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表达汇报系列

高光时刻——结构化高效工作汇报

结构化组织汇报内容,让工作汇报重点突出、逻辑清晰、说服有力。

李博钊
授课讲师
李博钊
商务演讲与沟通表达教练
讲师详细介绍 →

课程背景 BACKGROUND

无论您在工作单位从事什么样的工作都需要做工作汇报,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但当您站上讲台,表现出来的却是逻辑不清、要点不明、观点不强、单调枯燥、紧张怯场。

汇报无重点
汇报没有要点、杂乱无章。
会议低效
会议效率不高、传达信息不清。

课程安排 ARRANGEMENT

课程时长
2 天· 6小时/天
适用对象
中基层管理者和核心员工
授课方式
讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、评估测试、视频观摩

课程收益 BENEFITS

组织素材
有针对性地组织汇报素材,内容简洁生动。
逻辑清晰
逻辑清晰、有理有据地表达观点,结构完整。
增强说服
增强说服技巧,让汇报言之有理、丰富饱满。
从容呈现
大方得体、镇定自如地呈现,赢得观众信任。
生动表达
掌握生动表达技巧,营造生动活泼的互动氛围。

课程大纲 OUTLINE

一、什么是结构性思维
  • 1. 结构性思维的概念
  • 2. 结构性思维的应用
  • 互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、怎么用结构性思维让汇报更有逻辑
  • 情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
  • 1)确定主题不绕弯
  • 2)分类清楚不模糊
  • 3)对应严谨不脱轨
  • 4)排列有序不颠倒
三、怎么用结构性思维让汇报更精准
  • 课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
  • 课堂练习:针对文字的归纳总结
  • 课堂练习:针对语言的归纳总结
一、工作汇报的四大客观逆境
  • 1. 时间缩短
  • 案例讨论:明晰观点
  • 2. 听众分心
  • 案例讨论:明确抓手
  • 3. 领导挑剔
  • 案例讨论:论据充分
  • 4. 话题转移
  • 案例讨论:巧妙呼吁
二、工作汇报的四大主观错误
  • 1. 自说自话
  • 2. 结构混乱
  • 3. 细节冗长
  • 4. 晦涩难懂
三、工作汇报的四大注意事项
  • 1. 不要试图改变领导
  • 2. 不要离领导太远
  • 3. 不要盯着领导缺点
  • 4. 不要汇报流水账
四、工作汇报的四大沟通效果
  • 1. 改变认知:管理未必是自上而下的
  • 2. 主动出牌:不放过每一次向上汇报的机会
  • 3. 获取认同:让上司认同你设想的方案与计划
  • 4. 协助提升:向上管理的最高境界就是你和团队共同进步
一、巧妙开场,快速抓住观众注意力
  • 1. 组织内容,构建清晰的演讲框架
    • 1)汇报目标与场景设定
    • 2)引导出最有价值的信息
  • 2. 聚焦利益,分析听众整理演讲素材
    • 1)罗列梳理汇报内容
    • 2)根据听众需求构建汇报结构
  • 3. 筛选信息,确保内容要点清晰
    • 1)过滤汇报内容的沟通漏斗
    • 2)去掉冗余信息,提炼汇报要点
  • 4. 明确要点,确保汇报观点清晰有力
    • 1)化繁为简,清晰表达复杂信息
    • 2)少即是多,信息并非越多越好
二、充实细节,让汇报具有画面感
  • 1. 汇报路线图:引导听众的清晰路标
  • 2. 汇报内容呈现的两种种经典结构
    • 1)故事+意义
    • 2)事实+观点
  • 3. 怎样汇报负面消息
    • 1)直奔主题
    • 2)解释原因
    • 3)提供方案
三、精彩结尾,令观众印象深刻
  • 1. 常见的三种错误结尾方法
    • 1)戛然而止
    • 2)狗尾续貂
    • 3)谢天谢地
  • 2. 四种令观众印象深刻的结尾技巧
    • 1)故事隐喻
    • 2)首尾呼应
    • 3)要点总结
    • 4)金句名言
  • 3. 结尾的内容
    • 1)总结要点
    • 2)重申价值
    • 3)提出方案
  • 视频案例:奥巴马演讲视频怎么把结尾做好
  • 课堂练习:根据汇报结构表搭建自己的汇报的纲要
一、优雅的身体语言,增强汇报的说服力
  • 1. 眼法:自信与信誉的标志,有效配合信息传递
  • 2. 音法:抑扬顿挫、轻重缓急、适当停顿的声音技巧
  • 3. 手法:增加自信心,增强说服力的身体语言
  • 4. 身法:演讲中的三种身体姿势
  • 5. 步法:登台技巧、讲台走位技巧
  • 6. 妆法:商务演讲中的着装规范
二、镇定地克服紧张,确保汇报顺利进行
  • 1. 紧张的原因分析与举例
  • 2. 克服紧张的四种方法
    • 1)大脑减负
    • 2)充分演练
    • 3)熟悉现场
    • 4)检查清单
三、大量地刻意练习,提升汇报表现力
  • 1. 汇报练习的两个误区:自言自语、背诵逐字稿
  • 2. 五分钟录像演练技巧:录像、观察、刻意练习
  • 目标:汇报者通过自信、得体的外在呈现,进一步强化传递的信息,获得听众的好感与信任
  • 工具:眼、音、手技巧/克服紧张三步法/五分钟录像演练法
  • 演练:马云演讲观察、点评、分析
  • 课堂实操练习:
  • ● 学员确定汇报主题
  • 1. 汇报内容策划和组织
  • 2. 汇报PPT设计制作
  • 3. 组内汇报和交叉点评
  • ● 学员上台演练
  • 1. 分组上台演讲呈现
  • 2. 学员自评
  • 3. 学员交叉点评
  • 4. 讲师点评和提升指导

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