养与知识的快速迭代。很多企业开始意识到：培训工作不能仅仅依靠外部老师，还必须让这些了解企业、在岗位中有突出贡献的人走向讲台，结合他们自身的经验，将成功经验和方法案例融入到课程中，打造一支“能讲课、会讲课、讲好课”的内部培训师队伍。然而，众多企业培训师在内容生方面常面临以下困境：

设计没头绪

课程设计没头绪。

拍脑袋写内容

拍脑袋写内容，缺需求调研。

课程从诊断调研、结构梳理、经验萃取、课件产出、教学思路几大维度，帮助内训师从 “专家”到“培训师”的蜕变，显著提高企业内训师培训效果，确保企业知识传承更精准、人才成长更迅速。

课程安排 ARRANGEMENT

课程时长

4-5 天· 6小时/天

适用对象

企业兼/专职内训师、培训管理者、宣传人员、核心骨干等。

课程收益 BENEFITS

课程分析定位

根据需求课程定位，确保内容与需求匹配。

经验萃取

提炼个人与组织经验融入课程，避免资产流失。

梳理课程内容

梳理内萃外取内容，构建清晰课程结构。

AI 产出课件

结合 AI 快捷制作 PPT，提升效率。

教学设计

开头、结尾、内容的教学设计，确保流畅高效。

课程大纲 OUTLINE

一、成人学习特点分类

1. 实用主义以及应对策略
2. 经验主义以及应对策略
3. 注意力时间短以及应对策略
4. 遗忘速度快以及应对策略

二、课程质量保证体系的4大维度

1. 内容匹配度
2. 教学刺激度
3.工具实用度
4. 现场感染力

三、一堂好课的三个标准

1. 有趣
2. 有料
3. 有用

一、分析诊断需求

1. 企业期望分析
2. 存在问题分析
3. 需求调研的主要方法

二、目标导向的ABCD法则

1. A：对象
2. B：行为
3. C：条件
4. D：标准
实战练习：写课程目标
延展：AI指令里的ABCD指令

三、提炼“吸睛”主题

1. 主题吸引4要素
- 1）简洁
- 2）吸睛
- 3）响亮
- 4）高级
2. “吸睛”主题提炼
- 1）热点词汇命名法
- 2）人物特性命名法
- 3）引发联想命名法
- 4）结果目标命名法
实战练习：给课程起“课名”
AI赋能：利用AI工具优化课程名称

一、整体——用工具构建整体课程框架

案例分析：乔布斯金字塔原理的完美运用

1. 逻辑构建核心——金字塔原理
- 1）定义与起源
- 2）基本原则
a结论先行
b以上统下
c归类分组
d逻辑递进
3）金字塔原理的多场景运用
实战训练：用金字塔原理搭建课程结构
产出成果：课程框架结构表

二、开场——引人入胜乐意听

1. 情景
2. 冲突
3. 疑问
4. 回答
课堂练习：设计自己课程的导入语
产出：课程定位表中：课程导入语

三、内容——层层递进记得住

1. 确定分级主题
2. 罗列相关信息
3. 提炼关键词
4. 准备案例与互动
5. 设计总结与过度
课堂练习：课程素材收集
AI助力：利用AI优化与丰富案例库
产出：课程素材（百宝箱）

四、结尾——回味无穷想传播

1. 回顾：解决了什么问题
2. 期望：回去可以如何运用
3. 感谢：感谢大家的聆听
4. 礼物：还可以怎样
实战练习：设计2个不同类型的课程结尾

一、业务场景经验萃取

1. 选取特定场景
2. 选取情景案例
3. 还原案例细节
4. 提取关键要素
- 1）思维层面：道-规律/原则
- 2）规律层面：法-流程/策略
- 3）行为层面：术-技巧/诀窍
- 4）转化层面：器-工具/模板
5. 验证关键要素
- 1）正面经验 VS 负面教训
- 2）易错点\忽视点\关键点
6. 结构化呈现
实战训练：选取两个业务场景案例，记性关键信息提取，并分享

二、业务场景经验萃取

1. 个人优秀经验萃取——故事构建
- 1）背景
- 2）阻碍
- 3）努力
- 4）结局
- 5）观点（经验）分享
实战练习：写一个自己课程需要的故事，并进行分享
2. 故事筛选三原则
- 1）与主题部分强相关
- 2）直面真实—讲自己
- 3）高度不够—谈别人
课堂练习：写一个课程应用的案例故事，并进行分享

