李春辉—TTT实战专家、内训师

近20年运输服务管理经验,从事服务管理与培训管理工作,11年内训师经验,培训场次1000+,在企业内部编写过《员工行为规范》、《服务规范手册》、《运输基层管理人员培训手册》 等书籍,并成为行业内参照的管理范本和指南,并指导过多家企业搭建服务体系与培训体系的工作。

讲师资历 ----------------------

Ø 版权课程《TTT®猫计划》授权讲师

Ø 版权课程《七步成诗®》授权讲师

Ø 版权课程《教学案例开发与设计™》授权讲师

Ø 版权课程《峥嵘™》授权讲师

Ø 版权课程《红言™》授权讲师

Ø 版权课程《支部书记上讲台™》授权讲师

Ø 第一届《我是好讲师》大赛组委会成员

Ø DISC双证班认证讲师

Ø 人力资源管理本科

Ø 国家一级企业培训师

Ø 国家一级劳动关系协调师

Ø 国家二级客户服务管理师

Ø 广东省企业培训师高级考评员

 

培训经验 ------------------------------------------

近20年运输服务管理经验,从事服务管理与培训管理工作,11年内训师经验,培训场次1000+,在企业内部编写过《员工行为规范》、《服务规范手册》、《运输基层管理人员培训手册》 等书籍,并成为行业内参照的管理范本和指南,并指导过多家企业搭建服务体系与培训体系的工作。

2018年辅导云南省文山、昆明公司员工参与云南电网内训师大赛,文山分公司员工获得“金牌内训师”称号。

2019年辅导中电联组织的内训师大赛、中信长沙分行内训师大赛、中行佛山分行内训师比赛、深圳税务行业内训师大赛,均取得佳绩。

 

授课风格 ------------------------------------------

幽默风趣、极具亲和力的讲授风格深受学员喜爱,授课方式轻松务实,案例生动活泼,尤其是大量实际工作案例,紧贴工作实践,能落地、可转化性强,让学员们流连忘返。

 

主讲课程 ------------------------------------------ 

【内训师系列】

TTT®猫计划》

《案例教学设计与开发™》

《七步成诗®

【政策系列】

党课《峥嵘™》

党课《红言™》

党课《烽火™-党建实战沙盘》

党课《先锋™》

党课《书记上讲台™》

团课《青芸™》

《七步成诗-党课开发》

【其他课程】

DISC与团队管理》

《智慧沟通》

《情绪与压力管理》

《服务管理》

 

客户见证 ------------------------------------------

1、通信行业:中国铁塔、中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政

2、金融保险行业:中国银行、建设银行、浦发银行、齐商银行、招商银行、中信银行、江苏省联社、浙江省联社、广东省联社、太平洋保险

3、互联网智能及制造行业:中国一汽、古井酒业、中国重汽、潍柴动力、南玻集团、奥林巴斯、芭田股份、艾美特、大族激光、研祥科技、三星电子、金龙羽、深业集团、南山集团、方大集团、远达烟气特许、富士康科技集团、创维集团、长园集团、中国石油、中国石化、凯班集团、南顺集团、昂纳集团、亨丰集团、中粮集团、特发科技

4、政府事业:中国工程公司、广西公务员培训中心、广州公务员培训中心、广东税务

5、电力行业:湖北电网、广东电网、浙江电网、贵州电网、云南电网、广西电网、华电能源、

6、服务行业:西安地铁、汉莎航空、深圳航空华侨城集团、海上田园、中海物业、深圳百安居、深圳欢乐颂、西丽高尔夫、百仕达物业、海雅集团、白云机场、喜来登酒店、福田枢纽、深圳巴士集团、广东大巴运输协会

7、地产行业:金地地产、中海地产

8、医药行业:国药中联、宁波泰一、青云山制药

 

部分授课照片--------------------------------------

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