华西希望特驱学院通过帮带形式，促进内训师在文化认知、授课技能与课程开发能力方面持续发力，有效实现了其二次成长。为期三个月的项目在帮带过程中提高内训师的文化认知、授课技能以及课程开发能力。
项目简介
特驱学院在师资队伍的打造上，外引内培，拥有了一批核心讲师团队。而将优秀经验内部留存和传承，做好基层员工赋能和帮带并在各个分公司传承下去，是特驱学院联合集团开展帮带徒内训师专项培养项目的目的。
项目在帮带过程中聚焦企业文化宣贯、业务技能辅导与课程开发三个维度，通过线上、线下双通道，全力开火，实现师与徒共成长。
通过建立内训师素养能力模型、三阶段发力培养、打造激励体系等举措，特驱学院成功实现了内训师的二次成长，为集团内部知识的沉淀、留存和传承提供了有力支撑。
核心要点
- 帮带徒模式实现师与徒共成长
- 三维度培养：文化认知+岗位技能+课程开发
- 线上线下双通道混合式培养
- 内训师大阅兵竞技比赛检验成果
特驱学院为什么要用“帮带”的方式培养内训师？这背后是对三大现实约束的回应。
帮带培养前，特驱学院面对什么？
经验难留存传承
优秀岗位经验分散在各分公司，缺乏机制沉淀留存，难以跨区域传承。
区域分散、基础参差
各分公司所属区域间隔大，内训师入职时间参差不齐，能力水平差异明显。
基层赋能缺抓手
新员工基层赋能缺乏有效载体，帮带机制尚未系统化。
特驱学院通过建立内训师素养能力模型、三阶段培养体系、分层讲解方式等设计，构建了一套帮带徒内训师专项培养方案。
顶层设计
三维度立体培养
聚焦企业文化宣贯、业务技能辅导与课程开发三个维度，通过线上、线下双通道，实现内训师在文化认知、授课技能和课程开发能力的全面提升。
师课同建、分层讲解
采用分层讲解方式，通过课程设计辅导、课程开发辅导、文件制作辅导三步骤，帮助内训师找出最佳工作实践，整理相关模型和案例。
精神物质双激励
通过提高内训师荣誉感与价值感的方式，将精神奖励与物质奖励结合起来，建立线上分享平台和标准化反馈机制，营造良性分享和竞争环境。
团队配置
- 特驱学院专家讲师团队负责线上辅导
- 各分公司内训师与帮带徒弟结对
- 人力资源部门与学院通力合作选拔
- 相关部门领导和学院讲师代表组成评审团
特驱学院通过建立能力模型、三阶段培养、分层讲解、竞技阅兵等关键举措，系统推进帮带徒内训师专项培养。
关键举措
建立内训师素养能力模型
结合企业战略发展与员工意愿，建立内训师素养能力模型。在挑选内训师时，依据模型胜任力要求，与人力资源部门通力合作，从经历、能力和意愿三个维度进行选拔。
三维选拔标准
筛选具有一定岗位工作年限且专业技术过硬的骨干，通过各区域公司推举，选取具有较强学习能力、知识呈现和分享技巧的优秀业务骨干和管理干部。
- 经历维度：岗位工作年限
- 能力维度：专业技术水平
- 意愿维度：学习能力和分享技巧
三阶段发力培养
项目在帮带过程中聚焦企业文化宣贯、业务技能辅导与课程开发三个维度，通过线上、线下双通道，全力开火，实现师与徒共成长。
第一阶段：加深文化认知
线上学习企业文化课程，思考所在分公司符合企业文化价值观的人或事；线下聚焦企业文化课程讲授技巧赋能，以一对一或一对多形式带领帮带徒弟参加沙龙和文化案例交流。
- 线上：企业文化课程学习
- 线下：讲授技巧赋能
- 沙龙和文化案例交流
- 与案例人物面对面接触
第二阶段：提升岗位技能
专家讲师团队每周定期线上辅导，引导内训师运用STAR技巧进行案例开发；内训师和帮带徒弟制定岗位技能学习计划，通过岗位带教、实战演练和课堂讲解提升技能。
