一、梳理工作流程
实操演练:请结合范例,依据三类典型场景,梳理本组《关键任务工作流程梳理清单》
- 1. 寻找典型场景
- 2. 确定关键任务
- 3. 梳理工作流程
- 案例解析:《培训从业者关键任务工作流程梳理清单》
- 工具表单:《关键任务工作流程梳理清单》模板及范例
- AI赋能:借助DeepSeek、豆包、Kimi等AI工具,对关键任务工作流程进行补充完善,并对《关键任务工作流程梳理清单》进行优化,让AI反馈修改建议
二、设计能力图谱
实操演练:请结合范例,依据能力提取五步骤,完成本组《岗位KSA清单》
实操演练:请结合范例,依据能力图谱绘制清单模板,完成本组《岗位能力图谱清单》
- 1. 知识技能提取
- 1)认领关键任务
- 2)小组头脑风暴
- 3)集团团队共创
- 4)知识技能提取
- 5)知识技能分类
- a专业类
- b操作类
- c综合类
- 案例解析:《培训从业者KSA清单》
- 工具表单:《岗位KSA清单》模板及范例
- AI赋能:请借助Kimi、豆包、文心一言等AI工具,对岗位需要具备的知识、技能和素养进行补充完善,并对《岗位KSA清单》进行优化升级,让AI反馈修改建议
- 2. 绘制能力图谱
- 1)认领知识技能
- 2)小组头脑风暴
- 3)集团团队共创
- 4)能力图谱绘制
- 案例解析:《培训从业者能力图谱清单》
- 工具表单:《岗位能力图谱清单》模板及范例
- AI赋能:借助Kimi、豆包、文心一言等AI工具,对能力图谱中的应用场景和掌握程度进行补充完善,并对《岗位能力图谱清单》进行优化升级,让AI反馈修改建议