课程背景
BACKGROUND
在当今快速高效的商业环境中,结构化思维要与表达是职场人士必须掌握的重要手段之一。结构化思维基于金字塔原理,指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,对职场晋升起有较大的帮助作用。
思考无序
面对工作任务或难题时,难以多侧面思考、深刻分析原因。
《结构化思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,被认为是用于解决问题的第一把钥匙,通过结构化思维的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使你有条不紊、忙而不乱地去解决职场、生活、商务活动中面临的问题。学会结构化思维,无论对于工作或生活来说都是一项重要技能。
课程安排
ARRANGEMENT
授课方式
讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练
课程收益
BENEFITS
书面表达
提高书面表达与公文写作能力,迅速找到重点与关注点。
思维平衡
充分激发右脑思维,与现实工作中的左脑形成平衡。
辅导规范
提升辅导下属、布置任务的准确性与规范性。
课程大纲
OUTLINE
互动:说(写)不到点子上,不是对方想要的
- 1. 职场人士思维表达与写作的四个问题
- 1)主题思想偏离
- 2)材料素材空洞
- 3)内容结构混乱
- 4)呈现效果差异
- 2. 思维结构的三层次模型
- 3. 结构化思维的定义
- 案例:巴巴拉·明托的结构化历史
互动:记忆力趣味测试
二、结构化思维的四个特点
- 1. 结论先行
- 2. 上下对应
- 3. 分类清楚
- 4. 排序逻辑
- 演练1:阅读文章并画出结构图
- 演练2:画出视频出的结构图
三、结构化思维接收信息四步
- 1. 识别事实与个人观点
- 2. 找到事实与个人观点的对应关系
- 3. 画出结构化的关系图
- 4. 概括内容主题句
- 演练:按照四步法,找出并用一句话概况文章主题内容
一、从上到下的提问回答式
互动:热点话题探讨深度
- ——提问回答式四步骤
- 演练:按照四步骤写一份自我介绍
二、从下到上的概括总结式
- 视频:图片上改了什么?
- 1. 概括总结
- 2. 明确分类
- 3. 寻找共性
- 4. 合理排序
- 5. 理性描述
- 课堂练习:阅读一篇申论文字,用概况总结式写出要点
- 视频案例:广告也结构
- 1. 演绎推理法
- 2. 归纳推理
- 3. MECE原则
- 演练:MECE原则活学活用
- 4. 归纳与演绎的转换
一、序言的要素构成
- 1. S—情境
- 2. C—冲突
- 3. Q—问题
- 4. A—回答
二、公文写作中常见序言格式
- 1. 标准式
- 2. 开门见山式
- 3. 冲突式
- 4. 解疑式
- 演练:分组写出公文序言格式
- 1. 鱼骨图与思维导图的区别
- 2. 鱼骨图的使用方法
- 演练:用鱼骨头分析特定问题
- 3. 思维导图的使用方法
- 演练:用思维导图解决特定问题
- IT工具:Xmind使用演示与演练