课程背景BACKGROUND
“巴尼时代”（BANI），如何接纳和适应“脆弱的、焦虑的、非线性的、不可理解的”世界？“当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目！”项目——为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
你的工作有多少时间花在项目上？你的生活中有多少活动可以看作项目？你，极有可能是众多非职业项目经理中的一员，不知不觉间管理着项目——目标、时间节点、工作范围、成本预算；带领着团队——有头脑、有思想的一群知识型员工！
《非职业项目经理的项目管理》，融合项目实践的良好做法，精炼简单实用的流程和工具，让工作变得更简单、出色、可控；在工作中发现价值、创造价值；让每个项目参与人员成为高效能人士！
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
● 课前调研，以企业实际主要项目类型作为主案例，现场解决学员和企业自己的问题● 课程实施体现行动学习的理念，每组学员实操演练一个项目，并相互学习交流● 结合生活和日常案例，通俗易懂
课程收益BENEFITS
学习关键的项目管理流程、工具、方法，将“问题”转化为“目标”，将“目标”落地于“实践”：
3. 通过启动过程将预期量化，明确成功标准，获得正式授权；
4. 以需求与成果为导向，精细化规划清晰可执行的项目路线图；
5. 能够运用团队智慧识别、评估、应对风险，乐于应对风险与变化；
6. 分享责任与信任，透明沟通，有效促进团队协作；
7. 衡量项目成功，顺利验收与移交成果，总结规律并持续改进项目管理。
课程大纲OUTLINE
- （备注：内容、结构、案例、演练可根据需求调整）
- 导论：如何应对“BANI时代”？
- 一、项目是独特的一次性事业
- 1. 项目的临时性、独特性、成果导向性与渐进明细性
- 讨论：你生活和工作中，哪些是项目，哪些不是？
- 2. 企业的“战略-项目-运营”金三角
- 二、项目管理是组织创新的选择
- 1. 项目管理基本组织结构类型
- 案例讨论：“矩阵组织是企业的最终选择”
- 演练：设计小组项目的组织结构
- 2. 项目经理的正式权力与非正式权力
- 三、项目管理是一种结构化方法
- 1. 工作显性化-结构化-标准化
- 2. 项目管理五大过程组
- 反思：“六拍”项目管理
- 一、“陈氏”立项模型
- 二、建目标：项目目标的三个层次
- 1. 愿景目标
- 2. 成果目标
- 3. 行为目标
- 演练：小组讨论明确项目的三层目标
- 三、定边界：项目管理的四重约束
- 演练：确定小组项目的四重约束及其优先级
- 一、拆成果：没有WBS就没有项目管理
- 1. 项目管理的成果导向思维
- 2. 创建工作分解结构（WBS）
- 案例：“三口之家自制小龙虾”，“课程内训项目”
- 演练：创建小组项目的WBS
- 二、排计划：绘制项目作战路线图
- 1. 定义活动及其逻辑关系
- 工具：PDM绘图法
- 2. 让持续时间估算走向科学
- 工具：类比估算、参数估算、三点估算
- 3. 关键路径法：进度计划与网络技术
- 4. 关键路径优化与压缩
- 练习：路易十四的地牢
- 三、估风险：为项目设置金钟罩
- 1. 识别风险：选对风险管理对象
- 2. 评估风险：确定风险事件优先级
- 工具：概率-影响矩阵
- 3. 规划应对：策略与措施并驾齐驱
- 练习：诊断某项目《风险登记册》
- 一、情境领导促进团队协作
- 1. 项目团队发展阶段
- 2. 形成期——促进团队成员相互了解
- 3. 震荡期——RASCI矩阵整合资源
- 4. 规范期——建立团队责任机制
- 工具演练：一页纸项目报告
- 5. 成熟期——授权
- 二、透明沟通，获取相关方持续支持
- 1. 创建沟通管理计划
- 演练：创建小组项目的沟通管理计划
- 2. 可视化渗透沟通设计
- 工具演练：WBS看板，里程碑看板
- 一、项目验收与移交
- 二、项目审计与归档
- 工具演练：GRAI复盘法
- 课程总结与回顾