三、课程方法的设计

1. 知识
- 1）知识类课程学习的障碍
- 2）掌握知识的策略
2. 技能
- 1）认知+行为=技能
- 2）潜意识的反应是掌握技能的标志
- 3）掌握技能的关键策略
- 4）反复练习
3. 态度
- 1）认知+情感=态度
- 2）影响态度的要素分析
- 3）改变态度的策略
课堂练习：设计自己课程讲与练的比例
产出：课程配置表中的（讲练比例）部分

四、基于自然学习法的教学策略

1. 导入：建立连接引发关注
2. 讲解：发挥联想讲解新知
3. 练习：练习体验延伸扩展
4. 回顾：回顾提炼转化应用

一、课件制作的总体要求

1. 要点清晰
2. 逻辑清晰
3. 整体美观

二、AI工具快速制作PPT

1. 选择模板
2. 填充内容
3. AI 自动编辑
4. 手动编辑修改
5. 添加动画
6. 填写备注

三、插入关键信息

1. 首页设计
2. 目录设计
3. 过渡章节设计
4. 结尾设计

四、PPT演示中的实用技巧

1. 文字转换为场景
2. 重点标注的动画设计
3. 视觉元素的插入
课堂应用演练：现场制作+现场辅导，优化升级

五、简单大气的课件原则

1．少即是多原则
2. 整齐统一原则
3.配色协调原则
4.与讲者节奏同步原则
实战训练：借助AI工具导入课纲，生成自己的课件并做调整。

1. 参训人员每人1门主题课程
2. 产出：课程定位表
3. 产出：讲师手册（教案）
4. 产出：学员手册
第二部分：授课技巧
问题导入：回顾过往学习，复盘你的记忆，一堂好课的标准有哪些？

一、培训师的四维认知

1. 一个中心：以学员为中心
2. 两个基本点
- 1）意识的容量：VAK学习理论
- 2）内容与形式的关系
3. 三种角色
- 1）编剧——内容设计
- 2）导演——环节串联
- 3）演员——精彩呈现
4. 四大关键能力
- 1）内容设计力
- 2）结果交付力
- 3）表达演绎力
- 4）共情连接力

二、低能量课堂的四大特点

1. 目标模糊，脱离实际。
2. 内容陈旧，方法单一
3. 缺乏互动，弱化体验
4. 缺乏落地评估与后续跟进

三、培训风格与个人定位

1. 理智学术型
- 1）核心形象：薛兆丰、吴晓波
- 2）显著特点：逻辑至上、以理服人
2. 温婉大气型
- 1）核心形象：董卿、杨澜
- 2）显著特点：亲和力强、如沐春风
3. 表演激励型
- 1）核心形象：马云、托尼．罗宾斯
- 2）显著特点：氛围至上、能量爆棚
4. 睿智幽默型
- 1）核心形象：小S、撒贝宁
- 2）显著特点：善于引导、段子频出
5. 实战教练型
- 1）核心形象：俞头（阿里原销售大将）
- 2）显著特点：工具多有战绩、重结果
6. 综合全能型——稻盛和夫

一、有效克服紧张

1. 紧张的三大缘由
- 1）担心自己表现
- 2）担心学员反应
- 3）担心出现意外
2. 克服紧张的六个方法
- 1）呼吸大法
- 2）不断练习
- 3）熟悉道具
- 4）静态支点
- 5）交叉扫视
- 6）考察会场

二、卓越台风塑造

案例分析：撒贝宁表情管理视频、李咏演讲手势分析、《声临其境》视频片段分析

1. 舞台肢体训练
2. 授课手势训练
3. 台上眼神训练
4. 舞台走位训练
5. 表情管理训练
6. 声音禁忌与训练
- 1）频繁卡壳不通畅
- 2）语速太快无停顿
- 3）频繁出现口头禅
- 4）语调太平无节奏
实战训练：即兴戏剧与肢体打开，手势游戏训练，声音弹性训练

三、仪式化出场

1. 手拿话筒，稳步上抬
2. 扫视全场，礼貌问好
3. 开场介绍，先声夺人
实战训练：小组发言人仪式化出场（PK赛）

用全脑思维重塑表达认知
1. 基础神经学—大脑与语言
2. 全脑思维—左右脑协同作战
- 1）左脑—逻辑
- 2）右脑—情感

二、左脑——结构化表达

案例分析：柴静的演讲、李咏的演讲、乔布斯的演讲

1. 结构化表达的三种核心结构
- 1）时间结构
- 2）空间结构
- 3）递进结构
实战训练：根据主题选一种结构结构，进行强化练习
2. 结构化表达的三种常用工具
- 1）化繁为简的表达工具
- 2）提炼总结的表达工具
- 3）即兴演讲的表达工具
实战训练：培训师主题抽取与即兴表达训练

