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授课技巧系列

精彩授课——内训师授课技巧与互动控场技巧训练

掌握授课技巧与互动控场,让内训师敢登台、讲得清、控得住。

戴辉平
授课讲师
戴辉平
企业内训师培养导师 · 10余年企业培训管理
讲师详细介绍 →

课程背景 BACKGROUND

为什么要学习本课程?企业内部讲师不愿、不敢上讲台?表达不生动、缺乏逻辑、没有说服力,上了讲台讲不明白,讲不生动,教学方法单一,课堂气氛乏闷,学员记不住知识点,用不上技能点,没有学习的积极性,培训达不到预期效果,讲师积极性受挫,培训管理者再次邀请讲师困难, 培训工作难推动。

不愿不敢登台
内训师不愿、不敢上讲台。
讲不明白
表达不生动、缺逻辑、没说服力,讲不明白也讲不生动。
互动控场弱
缺乏互动控场技巧,课堂效果不佳。
本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、多种控场技巧、课程练习充分,培训效果课堂上就见效。

课程安排 ARRANGEMENT

课程时长
2 天· 6小时/天

课程收益 BENEFITS

掌握授课方法
训练缓解紧张、开场、生动教学、收尾、互动控场等技巧。
掌握教学理论
熟悉学习效果金字塔、学习内容分类、遗忘曲线等理论。
提升授课水平
提高内训师授课水平,促进知识与技能传承、培训落地。

课程大纲 OUTLINE

一、身法
  • 1. 仪容要求
  • 2. 仪表要求
二、手法
  • ——10种手势训练
三、眼法
  • ——3种眼法训练
四、步法
  • ——移步训练
五、声法
  • 1. 发声
  • 2. 发音
  • 3. 语音
  • 4. 语气
  • 5. 语调
  • 6. 语速
六、心法
  • 1. 紧张心理的6种表现
  • 2. 造成紧张的4大因素
  • 3. 缓解紧张的6种方法
  • 综合练习:练习台风
一、演绎课程的三段论
  • 1. 凤头
  • 2. 猪肚
  • 3. 豹尾
二、有效开场的六大技巧
  • 1. 开门见山
  • 2. 提问开场
  • 3. 事实数据
  • 4. 图片相片
  • 5. 调查开场
  • 6. 新闻开场
  • 7. 失败开场的三大禁忌
  • 课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示
三、10种生动授课技巧练习
  • 1. 视频观摩
  • 2. 有奖问答
  • 3. 分组研讨
  • 4. 案例分析
  • 5. 试题测试
  • 6. 讲故事
  • 7. 情景模拟
  • 8. 角色扮演
  • 9. 游戏法
  • 10. 实物演示
  • 课后作业:完善自己课程的教学方法
四、培训收尾设计技巧
练习:设计自己课程的收尾方式
  • 1. 有效收尾的六大方式
    • 1)提问
    • 2)故事
    • 3)笑话
    • 4)歌曲
    • 5)诗歌
    • 6)名言
  • 2. 失败收尾的三大禁忌
    • 1)仓促式
    • 2)冗长式
    • 3)矛盾式
  • 3. 收尾三步曲
    • 1)回顾总结
    • 2)号召行动
    • 3)感谢祝福
  • 五. 教学风格类型
  • 1. 教士风格
  • 2. 学院风格
  • 3. 演绎风格
  • 4. 教练风格
一、互动的4个时机和目的
  • 1. 课前互动
  • 2. 课中互动
  • 3. 课间互动
  • 4. 课后互动
二、互动的层次
  • 1. 表层互动
  • 2. 浅层互动
  • 3. 深层互动
三、互动的频次
  • 1. 成年人的注意力
  • 2. 互动的频次
  • 四·、互动的范围
  • 1. 个体互动
  • 2. 小众互动
  • 3. 全体互动
五、互动的8个方面和36种方法
练习:设计自己课程的互动频次和方式
  • 1. 视觉互动
  • 2. 听觉互动
  • 3. 说的互动
  • 4. 写的互动
  • 5. 练的互动
  • 6. 比的互动
  • 7. 想的互动
  • 8. 情的互动
  • 9. 36种互动方法
一、控制授课时间的四大技巧
练习:计算自己课程的总授课时间并做好分布
  • 1. 整体规划
  • 2. 讲授时间
  • 3. 互动时间
  • 4. 时间提醒
二、课堂提问的4大技巧训练
  • 1. 整体式
  • 2. 特定式
  • 3. 开放式
  • 4. 封闭式
三、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次
  • 1. 倾听的5大技巧
  • 2. 倾听的5个层次
四、课堂回答的5大技巧训练
  • 1. 直接式
  • 2. 描述式
  • 3. 符合式
  • 4. 拒绝式
  • 5. 反问式
五、精彩点评的5大技巧训练
  • 1. 总体概括
  • 2. 价值分享
  • 3. 提升空间
  • 4. 现场示范
  • 5. 小结期许
  • 6. 点评三原则
六、培训现场应变技巧训练
  • 1. 内容错漏怎么办
  • 2. 气愤沉闷怎么办
  • 3. 课堂混乱怎办
  • 4. 高手出场怎么办
  • 5. 遭遇挑衅怎么办
  • 6. 问题学员辨识与应对
  • 7. 课堂突发事件的处理
  • 课程收尾:课程回顾与总结
  • 试讲练习:
  • 1. 小组练习:每人小组内试讲课程片段,小组成员点评打分
  • 2. 上台练习:小组代表上台试讲课程,老师点评打分
  • 3. 评优颁奖

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