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综合管理

优势高能——打造基于优势的团队高效执行力

在VUCA时代,各层级的管理者都需要带领团队从战略到执行,从绿皮火车到动车时代,用战略来引领执行,站在战略高度打造基于优势的高执行力团队。对外学习一流企业和团队的标杆经验,对内持续总结经验复盘改进。高

朱伟锋
授课讲师
朱伟锋
企业综合管理实战专家
讲师详细介绍 →

课程背景BACKGROUND

在VUCA时代,各层级的管理者都需要带领团队从战略到执行,从绿皮火车到动车时代,用战略来引领执行,站在战略高度打造基于优势的高执行力团队。对外学习一流企业和团队的标杆经验,对内持续总结经验复盘改进。高效的执行,是站在公司战略发展的高度,带领团队持续产生高质量结果的执行。改变自己的内心、打破信任的壁垒、追求结果的坚持,锻造高效执行者;明确目标、寻找关键、解决问题、创造结果,指引执行步骤。明确团队执行中的角色,既有工作分工,又互相协同。系统规划并落实工作管理流程,塑造团队执行力,提升团队教练能力,聚焦优先任务,衡量进度结果,明确责任分工,知行合一,打造团队执行力,创造团队高绩效。

《优势高能——打造基于优势的团队高效执行力》培训课程提供科学系统的管理学习和训练,该课程的核心理念及工具广泛运用于众多大中型集团公司,经过了多年的企业经营管理实践验证。本课程在课堂上运用案例研讨、引导促动、实战演练、评估测评、工具练习等方式,讲授打造团队执行力的方法与工具,结合企业实际案例,让管理者经过两天的集中学习,科学系统地掌握从战略到执行,从执行到结果的管理思想理念和落地实践方法论。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
2天,6小时/天
适用对象
企业中层管理者
授课方式
案例研讨、引导促动、实战演练、评估测评、工具练习

课程收益BENEFITS

明确从战略到执行的实现路径和系列科学方法
能系统掌握基于优势的高绩效团队角色分工和行为法则
明确工作管理流程,熟练掌握塑造团队执行力的核心策略
掌握执行力教练技能,推动团队执行能力提升和目标达成
运用提升管理执行力的3大要素,打造团队执行力机制

