课程背景
BACKGROUND
有职场的地方就离不开思考和表达,不管是高层领导还是基层员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而作为职场人士,你是否经常遇到以下场景:
表达不清晰
无法短时间清晰表达观点、有效说服他人。
报告无重点
几十页 PPT 报告,观众却云里雾里不知所云。
其实,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程,在一方面,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达;另一方面,它还能使隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!
课程安排
ARRANGEMENT
适用对象
商务人士、职场人士、对结构思维感兴趣的人员
授课方式
讲授法、视频教学、案例分析、小组讨论、游戏体验法、角色扮演法、小组演练等。
课程收益
BENEFITS
书面清晰
写作中观点更明确、结构更严密、表达更清晰。
口头高效
口头沟通保证效率和效果,让观点被理解记忆。
思维习惯
形成科学严谨的思维习惯,建立共同思维语言平台。
经验沉淀
促进隐性经验梳理,让企业经验可传承可复制。
统一标准
形成统一思维、语言、行文标准,提升企业效率。
课程大纲
OUTLINE
一、识别——识别事实结论
- 1. 识别信息中的事实与观点
- 2. 找到事实与观点的对应关系
三、表达——概括所有内容
练习:金字塔文字练习、一句话写出你接收的信息
- ——概括主题句
- 案例:金字塔介绍案例、乔布斯斯坦福大学演讲案例、河森堡《进击的巨人》视频案例
二、应——上下对应
- 1. 确保严格的上下对应
- 2. 关注文字含义
- 3. 改变语言 改变世界
- 4. 结构性思维的范围不仅限于商业环境
四、序——排序逻辑
练习:找出不符合结构性思维的错误之处、3-10分钟工作汇报练习、用金字塔4大特点搭建2025年工作总结或工作计划的框架
- 1. 时间顺序
- 2. 空间顺序
- 3. 重要性顺序
- 案例:会议时间预定案例、核电集团述标案例、麦肯锡电梯演讲案例、工作总结标题案例、公文写作案例、上海垃圾分类案例、二战英美盟军战机案例
一、横向结构之演绎论证结构
- 1. 演绎论证的定义
- 2. 演绎的两种形式:标准式、常见式
二、横向结构之归纳论证结构
- 1. 归纳论证的定义
- 2. 三种排序方式
- 3. 分类的MECE原则
三、序言结构
- 1. 标准式
- 2. 开门见山式
- 3. 突出忧虑式
- 4. 突出信心式
四、纵向结构
练习:挑错练习、你嫁给我吧练习、治理民意河水质污染问题的报告书、SCQA结构练习、拟出总结提纲、练习工作汇报展示
- 1. 自上而下疑问回答
- 2. 自下而上概括总结
- 案例:欧莱雅广告分析、工作汇报案例、化肥营销案例、小米发布会案例、招商银行广告案例分析、银行产品推荐案例分析、士力架广告案例
一、结构化表达
练习:根据抽的扑克牌进行相应的表达结构练习、PREP结构练习
- 1. 时间框架:一种使人放松的架构,让时间帮你推进表达
- 2. 空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动
- 3. 支点框架:一种让你的表达呈现稳定,客观,审慎的结构
- 4. 钟摆框架:一种能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构
- 5. 变焦框架:一种让表达呈现多元化,并使焦点突出的结构
- 6. 递推框架:一种根据逻辑层层推进,让语言呈现出无可辩驳的结构
- 7. PREP结构:一种让你在任何场合都能出口成章的即兴表达结构
- 8. 黄金圈结构:一种能激励人心,激励行动的,有说服力结构
- 9. FABE结构:一种能销售出产品和项目方案的,有说服力结构
- 案例:乔布斯表达案例、追女朋友案例、领导讲话案例、王大锤电影案例
- 张文宏演讲案例、李咏演讲案例、黄冈市卫健委唐主任案例、外交部发言案例、武安市发改委马科长采访案例、傅莹答记者问案例、易烊千玺回答舞者挑衅案例
二、形象化表达
练习:将主要内容用PPT或大白纸上绘制出来
- 1. 口诀生动
- 1)要字诀
- 2)连字诀
- 3)重字诀
- 4)韵字诀
- 5)数字诀
- 2. 模型生动
- 1)层级/结构
- 2)并列/组合
- 3)矩阵/交叉
- 4)递进/循环
- 5)扩散/聚合
- 6)对比/强调
- 7)比喻/象形
- 3. 呈现生动
- 1)KISS
- 2)结构
- 3)对比
- 4)图形
- 5)数据
- 6)类比
- 案例:某企业文化墙案例、下半年工作重点案例、理财养老案例、灌汤包案例