本章认识中国航发东安，理解它如何用"三山五越"的方法——通过五次辅导迭代，帮助内训师翻越授课风格、课程设计、整体表现三座大山。
中国航发东安：三山五越，迭代授课技能
中国航发哈尔滨东安发动机有限公司（中国航发东安）是航空发动机研发制造企业。在实践过程中东安发现，TTT 培训能否成功，除了关注内训师能力提升之外，更应关注整个培训管控流程。
对此，东安培训考核室在培养内训师课程开发、授课技巧能力的同时，也细心设计培训管理细节——从个人授课风格、课程设计、授课整体表现三个方面逐一评审，帮助内训师翻越讲课的"三座大山"，并在过程中提供五次辅导，在不断迭代中将 TTT 培训课程最大化地转化为内训师自身能力。
核心要点
- 航空发动机制造企业
- 关注能力提升更关注培训管控流程
- 翻越"三座大山"+五次辅导迭代
东安为什么要给 TTT 培训加上"管控流程"和"多轮迭代"？这背后是对传统内训师培养三大痛点的回应。
迭代授课技能前，东安面对什么？
能人"自己能干"却"不会对人讲"
企业内的业务能人实践经验丰富，但缺乏课程设计与授课表达的能力，隐性经验难以转化为可传授的内容。
重能力、轻流程，培训效果难落地
传统 TTT 只关注能力提升，忽视培训管控流程，导致学完难转化、成果难固化。
个人授课风格难成型
内训师普遍缺乏对学员心理的把握和课堂控场能力，难以形成符合个人特质的授课风格。
面对这些挑战，东安从"能力与流程并重、以终为始、以学员为中心"的高度定下三条原则。
三条核心理念，撑起"三山五越"
能力与流程并重
内训师培养既要补课程开发、授课技巧的能力短板，更要设计好培训管控流程，让能力在受控的流程中落地。
以终为始、课题源于业务
培训课题必须来自工作核心业务、组织绩效提升和关键难题，先想清楚"为什么培训"，再定题开发。
以学员为中心、教学相长
改变"课堂上我讲的都是对的"旧思维，把主动权交给学员，在翻转与实战中教学相长。
设计原则
- 能力与流程并重
- 以终为始课题源于业务
- 以学员为中心
原则如何落地？看东安"三山五越"的四项关键举措。
三山五越的四项落地举措
举措一：以终为始促动会 + 项目规划定题
培训项目启动前，培训管理团队组织内训师开展为期半天的"以终为始"促动会，明晰企业内部培训存在的问题。每位内训师根据核心业务、组织绩效提升和关键岗位能力要求完成《专家学习发展项目规划》，与领导正式沟通确认课程价值后方可定题。
举措二：外师内用，专注经验萃取与课程开发
将员工大脑中的优秀经验萃取成显性化的操作宝典、开发出相应课程，是内训师必备技能。东安邀请外部职业讲师通过刻意训练，助力内训师掌握深度经验萃取及课程开发方法；同时提供《经验萃取表》和办公软件操作辅导，帮助内训师理清课程价值、思路与架构。
举措三：心理 + 肢体，塑造个人授课风格
培训部门邀请外部职业讲师讲授授课技巧，结合简单实用的心理学方法，帮助内训师随时了解学员状态、调整授课节奏；通过肢体语言训练，帮助内训师形成符合个人特质的授课风格。
举措四：三阶迭代验收——十分钟 show→翻转课堂→360°课堂
内训师通过三阶迭代逐步突破"最后一公里"：①十分钟 show——课堂个人风格展示，培训管理者用影像记录台风供自查；②翻转课堂——以学员为中心完善课程，公司专家组成评审团对 30 分钟课程预演综合点评；③360°课堂——形成 120 分钟课件，在公司平台发布供员工选修，邀请领导、培训管理者及大众评审打分，最终产出精品课件。
关键举措
- 以终为始促动会定题
- 外师内用+经验萃取表
- 心理+肢体塑造风格
- 三阶迭代验收
这套"三山五越"迭代模式沉淀出了什么？
三山五越带来了什么？
经过多轮"路演"和培训管理者的指导意见，内训师顺利跨过授课过程的"三座大山"，在企业内部承担起内训师职责。面向未来，东安希望借助"培训—测试—评估"循环模式，推动 300 名内训师通过"三山五越"萃取内部经验形成精品课程，让全公司 5000 人受训受益。
关键成果
- 300 名内训师目标
- 5000 人受训受益
- 三座大山翻越
从东安模式中，可以迁移的四条经验。
三山五越对内训师建设的启示
能力与流程缺一不可
只补能力不控流程，培训效果难落地；流程化管理让能力转化有保障。
以终为始，课题绑定业务
让课题来自核心业务与绩效难题，课程才有生命力。
多轮迭代优于一次成型
十分钟 show、翻转课堂、360°课堂三阶验收，让课程在多轮反馈中打磨成精品。
大众评审，倒逼实战能力
邀请学员、领导、专家组成大众评委团，让课程经受真实受众检验。
