课程背景
BACKGROUND
现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,然而,很多企业有很好的课程和方案,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握,培训成果的效果转化,所以讲师的授课水平和技巧尤为重要。许多企业内部培训管理者对于如何系统地提升授课技巧仍深感困惑。好培训师不一定能成为好管理者,但好的管理者一定是一位出色的培训师。课程主要针对那些希望提升授课技巧的管理者、或希望成长为企业内部培训导师的学员,通过讲授、技巧演练、现场模拟等手段,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并用以提升实践中的管理绩效。
课程安排
ARRANGEMENT
适用对象
培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干
授课方式
行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。
课程大纲
OUTLINE
一、形象专业
- 1. 职业形象不专业的三种表现
- 2. 培训师专业形象及要求
- 3. 讲师提升形象影响力注意事项
三、台风塑造
- 1. 身法——落落大方
- 2. 步法——规行矩步
- 3. 眼法——眉开眼笑
- 4. 手法—一张一弛
- 案例:非诚勿扰案例、超级演说家案例、3V法则案例
- 演练:仪容、仪表、仪态示范,台风技巧5轮演练
- 工具:《台风自评与互评表》
一、全脑驱动
- 1. 左右脑分工及特点
- 2. 授课的理性了解和感性认知
- 3. 不同学员的学习特点
三、右脑生动
- 1. “话中有画”讲故事
- 2. “入木三分”打比方
- 3. “一目了然”列图像
- 4. “灵光一闪”抛金句
- 5. “言之有物”强对比
- 6. “趣味横生”谈幽默
四、教学方法
- 1. 教学方法刺激度水平
- 2. 学习者状态与教学方法匹配
- 3. 五种典型教学方法的演示与应用
- 1)讲授法
- 2)演示教学法
- 3)角色扮演法
- 4)案例分析法
- 5)游戏教学法
- 4. 强化教学效果的常用方法
- 1)理论知识类:举例与案例分析、考试
- 2)技能技巧类:示范、练习、反馈、再练习
- 3)观念态度类:参与体验、正反对比、反思总结
- 案例:《朱元璋》汇报呈现案例分析、“超级演说家”演讲案例分析、胡歌获奖感言等、五大经典教学案例展示
- 工具:表达分析表(A/B/C/D表)、五大教学方法开发及设计思路工具表、五大教学方法示范操作步骤
- 演练:结构力1分钟演讲、生动力3分钟演讲、张弛力3分钟演讲练习、教学方法体验式演练
- 行动学习:小组共创、教学方法分组练习,各教学设计案例评点
一、交互提问——简单/精准/聚焦
- 1. 明知故问
- 2. 纵深追问
- 3. 场景设问
- 4. 问题转移
二、学员管理
- 1. 讲师亲和力的建立
- 2. 规则管理
- 3. 激励管理
- 4. 不同学员应对
三、现场把控
- 1. 时间控制
- 2. 突发应变
- 3. 备课预演
- 案例:经典教学案例评点、雷军提问案例、罗永浩演讲突发状况应对分析
- 工具:提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤
- 演练:大家来找茬
- 行动学习:突发状况应对指南
- 注:以上内容可根据实际需求进行微调