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综合管理

中高层管理人员的核心技能突破

企业的竞争最后是人才的竞争!面对竞争激烈的市场环境,一家企业如果想获得最终的胜利,人才才是企业致胜的重要因素。但是,随着互联网经济的蓬勃发展和95后新生代员工步入职场,原有的管理模式已经越来越不能适应

葛虹
授课讲师
葛虹
管理技能提升训练专家
讲师详细介绍 →

课程背景BACKGROUND

企业的竞争最后是人才的竞争!面对竞争激烈的市场环境,一家企业如果想获得最终的胜利,人才才是企业致胜的重要因素。但是,随着互联网经济的蓬勃发展和95后新生代员工步入职场,原有的管理模式已经越来越不能适应时代的发展。

公司中层管理人员是企业的中坚力量,是员工直接的管理者,其管理能力和领导能力是企业发展、高效团队打造、业绩提升的核心保障。因此,对中层提供系统、专业的领导力提升的培训至关重要。

本课程将通过对中层管理人员职业生命周期分析入手,激发中层管理人员自我管理与改善的意识,继而推出核心管理和领导技能的知识和技能训练,提高其个人综合能力素养,增强并提升企业核心竞争力。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
2天,6小时/天
适用对象
企业中高层管理干部
授课方式
采用理论讲授、案例讨论、深度汇谈、现场演练、视频分享等培训方式

课程收益BENEFITS

帮助中层管理者清楚的认知自己的角色定位;
帮助中层管理者提升核心管理技能以提升其自身核心竞争力;
掌握自我学习与提升领导魅力的具体方法,增强自身的素愿,达到发挥最佳影响力,做到“事半功倍”的领导效果。

课程大纲OUTLINE

  • 一、中层管理者的角色定位
  • 1. 领导者
  • 2. 管理者
  • 3. 执行者
  • 4. 团队教练
  • 5. 文化倡导者
  • 二、管理者的职业生命周期与成长轨迹
  • 1. 职业探索期
  • 2. 职业调整期
  • 3. 职业辉煌期
  • 4. 职业衰退期
  • 5. 职业转型期
  • 三、打破思维定势:学习成长的误区
  • 1. 竞争优势:学习速度大于环境变化速度
  • 2. 领导优势:上司学习力大于下属学习力
  • 3. 思维优势:做好望远镜和显微镜
  • 四、从借鉴到创新:管理者的学习加速器
  • 1. 整合式学习:优化知识结构
  • 2. 赶超式学习:占取竞争优势
  • 3. 反思式学习:实现自我跨越
  • 4. 研发式学习:沉淀管理工具
  • 五、深度修炼:提高你的情商领导力
  • 1. 建立个人愿景
  • 2. 全方位认识真实的自我
  • 3. 四种领导力风格的解析与认知
  • 4. 基于同理心的关系管理
  • 5. 创建团队情感共鸣的8项原则
  • 修炼一:良好的组织沟通能力
  • 1. 沟通的目的
  • 2. 沟通之表达、倾听、询问、观察、攻心技巧修炼
  • 3. 职场沟通分类与核心原则
  • 案例1:无奈的主管
  • 案例2:康伟与梅雪的故事
  • 修炼二:基于员工能力提升的教练技术应用
  • 1. 技术性领导向调试性领导的转变
  • 2. 教练技术的定义及作用
  • 3. 教练技术“取”出员工的智慧
  • 1)传统管理与管理教练的区别
  • 2)教练辅导“取”出员工智慧的程序
  • 3)“取”的问题架构
  • 4. 教练技术的核心要点
  • 模拟训练:绩效辅导四问
  • 5. OJT在职辅导的关键点
  • 1)启动“三心”,助力成长
  • 2)事先计划,做好过程管理
  • 3)因人而异,做好不同类型的员工培养
  • 案例研讨:差异辅导
  • 4)日常教练的5项技巧
  • 模拟练习:制定OJT在职辅导计划
  • 修炼三:授权管理——有效授权与控制
  • 1. 为什么需要授权?
  • 2. 授权之不足与改善方法
  • 3. 授权的时机
  • 视频案例:行森与玉林修
  • 4. 授权的步骤与要领
  • 视频案例:李云龙授权的天龙八部法
  • 5. 放权程度因人而异
  • 6. 预案管理保证有备无患
  • 7. 授权沟通的4D流程
  • 模拟演练:一次成功的授权
  • 修炼四:人性激励的能力
  • 1. 掌握员工的需求,改善员工的行为
  • 案例训练:马斯洛需求层次理论的应用
  • 2. 有效激励的原则
  • 3. 激励的技巧和方法
  • 4. 新生代员工的激励技巧
  • 修炼五:情境领导力
  • 1. 领导力的来源
  • 1)管理与领导的区别
  • 2)影响力的来源
  • 2. 建立领导的特质
  • 1)领导风格分析
  • 2)领导风格与跟随者状态的对应分析
  • 3)实施领导的三个步骤
  • 3. 因情境而异的权变领导
  • 1)个人领导风格适应度分析
  • 2)领导风格改进建议
  • 3)情境问题分析

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