课程背景BACKGROUND
——围绕目标的从需求到交付
研发项目通常涉及复杂的技术系统和业务流程，而项目管理提供了一套系统化的方法和工具，用于规划、组织、控制和监督项目的各个阶段。通过项目管理，可以有效管理项目的范围、时间、成本、质量和风险，确保项目按照预期目标和要求完成。项目管理还能够帮助项目团队建立良好的沟通和协作机制，提高团队成员的合作效率和工作效果。此外，项目管理可以帮助识别和解决项目中的问题和挑战，及时调整项目计划和资源分配，以确保项目的顺利进行。
本项目管理课程着眼于项目经理工作中所必需的的技能，源于理论，出于实践。张老师按照项目管理五大过程组提炼出研发项目管理北斗七星阵，结合研发项目特点，把项目管理的各大管理领域的知识点用冲突、理论、工具、案例的方式进行阐释，每个知识点精心选择了业内企业实际案例（也可以提前准备企业自身案例），通过案例分析、问题讨论，使学员理解项目管理的理论知识、掌握项目经理的必备技能。
课程安排ARRANGEMENT
适用对象
项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干等
授课方式
课程采用工作坊形式开展，课前学员选择企业真实的项目课堂上门进行操作练习。课程通过痛点分析形成定制化课程内容；课堂以经典实际案例引入知识点进行理论讲解，以工具配合理论教学，结合自身真实项目引导学员讨论、练习，在课堂中对自身项目进行分析、研讨，碰撞出火花形成解决方案；通过学习实践工具模板现场输出成果，并在课后提供通过练习辅导帮助学员解决实际难题。课堂中辅以大量的视频展示、小组讨论、角色演练、案例分析形式，在老师的点评、反馈中引导学员掌握知识、技能。
课程收益BENEFITS
思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维
知：学习项目管理基本要素，建立从企业战略目标确定项目目标的大局观
行：通过14个工具模板的使用，掌握项目管理常用工具和技能
合：360度识别项目干系人，实现沟通促进合作、消除冲突，形成项目推动力
省：梳理风向防范意识，构建风险跟踪矩阵，时刻防范风险发生；培养项目总结汇报习惯，及时对外围环境的异响作出反应，使项目贴近需求、响应变化
升：推动全局项目管理，不断丰富企业项目管理知识库，提升企业整体项目管理能力
课程大纲OUTLINE
- 一、研发项目特征
- 1. 项目五大特征：目标性、协作性、临时性、唯一性、渐进明细
- 2. 项目管理模式选择的stacey矩阵
- 1）需求明确用传统项目管理
- 2）需求模糊用敏捷项目管理
- 案例练习：识别项目
- 3. 项目管理点线面
- 1）以目标为核心
- 2）以五大过程组为执行路线
- 3）以十大知识领域全面展开
- 二、目标——目标是利益相关方的粘合剂
- 1. 现代管理理论的基础：目标管理
- 工具使用：SMART原则进行目标管理
- 讨论：smart原则哪里用错了？
- 2. 项目目标演进：传统铁三角与现代铁三角
- 3. 项目是为了解决特定问题
- 案例1：不赚钱的项目
- 案例2：抢市场的项目
- 案例3：因为质量太好导致失败的项目
- 三、项目实施计划——实现项目目标的最佳路径
- 1. 计划是分解项目目标为可交付物的过程
- 2. 计划是设计、识别出最优的实现路径的过程
- 3. 计划是协调资源的一系列活动
- 4. 计划是项目执行的地图和指南针
- 练习：下个季度工作计划制定
- 5. 敏捷时代滚动式规划与计划
- 练习：下个季度工作计划修订
- 课堂输出物：本公司某项目目标设定
- 一、干系人识别——干系人决定项目的成败
- 1. 干系人识别：4个步骤召开六方会谈
- 第一步：识别干系人
- 第二步：和干系人沟通
- 第三步：分析干系人
- 第四步：完成干系人登记册
- 案例练习：失败的干系人识别
- 2. 干系人管理的3种矩阵
- 1）受益-权力矩阵
- 2）影响力-权力矩阵
- 3）影响力-作用矩阵
- 3.管理干系人的预期，制定差异化沟通计划
- 练习：制定公司某项目的沟通计划
- 4. 内部干系人沟通：求同排异
- 5. 外部干系人沟通：求同存异
- 课堂输出物：本公司某项目干系人识别与沟通计划
- 二、项目启动
- 1. 项目启动会的根本目的是造势、借力、搭桥
- 案例练习：苦恼的项目经理
- 2. 项目启动会的会前：带着计划去沟通
- 1）让上级领导放心；
- 2）让职能部门配合；
- 3）让团队成员齐心协力
- 讨论：如何开好项目启动会？
- 3. 项目启动会一般流程学习
- 4. 项目目标意义化、具体化、数字化
- 5. 项目启动会常见5种错误
- 1）领导不来
- 2）兄弟不来
- 3）定位不清
- 4）目标不清
- 5）职责不清
- 三、团队建设与协作
- 1. 项目团队建设：成员互相之间的预期承诺得到兑现