- STAR技巧案例开发
- 岗位技能学习计划
- 岗位带教和实战演练
- TTT关键模块训练
第三阶段：分层讲解师课同建
线下采用分层讲解方式，通过课程设计辅导、课程开发辅导、文件制作辅导三步骤，帮助内训师找出最佳工作实践，整理相关模型和案例。
- 课程设计辅导确定方向
- 课程开发辅导完善内容
- 文件制作辅导编撰资料包
打造最有力量的激励体系
合理的内训师激励体系可以有效稳定和激发内训师的热情，同时也是壮大内训师队伍的有力保障。特驱学院通过提高内训师荣誉感与价值感，将精神奖励与物质奖励结合。
荣誉感提升
内训课程定向培养结束后，在有各分公司新员工入职培训时，内训师被作为特邀讲师进行企业文化授课。建立线上分享平台，制定标准化培训反馈报告模板。
- 特邀讲师身份授予
- 线上分享平台建设
- 标准化反馈报告模板
- 课程持续完善机制
内训师大阅兵竞技检验
各分公司内训师经过半年多帮带，师徒能力均得到明显提高。在教师节当天，特驱学院组织竞技比赛，对内训师进行全面检验阅兵，并给予晋级考评。
竞技赛双环节
老课抽讲环节：所有内训师现场随机抽取主题现场讲授，评委从讲授熟练度、技巧等维度检验成果。新课开发环节：要求每位内训师在半天时间内现场开发一门案例课程。
- 老课抽讲检验讲授能力
- 新课开发检验课程开发能力
- 每门课程包含4个标准文件
- 现场考核评定晋级讲师
课程四文件标准
为保证课程传承性和标准化，每门课程需包含课程说明书、教学演示PPT、讲师手册、经典教学案例4个文件。
- 课程说明书：整体使用说明
- 教学演示PPT：呈现使用
- 讲师手册：目的、时长、步骤、要点
- 经典教学案例：含点评要点
可直接用的工具
- 内训师三维选拔模型：经历+能力+意愿
- STAR技巧：情境→任务→行动→结果的案例开发法
- 分层讲解三步骤：课程设计→课程开发→文件制作
- 课程四文件标准：说明书+PPT+讲师手册+案例库
通过帮带徒内训师专项培养项目，特驱学院在文化宣贯、技能传承、课程开发等方面取得了显著成效。
运行成效
通过三维度培养和线上线下双通道，内训师在文化认知、授课技能、课程开发能力方面得到全面提升，有效实现了二次成长。
帮带徒弟在内训师的带领下，通过岗位带教、实战演练和课堂讲解，快速适应岗位工作需求，实现了师与徒的共同成长。
内训师大阅兵竞技比赛有效检验了培养成果，老课抽讲和新课开发两个环节全面评估了内训师的讲授能力和课程开发能力，为晋级考评提供了客观依据。
关键成果
- 内训师文化认知、授课技能、课程开发能力全面提升
- 帮带徒弟快速适应岗位，实现师徒共成长
- 建立课程四文件标准化体系
- 竞技比赛有效检验培养成果
特驱学院的帮带徒模式为跨区域企业集团的内训师培养和知识传承提供了可复制的实践方案。
案例启示
帮带模式实现教学相长
通过帮带徒弟的方式，内训师在教授他人的过程中不断巩固和提升自己的知识和技能，实现教学相长、师徒共进。
线上线下融合解决区域分散难题
通过线上课程学习、定期辅导和线下集中培训、实战演练相结合的方式，有效解决了跨区域企业集中培训成本高、难度大的问题。
课程标准化文件保证传承质量
通过课程说明书、教学演示PPT、讲师手册、经典教学案例四个标准文件，确保课程开发的标准化和可传承性，降低对个人的依赖。
竞技阅兵激发内训师荣誉感
通过组织内训师竞技比赛，设置老课抽讲和新课开发环节，在检验培养成果的同时，激发内训师的荣誉感和竞争意识。
