练习：讲1-3条高效的工作技巧和工作经验模块二、如何讲“工作评价”（4个维度）
练习：制订本岗位的季度目标
练习：用PREP结构表达一个职场观点
- 模块一、如何讲“亮点经验”
- 1. 成果法则：价值能够被明确表征2. OKR工作法：目标，关键结果，任务
- 3. 经验萃取：将最佳经验无限扩散（5步法）案例：出租车司机的经验来自哪里？4. 模式复制：让优秀可以扩展传承知识仓库：规范类，技术类，信息类，工具类，经验类，档案类，书籍类，其他类
- 1. 多（数量） 2. 快（速度） 3. 好（结果） 4. 省（费用）
- 案例：人力资源招聘岗位的4种分析维度
- 模块三、如何讲“事件过程”
- 工具：STAR结构
- 案例：用STAR结构进行面试
- 模块四、如何讲“目标周期”（6类目标周期）
- 案例：人力资源经理岗位的6类目标
- 模块五、如何讲“问题核心”
- 工具：鱼骨图
- 案例：以鱼骨图为工具，梳理某公司产品质量不稳定的原因
- 模块六、如何讲“数据分析”（4层逻辑）
- 1. 描述性分析（描述事实，发生了什么？）2. 诊断型分析（诊断原因，为什么发生？）3. 预测型分析（预测概率，可能会怎样？）4. 措施型分析（行动方案，用什么措施？）模块七、如何讲“对比分析”
- 1. 时间对比2. 空间对比3. 基准对比模块八、如何讲“观点结论”
- 工具：PREP结构
- 第二讲、职场演讲与表达8大魔法结构：轻松应对，精准表达
一、PRS结构：应对问题和现象的魔法公式
- 公式：问题+原因+方案
- 适用场景：解决问题、应对投诉、提出方案
- 案例：用PRS结构回答老板的提问：“客户满意度为何下降这么多？”
二、PREP结构（观音俺姐法）：有理有据表达观点
练习：用PREP结构回答一个经典问题：“你爱我吗？”
- 公式：观点+原因+案例+总结
- 适用场景：汇报方案、争取支持、项目讨论
三、STAR结构：快速说明情况
- 公式：背景+任务+行动+结果
- 适用场景：项目汇报、进度汇报、工作汇报
四、FABE法则：产品介绍第一法则
- 公式：特性+优势+利益+佐证
- 适用场景：产品介绍、方案介绍
五、3R法则:获得支援的绝妙逻辑
- 公式：回顾+资源+回报
- 适用场景：申请资源、申请预算、申请增员、说服客户
- 案例：财年结束，用“3R法”向领导申请新增人员支持
七、赶过猪结构：聚会场合的发言公式
- 公式：感谢+回顾+愿景
- 适用场景：公司年会、迎新会、客户答谢会、开业致辞、获奖感言
- 案例：最佳员工获奖感言、优秀管理者获奖感言
八、电梯理论：说服他人必备的技能
- 工具：4S法（回答4个问题）
- 1. 做什么（Service）
- 2. 解决什么（Solve）
- 3. 如何不同(Not Same)
- 4. 为何关心(Show Concern)
- 案例：用“电梯理论”介绍世界上最大的翻译公司
