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职业、心态素养

思维破局——问题分析与创新解决技巧

麦肯锡五步法 NLP逻辑层次 创新借用思维

孙林
授课讲师
孙林
AI职场效能提升专家
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课程背景BACKGROUND

麦肯锡五步法 NLP逻辑层次 创新借用思维

在 VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,职场规则正在发生剧变。随着人工智能的普及,凡是依赖标准流程和单一经验的工作,都正面临被算法替代的风险(正如马斯克所预警的劳动力变革)。

这对职场人提出了更严苛的要求:我们不能再做“只会执行指令”的机器人,而必须成为能解决复杂难题、具备创新思维的破局者。

然而,在实际工作中,大多数团队仍深陷于传统的思维陷阱中:

陷于低效“勤奋”:每天忙于救火和应付琐事,缺乏系统思考,导致只有苦劳没有功劳。

惯性思维“壁垒”:面对新市场和新挑战,只会生搬硬套过往的“老经验”,缺乏跨界借用与创新突破的能力,导致业务增长停滞。

深层归因“浅薄”:只盯着表面现象(落差),未能用逻辑工具穿透迷雾找到根本原因,导致问题治标不治本,反复回潮。

忽视“人”的逻辑:方案设计得很完美,却不懂得运用心理逻辑(NLP)去激发人的意愿,导致有方案无执行,落地遭遇软性阻力

因此,本课程旨在帮助学员完成从‘经验型执行者’到‘创新型破局者’的思维跃迁,用逻辑穿透迷雾,用创新重构机会,在不确定的时代找到确定的解法。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
2天,6小时/天
适用对象
1. 中基层管理者(带团队、抓落地、需要辅导下属解决问题的人)2. 项目/业务负责人(背指标、抗压力、需要跨部门协调创新的人)3. 核心骨干与高潜员工(思维僵化亟需突破、组织重点培养的人才)
授课方式
理论讲授(40%) +视频案例拆解(20%) + 沉浸式工作坊(30%) + AI辅助/实操练习(10%)

课程收益BENEFITS

掌握系统方法:熟练运用8种核心工具及正确的问题分析与解决路径。
拓展思考维度:从“输入-重构-输出”三个层次提升思考质量,并掌握NLP逻辑层次模型。
激发创新思维:习得“借用思维”与“随机联想”,打破思维定势,寻找非常规解法。
科学决策落地:运用“加权决策矩阵”筛选最佳方案,并输出PDCA行动计划。
全体成员(思维层):打破惯性,能够识别并打破固有的思维定势,建立“问题=落差”的精准认知,掌握从线性执行到创新破局的完整思维闭环。
员工层面(执行层):独立解决,重点掌握6W3H、5Why、创新借用等核心工具,能够独立对复杂工作难题进行深度拆解,并输出具有创造性的执行方案。
管理层面(赋能层):引导决策,重点学习如何运用NLP逻辑层次对下属进行高维辅导,利用科学决策矩阵统一团队共识,推动组织问题的高效解决与方案落地。

课程大纲OUTLINE

  • 第一模块:深度觉醒与逻辑拆解 —— 找准靶心
  • 案例:同样一段对话,角度不一样,效果大不一样
  • ——思考结构是隐形的、残缺的、自我的
  • 思考:如何把200ml水装进100ml的杯子里?
  • ——高质量的思考方式,决定出手的方式
  • 一、入坑的2大表现
  • 1. 在否定状况或者在错误的时机追求责任
  • 2. 对状况产生非现实性的评价

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