课程背景 BACKGROUND

为什么要学习本课程？

经验难沉淀

员工经验丰富却不擅总结提炼，知识难以沉淀。

人走经验失

人员一流失，宝贵岗位经验随之流失。

开发缺方法

课程开发缺步骤、方法和工具，难以把经验转成课程。

本课程的特色是什么？思维理念工具化，精品课程产出化。本课程将课程开发模型、结构化思维、思维导图、教学模式等理念工具化，提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具，同时课堂上安排丰富的练习，力求在培训结束后，学员可以把自己的课程打磨成精品，且有成套的课件包。

课程安排 ARRANGEMENT

课程时长

2 天· 6小时/天

适用对象

企业内训师、关键岗位人员、培训管理者

授课方式

讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。

课程收益 BENEFITS

掌握开发模型

熟悉精品课程开发 3 大模型、3 大步法与需求分析 8 大方法。

实操课程大纲

参与课程目标描述与金字塔式课程大纲编写练习。

经验转课程

掌握课程开发步骤方法，把隐性经验转化为显性课程。

输出四件套

输出课程设计表、课程大纲图、PPT 课件、萃取表单四件套。

沉淀内部知识

沉淀内部知识，促进岗位知识与技能传承的一致性和创新性。

课程大纲 OUTLINE

一、何谓精品课程？

工具：精品课程的成熟度模型

二、课程开发的2种经典模型

1. ADDIE模型
2. SAM敏捷迭代模型

三、课程开发的4个阶段12个环节

1. 设计课程
2. 萃取经验
3. 制作课件
4. 设计教学

一、定需求

练习：确定课程开发主题和需求

1. 培训需求是如何产生的？
2. 培训需求产生的四大来源
- 1）组织方面
- 2）岗位方面
- 3）个人方面
- 4）环境变化
3. 培训需求分析的八大方法
- 1）问卷调查法
- 2）抽样访谈法
- 3）测试法
- 4）对标法
- 5）资料分析法
- 6）研讨法
- 7）员工行为观察法
- 8）关键事件法
工具：《课程设计表》

二、定目标

1. 目的和目标的区别与举例
- 1）目的：定性描述
- 2）目标：定量描述
2. 如何描述培训目标
- 1）知识类课程目标描述用词
- 2）技能类课程目标描述用词
- 3）态度类课程目标描述用词
3. 培训目标的描述等级
课堂练习：请学员完善自己的课程目标并分享

三、定名字

练习：确定课程名字

1. 取名字的三种方法
- 1）写实法取名
- 2）写意法取名
- 3）综合法取名
工具：《课程设计表》

四、定大纲

思考：是先有课纲还是先有课件？

思考：大多数课程的最大问题是什么？

1. 何谓结构化？
2. 结构化的优点
- 1）结构化
- 2）层级化
- 3）逻辑化
3. 课程的四大结构
- 1) 时间结构
- 2) 空间结构
- 3) 关系结构
- 4) 心智结构
4. 6种方法确定课程大纲
- 1）教材参考法
- 2）对标法
- 3）概括总结法
- 4）研讨法
- 5）AI萃取法
- 6）创新法
5. 练习辅导
工具1：用DeepSeek优化完善课纲
工具2：用思维导图梳理课纲
练习辅导：用以上工具梳理课程大纲
老师点评：抽样点评学员课纲
第三章：萃取经验

一、什么是经验萃取？

1. 什么是萃取
2. 什么是经验萃取
3. 经验萃取的3个价值

二、萃取的三个层次

1. 心智的形成模式
2. 冰山模型
3. 萃取的三个层次

三、萃取的4种结果呈现

1. 操作说明
2. 表单工具
3. 案例
4. 理论模型

四、如何萃取技能？

练习：技能萃取练习

案例：萃取技能的案例
方法：访谈法、复盘法
工具：技能萃取表

五、如何搜集素材

练习：如何用DeepSeek搜集课程所需要的案例等内容

1. 书：经典书籍
2. 课：版权课程、经典课程
3. 文：报纸期刊杂志的文章、网络文章、学术论文
4. 人：请教牛人
5. 搜：6大搜索渠道

六、如何萃取知识

——萃取知识的8种方法
案例：知识萃取案例分享

七、经验的提炼

练习：经验的提炼

1. 量表
2. 口诀
3. 话术
4. 模板
5. 模型

八、经验的命名

练习：萃取重点课程内容的相关经验

1. 写实法
2. 数字字母法
3. 口诀发
4. 类比法
工具：《经验萃取模板》
成果产出：经验萃取表、课程大纲2.0

导入：如何用WPSAI功能一键生成PPT?

练习：辅导学员制作PPT课件

第1步：1.0版PPT——骨感
1、设计母版
1）添加公司LOGO
2）标题字体字号颜色设计
3）正文字体字号颜色设计
4）主题背景色设计
5）工具：WPSAI工具里面的模板
2. 搭建骨架
- 1）设计封面
- 2）设计目录
- 3）设计导航页
- 4）设计过渡页
- 5）设计回顾总结页
- 6）设计封底
第2步：2.0版PPT——丰满
1. 丰富血肉六要素
- 1）图片
- 2）文字
- 3）图表
- 4）数据
- 5）视频
- 6）音乐
第3步：3.0版PPT——美化
1. 排版美化八要素
- 1）内容
- 2）文字
- 3）结构
- 4）图表
- 5）色彩
- 6）音频
- 7）视频
- 8）动画
2. 版面设计4大要求
- 1）聚焦
- 2）简洁
- 3）美观
- 4）创意
3. 版面设计工具
- 1）标尺
- 2）网格线
- 3）参考线
- 4）对齐格式
4. 内容处理技巧
- 1）关键词法
- 2）5±2法
- 3）超链接法
5. 内容结构化处理三大工具
- 1）SMARTART工具
- 2）PPT模板工具
- 3）美化大师工具
6. 文字处理技巧
- 1）文不如句、句不如词
- 2）标题字体字号颜色
- 3）正文字体字号颜色
7. 图表使用注意事项
- 1）数据图表化
- 2）图文一致性
- 3）一叶一图表
- 4）多图表聚焦性
8. 图片的常用处理技巧
- 1）调整大小
- 2）裁剪尺寸
- 3）裁剪形状
- 4）删除背景
- 5）图片效果
- 6）多图排列
- 7）去除水印
9. 色彩搭配技巧
- 1）三色原则
- 2）深浅原则
- 3）统一原则
10. 色彩的四大形式
- 1）字体颜色
- 2）形状颜色
- 3）边框颜色
- 4）背景颜色
第4步：4.0版PPT——动画
1. 动画的四种类型
- 1）进入动画
- 2）强调动画
- 3）退出动画
- 4）路径动画
2. PPT的切换设置技巧
- 1）标题页
- 2）目录页
- 3）篇章层次感
- 4）批设置技巧
工具：《PPT模板》、艺术字体、PPT插件、WPSAI工具等
课程回顾总结

精萃课程——基于经验萃取的课程开发

课程背景 BACKGROUND

课程安排 ARRANGEMENT

课程收益 BENEFITS

课程大纲 OUTLINE

预约戴辉平老师讲授《精萃课程》

戴辉平老师其他主讲课程