课程背景BACKGROUND
——新时代培训体系搭建及年度培训计划方案落地
互联网+大数据AI时代,企业培训面临着如何体现价值、如何成为业务部门绩效伙伴、如何支撑战略落地、如何解决绩效问题、如何应对领导消极态度、如何科学规划需求、如何提升“空降兵”成功率以及如何有效评估培训效果等诸多挑战。培训部门常被视为解决员工绩效问题的“万能药”,即便精心策划的培训也可能因缺乏科学规划和与业务的脱节而饱受批评。如何争取经费支持,让培训规划“掷地有声”,是提升培训价值的关键。
本课程旨在帮助培训管理者破解以上难题,构建基于业务、支撑战略、驱动绩效的现代化企业培训体系。
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
讲解40%+案例分享20%+实操产出20%+工具10%+视频10%
课程收益BENEFITS
1. 体系构建: 掌握企业培训体系的顶层设计思路,明晰培训工作的战略定位与组织架构。
2. 人才发展: 学会搭建关键人才梯队,掌握新员工、储备干部、核心骨干的系统化培养方法。
3. 资源开发: 掌握内部讲师与课程两大核心资源的开发与管理模式,构建企业内部的“造血”机制。
4. 需求精准: 运用系统化的需求诊断工具与方法,精准识别业务痛点,科学制定年度培训规划。
5. 闭环管理: 掌握培训项目从实施到评估的全流程闭环管理,确保培训方案有效落地,并量化呈现培训价值。
课程特点FEATURES
- 1. 情境体验: 大量名企案例,让学员身临其境,直观体悟。
- 2. 实操导向: 丰富实操案例与演练,强调‘做中学、练中学,出成果’。
- 3. 自我认知: 穿插测试环节,帮助学员了解自身企业培训体系优劣势。
- 4. 互动研讨: 精彩讨论、点评与互动式体验,确保学习效果。
课程大纲OUTLINE
- 一、培训体系的顶层设计
- 1. 为企业培训体系把好舵:支撑战略与服务业务的2个维度4个方面
- 1)维度一:战略支撑(战略落地、人才驱动)
- 2)维度二:业务协同(绩效提升、能力建设)
- 3)方面一:聚焦关键战略目标
- 4)方面二:对接核心业务流程
- 5)方面三:支撑关键人才发展
- 6)方面四:驱动组织能力升级
- 2. 从传统组织到三支柱(COE/BP/SSC):尤里奇模型带给培训组织的新业态
- 1)传统培训部门的挑战与局限
- 2)COE (Center of Expertise):知识与标准中心
- 3)BP (Business Partner):业务伙伴角色与定位
- 4)SSC (Shared Service Center):运营支持与效率提升
- 3. 理清培训总部与分部权责关系:破解“一统就死、一放就乱”的两个方面四个维度
- 1)权责界定:战略制定与运营执行的划分
- 2)标准统一与灵活调整:如何在共性中突出个性
- 3)沟通协同机制:确保信息畅通与目标一致
- 4)资源分配与支持体系:如何平衡总部与分部需求
- 4. 培训BP的设置与“业才”融合:如何让BP成为深入业务的绩效伙伴?
- 1)BP的核心职能与核心能力
- 2)BP与业务部门的连接点:需求识别、方案设计、落地推动
- 3)BP如何从“培训提供者”转变为“业务赋能者”
- 4)建立BP与COE、SSC的协同工作模式
- 团队探索:请为目标公司设计内部培训体系建设的优化路径图
- 探索内容:结合公司现状,识别培训体系短板,提出优化建议。
- 二、培训工作的价值呈现
- 1. 做有价值的工作:运用培训工作价值矩阵,识别高价值培训活动
- 1)价值矩阵维度:战略契合度 vs. 业务关联度
- 2)高价值活动识别:战略性项目、关键人才培养、绩效改进方案
- 3)低价值活动警示:迎合式培训、重复性课程、效果不彰显的项目
- 2. 培训管理者的思维蜕变:从被动响应到主动服务的4种意识
- 1)全局意识:理解公司整体战略与业务发展
- 2)服务意识:站在业务部门和员工的角度思考
- 3)问题意识:善于发现业务中的痛点与瓶颈
- 4)合作意识:构建跨部门的协同与支持网络
- 3. 课程开发前五问:问背景→问学员→问目标→问内容→问方式
- 1)问背景:企业当前面临的战略与业务挑战是什么?
- 2)问学员:目标学员是谁?他们的现状如何?
- 3)问目标:希望通过培训达成什么具体成果?
- 4)问内容:需要学习哪些知识、技能、态度?
- 5)问方式:采用何种培训形式最有效?
- 案例研讨:老板要求“给所有员工做执行力培训”,你该如何运用“开发前五问”来响应?
- 研讨内容:逐一分析“执行力培训”背后的背景、学员情况、期望目标、关键内容与有效方式。