三、右脑——故事与共情力呈现

1. 表达里的感性力
- 1）破冰—建立信任
- 2）烙印—强化记忆
- 3）转化—变知道为做到
2. 卓越表达里的故事思维
- 1）故事结构四要素
- 2）故事筛选三原则
- 3）故事生动六要素
实战训练：2分钟故事构建与讲述训练

开篇——介绍与导入
1. 开场全流程
- 1）登台问好
- 2）自我介绍
- 3）规则共识
- 4）主题导入
2. 自我介绍三妙招
- 1）价值主张式介绍：四个一法则
- 2）三段式介绍：过去—现在—将来
- 3）PRM法导入介绍
3. 规则共识四步走
- 1）了解期望：便签游戏、快问快答
- 2）快速分组：报数，投票，扑克牌
- 3）角色分配：组长，发言人，时间官，记分员
- 4）目标共识：建立课堂约定
4. 主题导入五技巧
- 1）提问式导入
- 2）游戏式导入
- 3）故事化导入
- 4）视频式导入
- 5）场景式导入
实战练习：
1. 一分钟自我介绍训练
2. 两分钟主题导入训练

二、过程——做精彩课堂呈现

案例分析：TED讲者的适时停顿、罗振宇的演讲金句、脱口秀演员的幽默

1. 教学设计—六大教学法筛选
- 1）讲授法（演讲分享）
- 2）示范教学法
- ——教—学—习—得
- 3）角色扮演法
- 4）案例分析法
- 5）游戏教学法
- 6）情景模拟法
实战训练：小组选举代表，结合自身课题现场讲解一种教学法，并实操演练，讲师点评
2. 授课里的五步“讲”
- 1）讲理论
- 2）讲案例
- 3）讲工具
- 4）讲应用
3. 授课过程里的金句构建
- 1）升华主旨
- 2）引发共鸣
- 3）便于传播
- 4）制造高潮
4. 关键部分，学会引导
- 1）重复表达
- 2）数据对比
- 3）设计提问
- 4）金句总结
5. 适当的幽默与停顿
实战练习：金句构建训练、说服训练、幽默感练习

三、收尾——总结回顾、送出“礼物”

1. 回顾总结
- 1）总结式回顾（讲师为主）
- 2）引导式回顾（学员为主）
- 3）可视化回顾（小组绘制课程要点思维导图）
2. 呼吁行动：小组学习行动计划制定
3. 送出“礼物”
- 1）培训彩蛋
- 2）参考书籍
4. 结语谢幕
- 1）故事结尾
- 2）金句结尾
- 3）祝福结尾
实战训练：每个小组选一个课题，共创一个有力的培训结尾，由一位学员代表进行分享

一、关于课堂提问

1. 问题表述清晰
2. 问题设计聚焦
3. 总结回答精准
4. 课堂无关问题：幽默化解，巧妙转移

二、关于课堂管控

1. 规则管控
2. 时间管控
3. 激励管理
4. 学员分类应对
案例：知名主持人现场突发状况应对分析
行动学习：突发状况应对指南

三、讲师氛围烘托助力培训效果提升

1. 建立分组有奖的竞赛机制
2. 设计适当的团队共创+情景模拟
3. 做好视觉支持（游戏道具、视频、音乐、工具包等准备）
4. 故事化讲述+金句总结
5. 游戏化你的教学

一、成果展示——5分钟说课PK赛

要求：重点突出，逻辑清晰，层次分明
1. 每人设计5分钟说课大纲和话术，并进行演练
2. 小组内部1对1演练和小视频录制
3. 每个小组选出1位代表学员上台演练，每人5分钟
备注：此环节根据企业实际情况与需求进行定制化调整

二、精准反馈——讲师点评与激励

1. 小组互评，学员代表分享
2. 讲师一对一点评与反馈
3. 综合评比与奖励颁发

三、送出礼物：培训师修炼的四大“法宝”

1. 望远镜
2. 指南针
3. 百宝箱
4. 信号灯

点石成金——TTT内训师项目工作坊

课程背景 BACKGROUND

课程安排 ARRANGEMENT

课程收益 BENEFITS

课程大纲 OUTLINE

预约赵倩老师讲授《点石成金》

赵倩老师其他主讲课程