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医疗、医药

突破瓶颈,加速产出——零售销售经理的区域业务计划

对医药零售销售经理来说,在产品铺货进场或年度协议签订后,就要推进科学、合理的区域资源投入,以及营销方案的实施与创新,使得产出效率最大化,同时有利于后续生意良性发展。

付小东
授课讲师
付小东
医药大健康销售与管理实战专家
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课程背景BACKGROUND

对医药零售销售经理来说,在产品铺货进场或年度协议签订后,就要推进科学、合理的区域资源投入,以及营销方案的实施与创新,使得产出效率最大化,同时有利于后续生意良性发展。

不同下属的市场潜力不同,个人成长空间也不同,不同的客户合作水平也不相同,竞品也在不断进化成长,一切都在动态之中。如何在纷杂的变化之中、数据之中找到规律,用方法做生意,是有效帮助销售经理更好管理区域生意的关键。

从生意起点,到达阶段性目标终点,如果走得慢,就会有人比我们先行到达。是步行,还是高铁,取决于我们工作的工具、方法、制度。不能拍脑袋定指标、分指标,也不能简单根据指标来分派资源。

中国现代技术的发展现状也告诉我们:第一,必须是技术手段先进,才是现代化的保障,不是一厢情愿的现代化。第二,所有环节都不能被别人卡脖子。哪怕一个环节落后,我们就会在整体上落后于竞争对手。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
2天,6小时/天
适用对象
销售经理/主管;一线销售精英
授课方式
理论讲授 + 案例分析 + 实战演练

课程收益BENEFITS

学会收集商业信息,收集哪些商业信息,以有利于区域生意分析。
学会针对客户需求如何进行系统分析和决策
学会使用分析工具,找到区域生意增长机会点
学会设定科学合理的商业目标,指导团队不断前进。
学会在有限的资源配置之下,如何决策投入争取业绩最大化
学会把想法、规划科学有效地执行到位。
学会对区域生意进行复盘,以及经验萃取和复制推广
学会向上汇报做业务分析回顾、下阶段计划的思路和框架结构

课程特点FEATURES

  • 本课程充分借鉴处方药、OTC、保健产品各行业零售(药房)领域操作经验。
  • 课程中期引入沙盘培训,可让课程理论更容易理解与消化。安排大量体验式案例演练,
  • 附赠某500强OTC企业《客户业务回顾模板》和某500强处方药《县域业务经验萃取》供参考,以及其他业务计划工具供后续跟踪与管理。
  • 讲授+讨论+案例分析+练习,每位学员现场产出一套全新业务计划PPT

课程大纲OUTLINE

  • 一、认识区域业务计划
  • 1. 区域业务计划在商业活动中的逻辑位置
  • 2. 区域业务计划的定义
  • 3. 区域业务计划的作用
  • 工具:医药经理人的胜任力模型
  • 二、区域生意营销关键
  • 1. 医药营销的链条:品牌、渠道、终端、消费者
  • 2. 医药区域生意规划的关键
  • 1)资源投放
  • 2)POA执行
  • 3)经验总结复制
  • 3. 医药门店动销关键:买赠、患教、店员推荐
  • 一、信息整理
  • 1. 医药大环境分析与决策
  • PEST分析工具:政治、经济、社会、技术
  • 2. 医药行业对PEST的关注方向调准较正
  • 小组练习:陈列PEST分析信息;讲师点评
  • 3. 信息整理的内部因素分析(三方面)
  • 1)产品
  • 2)销量
  • 分析:销售量的长宽高(覆盖客户数、动销率、单店产出)
  • 讨论:医药多品牌公司如何观察品牌动销率
  • 案例:单店产出都有哪些机会点可以寻找?
  • 3)资源分析
  • 练习:分析我们手头的资源(有些资源未被发现,有些资源被错误利用)
  • 4. 信息整理的外部因素分析(两方面)
  • 1)竞品
  • 2)客户分析
  • ——发展阶段分析、人员架构分析、需求预判
  • 二、机会分析
  • 业务规划工具:SWOT分析
  • 案例:小强追小芳的SWOT分析
  • ——建立SWOT时要考虑的问题
  • 小组讨论练习:区域营销SWOT分析(限定于某产品或某营销主题)
  • 案例分享:阿斯利康降血脂产品区域业务SWOT分析
  • 1. 区域生意潜力增长点确定
  • 1)新品分销
  • 2)患教
  • 3)驻店促销
  • 4)店员激励
  • 5)POA活动
  • 2. 生意增长瀑布的制作和应用场景
  • 1)认识生意增长瀑布
  • 2)生意增长瀑布比数据表格更有用的原因分析
  • 练习:生意增长瀑布制作
  • 铁路大亨沙盘

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