新楼宇经济：商写物业资产运营服务实践与生态创新

课程背景BACKGROUND

时下，随着城市化的持续高烧，一线城市及新一线城市商务写字楼的增量供应恰如洪峰将至，而存量写字楼之间的租比竞争更是异常残酷，排除“区位地段（项目定位）”和“均租标准（管控单价）”的底线硬标外，各商业写字楼去量化的运营创意可谓是百样迭放，或是减免物业费，或是赠送车位，或是申请产业补贴，或是能耗费打折等，核心着力点依然是确保“入驻存量的稳定”与“优质增量的开拓”，旨在维护一个高黏性、高质量的客群（租户）关系，从而确保商写资产（新楼宇经济）的保值、升值

对商写物业而言，轻资产转型是一个共同课题，也是一个行业挑战：

高端写字楼作为一个资产化运营的投资型标的，除了天然“区位”上的价值优势外，高品质的物业管理服务，已经成为商业写字楼“品牌效应及资产溢价”最直接有效的动力，因此，商业写字楼“客户关怀”活动开展时，必须非常重视品质维度上的细意创新，也要格外关注落地内容上的场景营造，更要坚决围绕客户黏性上的触点体验……

商业高端楼宇之间的市场比拼一定程度上就是优质客群/租户维护战略上的竞争，那么：

优质客群/租户助力高端写字楼资产品牌的积极作用在哪里？

差异性商务客群/租户区域选址的现实偏向有哪些特征？

商务客群（租户）关系维护战略上的战术实践与创新应用又是什么？

如何让优质的客群（租户）关系与商写楼宇的资产溢价形成良性的正向助动？等等，

既是高端写字楼品质运营的关注点、落力点，也是高端写字楼资产溢价的转化点、变现点，更是高端写字楼市场营销的创新点、竞争点

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