课程背景 BACKGROUND

日新月异的技术变革正潜移默化地影响着每一个人的生活，也影响着企业人力资源的管理实践。在学习与发展领域，智能手机、移动互联的普及丰富、拓展了员工获取信息、资源的途径。但根据微软的一项长期研究结果，科技会缩短人们的注意力，参与研究的志愿者平均意力广度已从2000年的12秒下降到了2013年的8秒。如今，这一数字可能会进一步地降低。

注意力碎片化

学员注意力时间短，传统培训形式难以吸引。

课程安排 ARRANGEMENT

课程时长

2-3 天· 6小时/天

适用对象

企业内训师

授课方式

理论讲解+游戏体验+视频案例+翻转课堂+案例解析+互动练习

课程收益 BENEFITS

界定成功标准

清晰界定内训师成功标准与核心角色职责。

掌握开发流程

掌握课程开发全流程的精简方法。

镜头前表达

快速习得镜头前表达核心技术与精简呈现技巧。

建立微课体系

建立实用微课体系，让培训日常化、碎片化。

课程大纲 OUTLINE

导入：

1）你的课是你想讲、你会讲还是谁需要？
2）微课设计搭建的起点在哪里？

一、课题选择，以终为始解决问题

1. 柯氏四级评估与问题导向
- 1）学员反应
- 2）学习效果
- 3）行为改变
- 4）业务结果
2. 课题与容量锚定
- 1）课题方向
- 2）信息密度
- 3）课题从大到小的取舍与定位

二、聚焦选题，才能事半功倍

练习：1句话讲清你的课题设定

工具：课题分析五问
1. 对象分析——课程给谁听？
2. 问题分析——为了解决什问题？
3. 影响分析——为什么要解决这问题？
4. 方案分析——如何解决这问题？
5. 效果分析——通过什么检验问题解决了？

一、经验萃取

1. 知识经验的【道法术器坑】
- 1）道：理念/原则
- 2）法：模型框架/方法论
- 3）术：方法技巧
- 4）器：工具表单
- 5）坑：犯错/忽视
2. 个人经验萃取的4步法【题事因果】
第一步：确定主题
第二步：事件还原
第三步：归因分析
第四步：成果输出
成果分享：我的经验萃取成果

二、课程目标设定

练习：为“我”的课程设计目标

1. 课程目标分类的ASK模型
- 1）知识层
- 2）技能层
- 3）态度层
2. 课程目标设定的三个类别
类别一：Knowledge了解、理解、应用
类别二：Skill模仿、独立操作、熟练操作
类别三：Attitude感受、认同、内化
3. 课程目标设定两个板块
板块一：明确目标层级
板块二：选择可量化书写方式

三、好标题是成功的一半

原则一：有效
原则二：有料
原则三：有趣

四、定标题常见的四种方法

1. 谐音词语组合法
2. 首字母单词法
3. 数字记忆法
4. 主副标题补充法

一、微课结构搭建

练习：看视频拆案例，这堂微课是如何搭建的

公式：没有逻辑的声音=噪音
1. 常见的三种课程结构问题
第一种：主题内容关联差
第二种：内容堆砌缺逻辑
第三种：纯讲理论少应用
2. 微课常见的三种内容结构
第一种：流程型
第二种：要素型
第三种：WWH型

二、课程设计的底层逻辑层次排布

导入：课上完了，你教会学员了吗？

练习：以“微课”为例，搭建自己的课程结构

1. 勾——勾痛点
2. 学——学模型
3. 练——练动作
4. 查——查结果

一、教学手法使用

讨论：教学手法是“我炫技”还是“适合用”？

1. 教学手法与需求层次
- 1）生理需求
- 2）安全需求
- 3）归属需求
- 4）尊重需求
- 5）自我实现
工具：常见教学手法一览表
2. 匹配教学手法的四类原则
原则一：学习金字塔匹配法
原则二：学员状态匹配法
原则三：ASK目标分类匹配法
原则四：课程结构匹配法

二、学员体验设计

导入：

练习：以“微课”为例，填写教学手法表

1）游乐场为什么让人印象深刻？
2）“宜家”是如何把我们留住的？
1. 翻转课堂：多样教学手法让课堂生动有趣
- 1）知识清晰
- 2）体验具体
- 3）场景链接
- 4）行动明确
2. 学员心电图设计：让你的课堂体验可设计可控
- 1）开场设计
- 2）峰值设计
- 3）终值设计

一、PPT等视觉配套辅助

讨论：实用和美感哪个更重要？

对比体验：你的PPT是用来看的还是用来听的？
1. 课程媒体制作的3个板块
- 1）内容篇
- 2）逻辑篇
- 3）形式篇
2. 课程媒体制作的4大步骤
- 1）定内容
- 2）录素材
- 3）设样式
- 4）做包装

二、语言魅力塑造：让声音“有温度、有力量、有记忆点”

练习：课堂中的站、坐与走动

练习：眼神与表情的管理训练

练习：课堂手势的应用

练习：设计并制作微课PPT

1. 培训师的肢体训练的三部曲
- 1）站的训练
- 2）坐的训练
- 3）走的训练
2. 手势的两类用途与使用要点
第一种用途：形象图解
要点：清晰简洁、与内容一致
第二种用途：情感符号
要点：幅度恰当、力度适当

见微知著——培训师微课打造的五步法

课程背景 BACKGROUND

课程安排 ARRANGEMENT

课程收益 BENEFITS

课程大纲 OUTLINE

预约贺煜老师讲授《见微知著》

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