课程大纲OUTLINE

  • 课程导入:执行不只是完成工作任务,还是一整套非常具体的行为和技术,能帮助公司和团队在任何情况下建立和维系自身的优势。执行是一种实践,是战略实施中不可或缺的关键环节,是管理者的主要工作,管理者通过执行的高度、深度、力度和效度,打造团队执行力,创造团队高绩效。
  • 一、文化引领
  • 1. 愿景
  • 2. 使命
  • 3. 价值观
  • 二、战略规划
  • 1. 市场洞察
  • 1)看行业的价值趋势
  • 2)看客户的真实需求
  • 3)看对手的竞争能力
  • 4)看自己的业务模式
  • 5)看机会的市场价值
  • 工具:NPS
  • 工具:VUCA分析
  • 工具:商业模式画布
  • 2. 打造竞争能力
  • 1)与主要及潜在竞争对手比
  • 2)从客户视角来设置竞争点
  • 3)竞争能力建设方案路径图
  • 工具:竞争雷达图
  • 案例:Costco以客户为中心
  • 案例:《如何当好师长》
  • 三、战略执行
  • 1. 标杆学习
  • 2. 复盘改进
  • 工具:AAR复盘法
  • 案例:直营店员工每日结业后复盘总结
  • 工具:5Why法
  • 案例:为什么机器停了?
  • 3. 关键任务分解
  • 工具:关键工作任务分解表
  • 4. 基于岗位职责的训战结合人才培养
  • 工具:职责角色模型图
  • 5. 知识管理
  • 1)事前学标杆做法
  • 2)事中学案例经验
  • 3)事后学复盘总结
  • 工具:复盘工具表单
  • 工具:案例撰写模板
  • 一、才干和优势的定义
  • 1. 才干如同筛选器
  • 2. 力量和优势
  • 3. 始于才干,终于优势
  • 优势图卡练习:选择一张最能表现你利用标志才干主题的图卡,分享:见解-应用-影响
  • 视频:什么是盖洛普优势
  • 二、建立基于优势的关系
  • 1. 基于优势的信任公式
  • 2. 建立良好的团队辅导关系
  • 工具练习:了解你的团队成员讨论指南
  • 团队研讨:管理者如何与团队建立融洽的关系和信任?
  • 3. 团队构建良好关系的10大策略
  • 4. 管理者成功建立辅导关系的3大能力
  • 工具练习:团队的兴趣-需求-目标
  • 三、建立基于优势的辅导
  • 1. 传统的团队发展方法
  • 2. 基于优势的团队发展方法
  • 案例研讨:一般阅读者VS优势阅读者
  • 3. 基于优势的团队目标实现5步法
  • 1)目的地
  • 2)路线图
  • 3)地标和节点
  • 4)进程调整
  • 5)庆祝成功
  • 4. 优势发展3步骤
  • 1)命名才干
  • 2)主张才干
  • 3)追求结果
  • 5. 团队优势发展之旅的5项指导原则
  • 团队练习:“我是一个( )的管理者…”
  • 团队促动:再次体验成功时刻...
  • 6. 团队4大优势领域
  • 1)执行力优势领域
  • 2)影响力优势领域
  • 3)关系建立优势领域
  • 4)战略思维优势领域
  • 7. 团队绩效管理和优势
  • 1)所需达成绩效
  • 2)发挥优势才干
  • 3)改善后的结果
  • 8. 团队优势领导的7个步骤
  • 1)目标
  • 2)跟进
  • 3)深挖
  • 4)确认
  • 5)认可
  • 6)总结
  • 7)承诺
  • 一、高效执行的内涵
  • 二、高效执行者的3个行为特点
  • 1. 战略高度,思路清晰
  • 2. 自动自发,敢于付出
  • 3. 结果导向,关注团队
  • 三、执行者的5种状态
  • 四、高效执行者的3项修炼
  • 1. 改变自己的内心
  • 2. 打破信任的壁垒
  • 3. 追求结果的坚持
  • 五、低效执行者的负向循环
  • 角色演练:公司的重要项目结束后,关于项目费用结算和总结复盘,小王和小张都感到内伤。
  • 工具:卡普曼戏剧三角
  • 六、高效执行4步法
  • 1. 明确目标
  • 2. 寻找关键
  • 3. 解决问题
  • 4. 创造结果
  • 工具:成长破圈模型
  • 七、团队执行中的角色
  • 1. 负责人
  • 2. 总执行
  • 3. 总顾问
  • 4. 协助者
  • 八、角色职责与分工
  • 工具:执行管理及分工表
  • 测评:工作管理中的常见挑战
  • 一、工作管理流程
  • 1. Plan-计划
  • 1)目标确认
  • 2)任务分解
  • 3)工作计划
  • 2. Do-执行
  • 1)人员部署
  • 2)工作安排
  • 研讨:团队执行不到位的原因有哪些?如何解决?
  • 3. Check-检核
  • 1)检核的价值
  • 2)检核的内容:结果-过程-团队
  • 3)检核的适度
  • 案例:A团队的新客户开发量一直都很好,客户基数也很大,但业务总量一直处于中等偏上水平,新员工流失率也比较高,客户咨询产品后下单率不高。
  • 4. Action-行动
  • 1)发现问题
  • 2)及时调整
  • 3)形成标准
  • 二、塑造团队执行力的5个核心策略
  • 1. 随访随查
  • 2. 管理会议
  • 1)晨会夕会
  • 2)专题会议
  • 3)总结会议
  • 3. 管理表单
  • 1)表单的作用
  • 2)表单的推行
  • 案例:面试时,曾经理非常看好的一位员工,入职后工作态度和能力也不错,可3个月后,却因为业绩不理想面临不能顺利转正。当看到员工的工作记录后,曾经理陷入了沉思。
  • 4. 管理沟通
  • 1)沟通5原则
  • 2)沟通氛围建设
  • 3)沟通4步骤
  • 4)表达3原则
  • 案例:飞龙团队有个老员工A,过去的2年里绩效很好,还获得过优秀员工,可从去年12年开始工作绩效多次亮红灯,工作状态也受到比较大的影响。看到2个新员工快速成长起来了,A更是觉得有点自尊心受挫。
  • 5. 强化激励
  • 1)激励的5个原则
  • 2)10种有效的激励方法
  • 练习:李经理团队共有7人,其中新人3人,团队绩效主要是靠4个老员工在扛,新人有激情但还需要时间成长,老员工有时会有些疲倦。以小组为单位,设计一套激励方案。
  • 三、团队执行力教练
  • 1. 执行力教练的作用
  • 2. GROW教练法
  • 1)设立积极支持基调
  • 2)确立目标-GOAL
  • 3)理解现状-REALITY
  • 4)解决方案-OPTION
  • 5)行动意愿-WILLINGNESS
  • 案例演练:业务一部陈经理上任半年了,团队目前有6人,其中2年以上的2人,其余3位是待转正的新人。本月业务目标是200万,可到了15号了才完成不到60万,陈经理看到大家的状态和进度后很是担心,可团队却一点也不着急…
  • 一、提升管理执行力3大要素
  • 1. 聚焦优先任务
  • 2. 衡量进度结果
  • 3. 明确责任分工
  • 视频:执行的关键要素
  • 工具:执行力自我评估表
  • 二、聚焦优先任务
  • 1. 评估时间使用情况
  • 2. 检视时间分配策略
  • 3. 克服低效挑战
  • 4. 执行高效策略
  • 讨论:团队常见3大执行力挑战及应对策略
  • 工具:高效聚焦工具表
  • 三、衡量进度结果
  • 1. 衡量对于执行的价值
  • 2. 进度衡量和结果衡量的区别
  • 3. 衡量关键任务
  • 练习:衡量你所管理团队的进度和结果
  • 工具:高效衡量工具表
  • 四、明确责任分工
  • 1. 责任分工的2大要素
  • 2. 责任分工的4大策略
  • 讨论:责任分工的常见挑战及应对策略
  • 工具:明确责任分工工具表
  • 课程复盘
  • 1. 重点知识总结
  • 2. 互动分享:有问必答
  • 1)针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
  • 2)结合学员特点、掌握情况和管理关键点,分享管理实践案例。
  • 说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握最真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在第一位,让培训实战实用,真正解决管理问题,达成预定目标。

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