课程背景BACKGROUND
在当下这个充满不确定性和快速变化的商业环境中,传统营销路径的增长引擎正在失速。企业决策者和市场营销团队面对海量信息和层出不穷的营销工具,常常感到“千头万绪,抓不住重点”,渴望一套清晰、系统且能快速落地的增长方法论。数字化浪潮之下,如何精准定位目标客户?如何构建高效的转化漏斗?如何实现客户价值的持续裂变?这些已成为企业破局增长的关键命题。
《营销九宫格:重塑企业数字化营销增长路径》应运而生。本课程独创性地提出“营销九宫格”增长模型,将复杂的数字化营销体系解构为三大核心阶段、九大关键模块。这不仅是一个理论框架,更是一个实战罗盘,指引企业从认知重塑、体系构建,到精准围猎、高效转化,最终实现永续增长。课程将带领学员深入“营销九宫格”的每一个单元格,通过系统的理论讲解、前沿的案例剖析、实用的工具演练和沉浸式的工作坊,手把手搭建起一套完整的、可复制的数字化营销增长体系。无论您身处哪个行业,面临何种挑战,本课程都将为您提供一把解构营销难题、重塑增长路径的钥匙,助力企业在激烈的市场竞争中精准发力,实现可持续的商业成功。
课程安排ARRANGEMENT
适用对象
企业创始人,CEO,CMO,营销与品牌部门负责人,销售与市场团队成员
授课方式
现场授课+案例分析+工具运用+工作坊练习+工具包
课程收益BENEFITS
深刻理解从精准围猎(目标定位、内容构建、渠道触达)、高效转化(线索培育、信任构建、销售闭环)到永续增长(种子用户、价值提升、推荐复购)的九大核心模块,构建起企业数字化营销的完整作战地图
洞悉营销本质、品牌价值及数字化营销体系的全景,为企业增长奠定坚实的认知基础。
掌握市场细分、精益定位的实战方法,学会运用内容营销和多渠道媒介策略,实现对目标客户的精准“围猎”
学习准客户的系统化管理、信任关系的深度构建以及销售通路优化技巧,显著提升线索转化效率。
掌握培养“种子用户”、提升客户终身价值及构建口碑推荐与复购机制的核心策略,实现客户资产的持续增值
运用“跃层思维”洞察客户深层需求与商机,以更高维度为客户解决问题,打造企业独特的竞争优势
通过丰富的案例分析、工具运用和工作坊练习,将“营销九宫格”的理论知识迅速转化为可执行的营销行动方案
课程大纲OUTLINE
- 导入:不懂营销的职场人,如何理解企业的运行底层逻辑?
- 一、营销的本质与企业增长基石
- 1. 营销在企业中的战略地位
- 1)营销与经营的关系:营销服从经营目的,基于顾客视角
- 2)营销与销售的区别:营销是持续销售的基础,销售是营销体系的具体环节
- 3)营销与产品的区别:营销刺激用户购买,产品吸引用户购买
- 2. 正确理解营销的利他价值
- ——营销的本质:为顾客创造价值,实现价值交换
- 案例解析:精明的王永庆如何通过利他思维实现商业成功
- 二、品牌:营销增长的持久动力
- 1. 品牌与营销的共生关系
- 1)品牌是营销的目标:构建基业长青的品牌
- 2)品牌的传播原理:口语化传播的诀窍,广告的目的:塑造品牌VS促进销售
- 2. 品牌如何降低营销成本
- 1)降低社会监督成本与顾客选择成本
- 2)降低营销传播成本:穿越马路来购买的客户
- 案例分享:乐高如何三次绝处逢生,品牌的力量
- 导入故事:当你骑马一骑绝尘的时候,突然抬头看到有人驾驶飞机飞过…
- 一、传统营销的困境与数字化转型挑战
- 1. 传统销售模式遭遇的难题
- ——销售的困惑和盲区
- 2. 数字化营销的必然性
- 1)海外数字化营销的爆发式增长
- 2)数字化营销系统成为企业的基础设施
- 二、企业数字化营销策略
- 1. 数字营销的潜力从SLG(销售带动式)过渡到MLG(营销带动式)
- 2. 企业构建私域流量池
- 1)私域流量池是To B企业的新基建
- 2)企业构建私域流量池的本质
- 3)企业构建私域流量池的途径
- 3. 数字化营销作用与价值解析
- 1)构建目标客户池
- 2)全域营销触达
- 3)营销智能BI分析
- 4)赋能销售协同
- 三、数字化营销的完整路径
- 1. 精准围猎:目标市场定位与全渠道触达
- 2. 高效转化:线索培育、信任构建与销售闭环
- 3. 永续增长:提升客户生命周期价值与口碑裂变
- 导入:为什么将所有人定为目标市场是个糟糕的主意?
