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ITT核心系列

教学设计与课程开发

掌握 U 型原理、VAK 教学法,系统进行教学设计与课程开发。

顾宇
授课讲师
顾宇
ITT国际内训师实战专家 · 演讲与汇报实战教练
讲师详细介绍 →

课程背景 BACKGROUND

在现今的竞争激烈的市场环境下,企业的成败往往取决于员工的素质和能力。为了提高员工的素质和能力,许多企业选择组织培训以提高员工的技能水平。但是,如果企业的培训课程不合适或者不专业,将浪费员工的时间和企业的资源,甚至会让员工感到烦闷和失望,从而不利于企业的发展。因此,企业需要做好培训课程的开发,以提高员工的技能水平。

课程开发缺方法
课程开发缺方法,内容不精炼。

课程安排 ARRANGEMENT

课程时长
2 天· 6小时/天
适用对象
内部讲师、课程开发者、教学设计师
授课方式
翻转课堂:学员在课前通过阅读指定书籍和资料进行自主学习。

课程收益 BENEFITS

U型原理
掌握「U型原理」应用,提升课程逻辑性。
VAK 教学法
学习 VAK 教学法,增强互动和参与度。
基础模型
理解应用 ADDIE、SAM、AGILE 等模型。
精炼架构
提高内容精炼和逻辑架构能力。
效果评估
学习有效课程效果评估,确保成果一致。

课程大纲 OUTLINE

  • 课程导入:学习目标、规则、日程
  • 多种常见的教学设计/课程开发基础模型
  • 1. ADDIE:分析、设计、发展、执行、评估
  • 2. SAM:开发、评估、精益
  • 3. AGILE:规划、定位、设计、选择、反复、评价
  • 4. 四元八步:用一张课程开发与教学设计的原型图来完成快捷的输出
一、学习需求分析
  • 1. 需求分析四层级
    • 1)员工觉得满足这些需求有用吗?
    • 2)员工真的需要这些吗?
    • 3)满足需求会改变了他们的行为吗?
    • 4)需求对员工的表现有影响吗?
  • 2. 界定绩效现实与期望的差距
  • 3. 确认从业务到学习的价值链
  • 4. 与业务专家(客户)沟通需求
    • 1)为什么要组织学习这个内容?
    • 2)是否发生了标志性事件?或是里程碑事件?
    • 3)最看重这门课程的价值是哪部分?
二、学员分析
  • 1. 学习目标:为何参加学习?是否有自己的目的?
  • 2. 现有能力和以往成就:对自己现有能力打分,描述以往成就或挑战
  • 3. 特别需求:产生差距的心理或生理的原因,包括困难或身体残障
  • 4. 日程安排和学习方式喜好:喜欢讲授为主还是小组集中学习还是一对一的辅导?
  • 5. 心理状态:自信心、个人期望,或对课程内容的期待
  • 6. 学习进展:自学的程度或学习进展,对老师有什么期待?
  • 结论:学员分析三大要素——知识、技能、态度
  • 活动:填写散页1《学员分析工作表》
三、学习目标界定
  • ——学习目标编写的5大原则
  • 小组讨论:绩效考核目标与业务目标和学习目标的相关性
一、学习设计的基础理论
  • 1. 成人学习理论与课程设计
  • 2. 认知加工理论与课程设计
  • 3. 学习风格与课程设计
  • 4. 脑科学与课程设计
二、课程内容淬取
  • 1. 基于BAG的典型任务分析
  • 2. 课程内容萃取的ERMP模型
  • 3. 内容精炼的ABCDE法
  • 4. 学习内容建模的5种模式
  • 活动:填写散页2《内容建模》
一、教学策略与教学传递策略
  • 1. 教学策略是什么
    • ——包括讲授、说明、教导、演练、辅导、安排实操课、角色扮演、情景模拟演练、案例分析和小组练习等
  • 2. 教学传递策略的EAT模型:体验-认知-理论
  • 活动:测试学习风格测试
二、四元结构设计
  • 1. 激发动机
  • 2. 讲解新知
  • 3. 体验操练:练习的方式
  • 4. 转化应用:学习转化目标的制定
  • 活动:画制《教学心电图》
  • 活动:散页3 四元结构与解决方法
三、四元八步教学法
  • 1. 激发动机:创设场景、讨论反思
  • 2. 讲解新知:构建图像、讲解新知
  • 3. 体验操练:练习体验、阶段总结
  • 4. 转化应用:提炼总结、融会贯通
  • 5. 学习风格与左右脑
  • 活动:散页4 四元八步课程结构图
  • 6. 整合整个课程的逻辑架构
一、训前材料开发
  • 1. 需求调研问卷的编写
  • 2. 课程计划/大纲的编制
  • 3. 前测材料的开发
  • 4. 翻转课堂的种类
  • 5. 翻转课堂材料的开发
二、训中材料开发
  • 1. 案例的开发与编写
  • 2. 游戏活动的开发
  • 3. PPT版讲师手册的基本框架
  • 4. 讲师手册的编制方法与模板
  • 5. 学员手册的编制方法与模板
  • 6. 其他活页材料的编写
三、训后材料开发
  • 1. 测试材料的编写
  • 2. 行动计划的制定与后续方案编写
一、四级评估中的课程评估
  • 1. 四级评估中的课程评估
    • 1)员工觉得培训有用吗?
    • 2)员工真的学到了什么吗?
    • 3)训练改变了他们的行为吗?
    • 4)培训对员工的表现有影响吗?
  • 2. 成功案例法
二、过程性评估
  • 课堂教学评估的常见方法
  • 1)正式评估:考试、习作、观察、多项选择题测试)
  • 2)非正式评估:开放式问题、需要填空的讲义、小组讨论、活动
三、终极性评估
  • 业务关联导向的课程评估方法
  • ——如事故率、生产率、员工离职率、次品率、员工士气以及客户满意度等
  • 考核期:课程结束后一周后
  • 考核内容:学员基础、课堂表现、课件、专业授课技巧、课堂引导技巧等综合内容
  • 课堂专项辅导安排:
  • 1)建议上午12人,每位选手上台用PPT演示10分钟的课程,老师给予点评和辅导;
  • 2)建议下午12人,每个学员上台用PPT演示10分钟的课程,老师给予点评和辅导;
  • 3)建议晚上12人,每个学员上台用PPT演示10分钟的课程,老师给予点评和辅导;
  • 备注:一般是10分钟的演示Deno+5分钟的辅导,也可以直接摇铃提前结束演示的进程,对有改进的除外。

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