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思维技术

绝招套路——结构化思维

1. 源自新华社社长胡乔木——毛泽东主席秘书的表达秘籍

袁少波
授课讲师
袁少波
组织效能与思维训练教练
讲师详细介绍 →

课程背景BACKGROUND

1. 源自新华社社长胡乔木——毛泽东主席秘书的表达秘籍

2. 表达汇报的三重层次

1)叙事清晰(把事情说明白)

2)有力辅政(解决问题,帮领导分忧)

3)鼎新开拓(能提出创新思路推进工作)

第一讲:先练内功——结构性思维

一、结构性妙用

1. 重新认识结构

1)有形结构—建筑中的呈现

2)无形结构—讲故事的秘密

练习:超级记忆力背后的启发

案例:从哪吒2爆火到经典电影——讲故事的逻辑

3)思维结构—思维创造世界

2. “餐前甜点”实战场景应用:5W2H(在表达中)的应用

1)who:谁来写,写给谁

2)why:表达要实现的目的

3)what:内容材料的取舍和倾向

4)where:送达的途径

5)when:汇报的时机

6)how怎么做以实现目标

7)how much合适的篇幅

案例分析:同事的宣传文案能实现“我很专业”的目的吗?

实战案例演练:某药企销售经理忽然发现自己的某重点型号产品在某省“掉网”了,无法继续销售。经与支持部门沟通,发现事情原因一时无法确定,短期内无法恢复销售;而自己适逢职级晋升和业绩考核的关键时期,不能因此事收到消极影响,随向上级汇报,希望可以把这部分业绩从考核范围内去掉,以免影响自己的晋级。

请用结构化工具汇报内容,限定在150字以内。

二、金字塔原理四大前提

1. 以终为始 (围绕主题不跑偏不跑题)

2. MECE法则(不重复、不啰嗦、不遗漏)

3. 分解分析 (化整为零,复杂问题简单化)

4. 80/20法则 (抓住关键点)

三、结构化功能

1. 结果导向:明确主题与方向;迅速找到问题的关键

2. 便于阅读:增强逻辑性,提高可读性

3. 便于理解:组织内容,条理清晰

4. 便于行动:提升说服力,达成共识

5. 便于修改:模块化写作

欧拉图:结构性思维工具与金字塔思维工具的关系

四、怎么汇报:金字塔工具的四项基本原则

1. 结论先行(高效沟通的第一要义)

1)时间紧——先说结果、主题

2)信息多——后说原因、具体情况

3)“他需要”

视频:保利集团董事长贺平是怎么给邓小平汇报重大消息的……

思考&讨论:什么情况下可能例外?

现场演练:学习掌握麦肯锡“30秒电梯沟通”法则,掌握即兴演讲和随时汇报能力

2. 分层展开、上下对应(以上统下,否则逻辑混乱)

3. 分类清楚(MECE原则落地:不能东一榔头,西一棒槌;老婆数鸡蛋—— 一摊儿一摊儿清)

4. 排序逻辑(时间顺序、递进关系、要事第一)

五、结构性思维的构建

现场演练“写明白”:根据最高级别的工作总结报告——李强总理本年度《政府工作报告》,画出报告的金字塔结构图

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
2天,6小时/天
适用对象
组织全员!
授课方式
课堂讲授、案例分析、互动演练、翻转课堂、行动学习、讨论分享等

课程收益BENEFITS

提升组织思考能力:使员工会思考、善思考,主动寻找问题解决方案;
提高组织沟通速度:使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准,从而提高企业沟通效率;
沉淀企业实践经验:使企业隐性的、零散的经验得到梳理和萃取,让经验可复制、可传承。
严谨:形成严谨的结构性思维习惯,面临任务和问题时从多侧面清晰而全面地进行思考;
高效:沟通、汇报中提升效率、效果,使他人更好理解并记忆自己的观点;
清晰:书面表达中观点更明确,结构更严密,表达更清晰、有说服力。

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