- 一、目标市场与精益定位
- 1. 市场定位的策略与实践
- 1)定位理论基础
- 2)品牌定位实施框架
- 3)品牌定位核心:战略客户心智
- 4)品牌定位理论失效的探讨
- 案例解析:戴森吸尘器如何通过精确定位脱颖而出
- 2. 企业向目标市场传递的核心信息
- 1)客户接收信息的决定性因素
- 2)有效传播信息的三个维度:Why/How/What
- 3)一个广告只能传递一个信息
- 案例解析:能装下1000首歌的iPod
- 3. 超级符号的作用:向市场传递的最强信号
- 二、内容营销:构建沟通桥梁
- 1. 内容策划的方法论
- 1)传统信息的旅程:倒三角PPT的逻辑
- 2)内容营销的四种方法
- a企业故事素材累积法
- b传播纵向分层法
- c客户购买旅程横向递进法
- d多元化内容四象限法
- 2. 提升内容写作质量与效率
- 1)内容写作切入点:痛点/痒点/爽点
- 2)提升写作质量和效率的“六字诀”
- 3)让AI成为内容助手:现场演示AI生成营销内容
- 三、多渠道媒介触达策略
- 1. 新媒体时代的企业媒介选择
- 1)四种媒体形式:付费、口碑、社交、自媒体的组合运用
- 2)微信营销的策略:企业微信、视频号等生态布局
- 3)网站作为私域流量转化器与核心营销数据生产中心
- 2. 创始人IP价值及策略
- 1)中小企业创始人做IP的优势
- 2)创始人IP策略
- 3. 市场活动策划与执行
- 1)固化价值:构建企业营销活动日历
- 2)评判标准:市场营销活动的“原型”理论
- 3)无限游戏:市场活动的“无限游戏”:向上、左右、向外、向下管理
- 4)复盘循环:复盘目的及内容
- 案例解析:LadyGaga演唱会结束后的持续热度
- 导入:从捕猎与耕种,看获客方式的差异
- 一、准客户培育与管理系统
- 1. 构建客户捕获系统
- 1)从“3%到40%”的获客转化突破:利用“泳道”模式孵化潜在客户
- 案例分析:电梯广告如何精准捕获客户
- 2. 专业制胜:成为客户眼中的专家
- 1)只找好医生:专业度建立信任与权威。
- 2)创建与运用CRM系统:稳定留住潜在客户,实现信息管理
- 二、准客户的培养系统建设
- 1. 吉尼斯世界纪录名单中:世界上最伟大的推销员乔·吉拉德
- 2. 准客户关系的培养模型
- 3. 如何维系与准客户的关系
- 1)客户数据录入与定期维护
- 2)低成本互动策略:朋友圈点赞、邀请活动、引荐合作
- 3)富兰克林效应:帮“小忙”建立情感联结
- 4)惊喜邮递:意想不到的高附加值,激发客户分享欲
- 案例解析:《蛮好的人生》看胡曼黎如何获取高质量客户
- 三、销售转化的信任构建策略
- 1. 打破信任危机,赢得客户青睐
- 案例:“祈愿鸦片”的迷幻漩涡:警惕过度承诺与虚假宣传