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造微入妙——TTT精品课程设计与优化

以学员为中心的精品课程设计与优化,快速开发标准课程。

蒋丽娜
授课讲师
蒋丽娜
TTT与沟通汇报专家
讲师详细介绍 →

课程背景 BACKGROUND

在这个充满变化和机遇的时代,培训和自我提升成了必备;内部培训最大的价值体现,是根据业务发展和绩效提升需求,做出有针对性的培训课程,让学员在训后产生意识及行为上的实质改变,最大程度地帮助企业和个人解决工作中实际问题,提升效能。但:

凭感觉授课
凭经验和感觉授课,课程质量不稳定。
开发周期长
课程开发周期长,总延误交付。
为了使课程更贴合业务需求并能生动教学,对现有的教案、工具、技术进行改进和再次设计,以国际课程设计标准化理论为基础,提供实用易学的课程设计流程,引入通过大量鲜活案例和现场体验,掌握进阶技巧和要领,课后对设计高质量的课程充满信心和行动力,并能依据目标清单对原有的课程一步一步实现精益求精!最终帮助企业培训部门萃取提炼企业内部的独有的技术及知识产权,形成更易传承和标准化的课程,促进组织整体学习力和竞争力的提升。

课程安排 ARRANGEMENT

课程时长
2 天· 6小时/天
适用对象
企业内训师,培训管理者及核心骨干
授课方式
课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用

课程收益 BENEFITS

理解设计原理
理解交互式课程设计原理,掌握以学员为中心的结构设计。
应用开发流程
有效应用课程开发流程,快速开发标准课程。
应用设计工具
应用课程设计工具,激活学员学习动机。
撰写学习目标
清晰撰写课程学习目标,设计标准化测试。
教学设计模型
学习教学设计模型,设计完整教学策略。

课程大纲 OUTLINE

导入:分析学习对象的需求的必要性
思考:需求如何收集、分类、筛选?
案例分析:一次精准学员分析带来的精彩设计
  • ——成人学习的四大原则(实用主义、经验主义、持续关注、学完即用)
  • 方法:培训KASH法则
  • 小组互动:请写出自己要开发的一门课程的KASH目标导向
  • 第一步:收集需求(6大方法)
  • ——观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法
  • 第二步:确定需求并判断性质(五个维度)
  • ——重要性、紧急性、影响性、趋势性、频繁性
  • 第三步:进行学员分析(四个层面)
  • ——内容认知、态度动机、能力背景、学习技能
  • 第四步:进行业务分析(2大工具)
  • ——从业务需求到培训需求
  • 工具:漏斗模型、MAD模型
  • 第五步:课程命名(“点睛之笔”)
  • 1. “吸睛”主题3要素:朗朗上口,抢眼吸睛,大气响亮
  • 2. “吸睛”主题命名法:热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标
  • 案例:知名品牌取名的技巧与影响力
  • 分析:好课题3个维度——准确、价值、亮点
  • 小组练习:快速为你的课题起名,在小组内进行分享说明,收集建议
一、课程开发过程的六个关键步骤
练习:小组内练习撰写学习目标
  • 确定课程目标的ABCD原则——搭建课程逻辑——大量收集课程素材——整合编排课程内容——设计教学活动、工具、辅助游戏——教学评估与试讲测试
二、课程素材收集(具有新意和技术含金量)
案例分析:经典励志片《土拨鼠之日》的素材呈现技巧
  • 要素1:有创意——让学员有兴致听
  • 要素2:有深度——让学员心服口服
  • 要素3:有趣有料——新奇特和有趣味
  • 要素4:有感悟——从内心去触动学员,引发共鸣
  • 分享:图文、视频素材收集网址
二、课程结构设计
  • 分析:结构混乱的表现
  • 1. 要素:结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进
  • 2. 方法:要素法、流程法、5W1H
  • 模型:金字塔原理
  • 小组演练:运用金字塔原理梳理课程设计逻辑图《A公司营销专员入门培训》
三、提纲速成
  • ——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间
四、课程回顾
  • 技巧1:温故知新的前后呼应法
  • 技巧2:提炼总结的高度概括法
  • 技巧3:名言金句赠言法
  • 技巧4:行动感召和祝福法
  • 小组互动:如何客观全面评价一门课纲
  • 演练:培训课程结构与提纲现场制作、演绎
导入:课程环节设计要逻辑清晰,编排紧凑
思考:如何开展研讨
  • 方法一:五星教学法
  • ——聚焦问题、激活旧知、验证新知、应用新知、融会贯通
  • 方法二:案例教学法
  • 1. 流程(五步成型)
  • ——背景介绍、提出问题、阅读材料、研讨环节、分享环节
  • 2. 好案例设计
    • 1)高人气、数字化、有价值
    • 2)有问题、有解决方案
    • 3)有场景、有严重后果
    • 4)有人名、有名人
    • 5)有对比、有名企、有疑问
  • 方法:6W3H
  • 3. 案例互动设计
  • 方法1:深入情景式
  • 方法2:归纳要点式
  • 方法3:引导式扩展式
一、课件制作的关键6步
  • 第一步:思维导图定大纲
  • 第二步:精美模版套起来
  • 第三步:美感设计有规则
  • 第四步:视频动画增趣味
  • 第五步:排版统一有品质
  • 第六步:手册板书均齐全
二、PPT演示中的超级链接
  • ——文本超链接、图像超链接、网页超链接、邮件超链接等
三、PPT演示中的声音控制及图片切换
四、PPT排版美化升级
  • 方法1:极简原则
  • 方法2:凸显原则
  • 方法3:对比原则
  • 方法4:焦点原则
  • 方法5:统一原则
  • 小组讨论:课件美观度提升的心得和计划
  • 课程实战演练环节:对PPT课件美化实战20分钟,进行个人作品展示PK赛、小组互评
五、讲师手册、学员手册、案例资料美化
  • 分享:教学课件的标准结构和美化示范
  • 1. 讲师手册制作
  • 要点:模板化与美观度
  • ——课程说明、课程准备、授课脚本、附录资料制作
  • 2. 学员手册制作
    • ——欢迎致辞、课堂公约、课程简介、课程安排、课程内容、辅助资料制作
  • 工具分享:课件PPT下载网站、模板及软件插件等制作工具
  • 课程演练:课程资料包初步设计练习,进行个人作品展示PK赛、小组互评
  • ——思维导图、PPT(学员、讲师)、讲师手册、课程试题库
一、浮于表面,华而不实的课程评估现象
  • 1. 不够重视,为了走形式
  • 2. 缺少专业评估人员
  • 3. 缺少评估标准和技术
  • 4. 缺少评估体系,评估结果无法落地应用
二、有理有据,助力提升的课程评估方式
  • 方式一:柯式四级评估
  • 反应评估——学习评估——行为评估——结果评估
  • 方式二:课程时长合理性测试
  • 工具:课程质量测试问题清单
  • 方式三:参与者反馈的收集
  • 接收课程效果不见或反馈建议后立刻核实、复盘——组织客户才能优化——再评估
  • 课程实战演练环节:小组共创30分钟精品小课的设计,现场评选、讲师评价与辅导答疑
  • 注:以上内容均可根据培训要求和现场实际情况进行调整

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