江苏太阳雨太阳能有限公司是一家以生产太阳能热水器为主的新能源企业。由于企业高速发展，快速复制大量合格人才成为最重要的事。2009年公司启动了星火工程内训师特训营，与一般标准的TTT培训相比，太阳雨公司内部讲师培养有其自身鲜明的特点。
项目简介
太阳雨公司是一家高速发展的新能源企业，老板曾说：资金不是问题，市场不是问题，技术不是问题，最大的问题是人的问题，是哪里有合适的人来做这些事情。
基于这样的情势，2009年公司启动了星火工程内训师特训营。与一般标准的TTT培训相比较，太阳雨公司内部讲师培养有其自身鲜明的特点，强调根于企业、结合实际、快速复制人才。
内训师培养体系围绕呈现能力培养、课程开发能力培养、管理体制机制建设三个方面展开，通过为期三周的集中培训和大量课后训练，实现了内训师能力的整体提升。
核心要点
- 高速发展新能源企业的人才复制需求
- 为期三周的集中培训+大量课后训练
- 课堂培训与课后训练时间比约1:4
- 内训师犹如火种，推动人才培养和文化传播
太阳雨公司为什么坚持“拉长周期、实战练兵”？这背后是对传统TTT培训三大短板的回应。
星火工程前，太阳雨公司面对什么？
人才复制跟不上扩张
企业高速发展，合格的管理、生产、技术、营销人才短缺，难以快速补给一线。
短期培训难转化
外部TTT短期高强度训练现场效果好，但按艾宾浩斯遗忘曲线，缺乏后续训练很难转化为实际能力。
重技巧轻内容
部分讲师培养过度关注培训技巧，忽视课程本质内容与内在素养，本末倒置。
太阳雨公司通过延长培训周期、强化课后训练、紧密结合实际等创新设计，构建了一套根植于企业实际的内训师培养体系。
顶层设计
根于企业、服务实际
企业内训师出身于企业、工作于企业、服务于企业，更了解企业的现状、问题和需求，课程开发必须与企业现实管理、生产、营销等实际需要紧密结合。
拉长周期、强化训练
适当将单次培训时间缩短，将整个培训周期拉长。在每门核心课程后安排充足训练项目进行演练，通过庖丁解牛的方式化繁为简，各个击破。
内容大于形式
内训师掌握基本授课技能后，应将注意力从呈现技能转向课程开发技能，以问题为导向，解决企业实际的技术和管理问题，避免重技巧轻内容的本末倒置。
团队配置
- 专业培训师负责核心课程课堂培训
- 辅导人员负责课后作业批改和小组训练
- 5-10人学习小组进行模块化专项训练
- 业务部门负责人参与课程评审和认证
太阳雨公司通过招募选拔、延长培训周期、模块化训练、实战结合等关键举措，系统提升内训师的综合能力。
关键举措
系统招募与选拔
内训师特训营通过内训师招募、培训前试讲、演讲技能培训、课程开发技能培训、课堂呈现能力培训、培训后试讲、评审与资格认证等几大步骤实施。
选拔流程
核心目标是基于内训师语言表达、课堂呈现、课程开发能力三项核心技能的提升，对应设置三门核心课程以及与之相应的训练方式。
- 内训师招募与意愿筛选
- 培训前试讲评估基础能力
- 核心课程培训与课后作业
- 培训后试讲与资格认证
延长周期、强化课后训练
培训时间为期三周，集中培训约20天，课堂培训时间与课后训练时间比约为1:4。真正课堂理论学习只有四门课程，但围绕这四门课程设计了很多训练项目。
训练模式
学员完成课堂培训后完成课后作业，由辅导老师花大量时间进行小组专项训练和个别辅导，确保知识转化为实际能力。
- 课堂理论学习4门核心课程
- 课后作业巩固所学
- 小组专项训练2小时/次
- 个别辅导针对性提升
模块化分解、重点突破
训练分成课程开场、案例设计、演讲、互动游戏、课程结构设计等几个模块。每次就某个模块按5-10人小组训练2小时，集中精力专注训练某一项能力。
庖丁解牛式训练
将内训师应具备的能力分解成若干个标准动作，集中力量重点突破，最后各个击破，实现内训师培训能力的整体提升。
- 课程开场模块训练
- 案例设计模块训练
- 演讲表达模块训练
- 互动游戏模块训练
- 课程结构模块训练
寓教于工作、实战替代演练
企业内训师的训练要与实际工作结合，以实战替代课堂演练，给学员创造更多实战机会。实战中情境中发现的问题越多，学员成长进步越快。
实战模式
通过培训—实战演练—学员反馈模式帮助内训师实现培训能力的快速改进与提升。内训师不是通过听课听出来的，是练出来的。
- 培训后即刻实战演练
- 收集学员反馈
- 针对问题改进提升
- 循环迭代持续精进
课程开发与企业实际紧密结合
内训师开发的课程必须与企业的现实管理、生产、营销等实际需要紧密结合，避免根据个人爱好开发课程导致自娱自乐、孤芳自赏。
课程匹配机制
让学员将自身专长与企业目前实际需要进行匹配调整，开发企业员工培训所需的课程。如将《计算机思维》调整为《计算机基础常识》，将《博弈论》调整为《市场开发的10大手段》。
- 专长与企业需求匹配
- 以问题为导向开发课程
- 解决实际技术和管理问题
- 课程与培训项目紧密结合
可直接用的工具
- 1:4课堂与训练时间配比模型：缩短课堂、强化训练
- 模块化训练五要素：课程开场+案例设计+演讲+互动游戏+课程结构
- 培训-实战-反馈循环模型：快速改进与持续提升
- 课程开发四要点：计划+结构+时间+内容
经过星火工程内训师特训营的系统培养，太阳雨公司在人才培养、课程开发、培训方式创新等方面取得了显著成效。
运行成效
第一期内训师顺利结业并充实到企业管理、生产、技术、营销等一线部门，成为推动企业人才培养、传播企业核心价值观、塑造企业文化的生力军。
在培训方式创新方面，针对车间操作工设置培训岛，脱离生产线专门用作新工人培训，有效降低了废品率和对正常生产进度的影响。
在企业文化课程开发方面，通过采访老员工、收集创业时期采访录像、发掘创业故事等方式，将公司简介课程变成了阐述公司发展史、弘扬企业价值观的企业文化精品课程。
关键成果
- 内训师充实到各一线部门，成为人才培养生力军
- 设置培训岛创新操作工培训方式，降低废品率
- 开发企业文化精品课程，弘扬企业价值观
- 建立内训师与管理者职业发展相结合的激励机制
太阳雨公司的实践为制造型企业的高速发展期人才复制提供了可借鉴的内训师培养模式。
案例启示
拉长周期强化训练克服遗忘曲线
根据艾宾浩斯遗忘曲线，短期高强度培训效果难以持续。将培训周期拉长、单次时间缩短，安排充足课后训练，才能将知识转化为实际能力。
模块化分解实现重点突破
将内训师能力分解为课程开场、案例设计、演讲、互动游戏、课程结构等标准模块，每次集中精力训练一项，化繁为简、各个击破。
课程开发必须根植企业实际
内训师开发的课程必须与企业现实管理、生产、营销需要紧密结合，避免根据个人爱好开发课程。以问题为导向，解决企业实际技术和管理问题。
培训方式创新提升实战效果
根据企业特点创新培训方式，如设置培训岛专门用于操作工培训、课堂讲授结合现场参观和视频资料等，提升培训的针对性和实效性。
