张秋民：妙笔生花-公文写作技巧

课程背景

      “文章者，经国之大业，不朽之盛事"，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件大事。公务文书写作，简称公文写作，指的是文件的拟稿工作，它是企事业单位制发文件工作的首要环节。公文写作水平的高低直接关系到企事业单位的工作能力。

      企事业单位书面表达无处不在，通知、请示、报告、纪要、函、批复、总结、计划……

      这些常用文书您会写吗?如何让公文的作用最大化?如何有效提升公文写作的效率?

      公文写作通常会有哪些误区，如何有效避免？

      工作中如何做到公文写作前有思路，写作中有内容，写作后有实效?

      如何快速理清思路，挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?

      如何在工作汇报时做到逻辑严密、要点清晰、观点鲜明、有趣有料、轻松淡然？

      如何在写作中做到主旨明确、格式准确、行文规范、用语得体、结构清楚、材料翔实？

      一份优秀的公文写作不仅可以彰显出内容权威、体式规范、效力法定、行文程序，还能让你的文采大放异彩。一篇优秀的公文不仅可以呈现你的能力，放大你的潜力，还可以获取上司的认可。同一个职位，更会写的、更会说的升职快，你信吗？一份好的公文写作，必定是有技巧、有方法。

      本课程，从实际工作出发，通过讲授、练习、PK等各种专业教学方法，提升参训学员的公文写作能力。本课程可用于管理人员、新入职员工、公共关系、文秘、后备干部的公文写作培训，也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。

课程收益

● 分清公文种类的划分，正确使用文种

● 牢记公文的格式要求，正确进行排版

● 避免常见的文字错误，正确遣词造句

● 掌握常用公文的套路，正确套用模板

● 有效提升借助公文来办理公务的能力

● 有效提升受训单位的公文规范化程度

● 有效提升受训单位内外信息传递效率

课程特色

专业——讲师是曾在大型国企从事办公室工作18年，有着丰富的行政工作和公文写作经验

通透——追根溯源，将公文写作的相关理论讲透彻，让学员知其然，更知其所以然

实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多写作模板，拿来即用

有趣——讲故事、做游戏、模拟训练，让写作课与枯燥说拜拜

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企事业单位管理人员、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员

课程方式：主题讲授；分组PK；现场演练；案例研讨；游戏互动

课程大纲

课程导入：某后勤中心申购车辆的请示

第一讲：泾渭分明——行政公文的基本规范

一、公文的概念

1. 公务活动中使用的文书

2. 有着特定体式的文书

3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书

4. 公文的作用

二、公文的分类

1. 常用公文

2. 事务性文书

案例：那些我们在工作中误用的公文

三、具体要素

1. 主旨——文章的“灵魂”

2. 结构——文章的“骨架”

3. 材料——文章的“血肉”

4. 语言——文章的“细胞”

5. 格式——文章的“包装”

案例：价格迥然的茶叶，茅台的尴尬

四、格式要求

1. 公文纸巾型号，纸巾上下左右留白尺寸

2. 公文中图文的颜色及正文用字的字体、字号要求

3. 公文排版

4. 公文页码，公文中的结构层次序号要求

5. 公文中的公文引用

6. 公文附件标注

7. 公文的成文时间撰写

8. 公文用印

9. 抄送、主送、分送有何不同？

10. 版头、主体、版记经常犯什么错误？

案例：某集团的人事任命文件

工具：新“国标”，公文格式“3+1”

解析：常见公文格式错误例析

第二讲：如琢如磨——谋篇布局与遣词造句

一、主旨——正确基调表现真正价值

1. 如何准确抓住公文的主旨

2. 为什么说三等的秘书记录，二等的秘书补充，一等的秘书创作

3. 领会领导意图四步法

4. 四类职场写作应该传递的价值

5. 常见六种文书的正确基调

6. 公文主旨的五种表达方法

案例：我替领导写序言，办公室里的对话

二、材料——巧妇难为无米之炊

1. 材料的五种特性

2. 材料从哪来——内萃外取

3. 材料怎么收——15种搜集材料方法

4. 收集材料的五种意识

5. 材料怎么用——“移花接木”“大块拼接”“改造翻新”

6. 如何“增”“减”“变”

7. 从作者逻辑转换为读者逻辑

案例：某公司总结的主体框架

研讨：巧改“三亮 三比 三无”，如何写一份给投资人的商业计划书

分享：项目计划书-金字塔结构示范

三、结构——庖丁解牛呈现合理布局

1. 标题：标题三要素，标题换行的要求

常见错误例析

2. 起首：10种经典的开头

示例：常见公文及事务文书开头

3. 结尾：9种常用结尾方式

示例：上行文、平行文、下行文结尾模式化套语，常见事务文书结尾

4. 层次：5大工作内容层次

模板：6种思维顺序排布

案例：某公司工作计划层次解析

案例分析：

1）年终总结-金字塔结构示范

2）会议记录-金字塔结构示范

3）加薪申请-金字塔结构示范

4）工作计划-金字塔结构示范

5）活动方案-金字塔结构示范

5. 段落：划分方法与要求

案例：小丽提交的一段需求汇报

6. 过渡与照应：四种过渡方式和三种写作照应

四、语言——追求卓越 精益求精

——准确，庄重，严谨，简明，平实，得体，创新

附件：创新写作素材

案例：

1）常见易混词辨析，公文语言“六个不用”

2）口语与书面语，如何做到言简意赅

3）总理巧引《观操守》/《一碗油盐饭》

4）如何做到“达上意”“说价值”“顾下情”

5）“诊所定律”与创新五法

6）某地产公司的逆天广告

五、修改——好文章不是写出来的而是改出来的

1. 公文“四核”

2. 审核四字真言：审、核、究、改

1）常见易混词与错别字

2）计量单位的正确使用

3）正确使用标点符号

4）数字的使用

5）常见语法错误

常见错误解析

第三讲：有模有样——常见文种写作技巧（可按需要调整为其他文种）

一、请示

1. 请示的概念、特点与分类

2. 请示的结构

3. 请示的注意事项

4. 请示的“宜”和“忌”

模板：关于协调解决某问题的请示

案例1：关于解决公司食堂用车的请示报告

案例2：某人寿保险公司关于下拨渠道培训费用的请示

二、报告

1. 报告的概念、特点与分类

2. 正文要求及原则

3. 请示与报告的区别

模板：事件处理情况报告，工作资讯情况报告

案例分析：消费商品采购大会举办情况报告

工具：公文常用特定用语简表

三、会议纪要

1. 主笔原则

2. 格式规范（版头、主体和版记的规范要求）

3. 内容要素

4. 纪要特点

5. 九字要诀

6. 写作要点

7. 主体结构

8. 常见开头

9. 速记的原理、技巧与工具（推荐工具及软件）

模板：会议纪要

四、通知

1. 通知的内容构成

2. 通知的格式

3. 通知的语言风格

4. 通知的常用句式

模板1：告知性通知

案例分析：某公司组织召开团支部大会的通知

模板2：指示性通知

案例分析：某公司组织员工照相的通知

模板3：批转性通知

案例分析：某局的批转通知

要点回顾、现场答疑、行动建议、好书推荐